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《如何用薪酬激勵機制設(shè)計留住并激勵員工.docx》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、如何用薪酬激勵機制設(shè)計留住并激勵員工?薪酬激勵過時了?不,是你用錯了方式 摘要:國內(nèi)企業(yè)在銷售激勵方面往往是照搬行業(yè)慣例,而不是從企業(yè)實際出發(fā),導(dǎo)致銷售激勵反而起不到激勵銷售的作用。企業(yè)應(yīng)該如何處理底薪與提成之間的平衡?如何設(shè)計薪酬機制才能起到激勵人心留住人才的效果?今天就以某公司為例,根據(jù)自激勵原則,看看如何設(shè)計出一套可自選提成模式的薪酬機制?! 鴥?nèi)企業(yè)在銷售激勵方面,采取的大多是“底薪加銷售提成”或“底薪加利潤提成”,但在底薪和提成設(shè)置上,卻往往照搬行業(yè)慣例,而不是從企業(yè)實際出發(fā),導(dǎo)致銷售激勵反而起不到激勵銷售的作用?! ≌嬲乃伎迹窃凇安灰商幦ベ|(zhì)疑”。下面請大家認真思考下
2、面的幾個問題?! ?、為什么要設(shè)置底薪? 慣常的說法,底薪是基本生活保障,以增加銷售人員的安全感和歸屬感,而且老員工的底薪高,似乎也是理所當(dāng)然的?! 】梢蓡栺R上產(chǎn)生了:如果底薪是基本生活保障,那么最需要保障的,應(yīng)當(dāng)是那些既沒有什么客戶資源也沒有什么經(jīng)濟基礎(chǔ)的新人,老業(yè)務(wù)員有客戶、有人脈,高底薪加穩(wěn)定提成,只守著老客戶日子也照樣過得很滋潤,沒有什么勁頭去開拓新市場?! 「叩仔降陌才?,雖然留住了老業(yè)務(wù)員,卻磨掉了他們的銳氣,將馳騁山野的猛虎養(yǎng)成了守著食盆的波斯貓?! ?、為什么要設(shè)置提成? 提成本意是要調(diào)動銷售人員的積極性,而且新、老員工提成比例一樣,似乎也是天經(jīng)地義的?! ∫话愣?/p>
3、,發(fā)展新客戶,要比維護老客戶,難度大得多,開辟更遠的銷售區(qū)域,要比耕耘自家門口的市場,難度大得多,提成比例相同,實際上是假定銷售人員銷售每個單位的產(chǎn)品所付出的努力都是相同的。這樣一來,新員工花費十倍的氣力,卻往往只能拿到老業(yè)務(wù)員提成的一小半,心灰意冷甚至走人,留下來的反而是混日子的或者投機取巧的,典型的劣勝優(yōu)汰?! ?、為什么提成要與利潤掛鉤? 以利潤作為提成依據(jù),顯然是為了控制銷售費用,促進高毛利產(chǎn)品銷售,可依然讓人疑竇叢生: 這種提成方式的前提,是銷售人員都要考取注冊會計師,都擁有足夠的財務(wù)知識和企業(yè)財務(wù)信息,這怎么可能?如果產(chǎn)品相對簡單,利潤相對透明,銷售人員還能理解,否則
4、肯定心懷疑慮:老板是“周扒皮”,不知怎么算的,七算八算,又把我的提成給算沒了?! ?、銷售人員底薪和提成到底多少合適呢? “無(低)底薪+高提成”是老板歡迎的,便于企業(yè)控制成本,同時能極大激發(fā)業(yè)務(wù)員積極性,但缺點也很明顯,新人難招,員工忠誠度低,流失率高;“高底薪+低提成”則反之,養(yǎng)著人不出活;“中等底薪+中等提成”說好聽點是中庸之道,說難聽點是“高不成低不就”?! ∑髽I(yè)應(yīng)該如何處理底薪與提成之間的平衡?我們以瑞華軒公司為例(刨去銷售提成,2001年銷售利潤率約為20%,兩個老業(yè)務(wù)員月銷售額穩(wěn)定在10-15萬元,普通業(yè)務(wù)員約5-6萬,新業(yè)務(wù)員約1-3萬),根據(jù)自激勵原則,設(shè)計出一套
5、可自選提成模式的薪酬機制,即薪酬方案套餐,將激勵方式的選擇權(quán)交給銷售人員,由他們根據(jù)自己的實際情況,每年自行選擇一次?! ?1)選擇金牌業(yè)務(wù)員序列的,實行“無底薪+高提成”?! 【唧w來說,月銷售額10萬元以內(nèi),提成比例4.5%,10-20萬元,提成比例5%,20-30萬元,提成比例5.5%;依此類推,直至120萬以上,統(tǒng)一按10%來發(fā)放提成?! ★@然,這一方案適用于那些已經(jīng)穩(wěn)定擁有較多客戶資源并且還有較大潛力的老業(yè)務(wù)員?,F(xiàn)有薪酬模式按銷售利潤提成(統(tǒng)一為2%),月銷售額10萬,收入為4000+10萬×20%×2%=4400元;月銷售額20萬,收入為4800元;月銷售額30萬,月收入為
6、5200元。而在新方案中,按照銷售額提成,月銷售額10萬,收入為4500元;月銷售額20萬,收入為9500元;月銷售額30萬,則收入激增至15000元。 (2)選擇銀牌業(yè)務(wù)員序列的,實行“中等底薪+中等提成”。 具體來說,月底薪1000元,月銷售額5萬元以內(nèi),提成比例3%,5-10萬元,提成比例3.5%,10-20萬元,提成比例4%;依此類推,直至120萬以上,統(tǒng)一按9%來發(fā)放提成。 顯然,這一方案適用于那些擁有部分客戶資源和一定經(jīng)驗的普通業(yè)務(wù)員?,F(xiàn)有薪酬模式下,底薪2000元,月銷售額5萬,收入為2000+5萬×20%×2%=2200元;月銷售額10萬,收入為2400元;月銷
7、售額20萬,月收入為2600元。而按照新方案,底薪1000元,月銷售額5萬,收入為2500元;月銷售額10萬,月收入為4250元,月銷售額20萬元,則月收入激增至8250元。 (3)選擇銅牌業(yè)務(wù)員序列的,實行“高底薪+低提成”?! 【唧w來說,月底薪為1500元,月銷售額2.5萬元以內(nèi),提成比例1.5%,2.5-5萬元,提成比例2%,5-10萬元,提成比例2.5%;10-20萬元,提成比例3%;依此類推,直至120萬以上,統(tǒng)一按8%來發(fā)放提成。此外,銅牌業(yè)