中煤集團(tuán)大屯公司經(jīng)營管理部工作手冊12p.docx

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1、目錄一、業(yè)務(wù)管理大綱1目的2業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)3資源保證4主要業(yè)務(wù)管理過程5業(yè)績監(jiān)測與改進(jìn)二、管理標(biāo)準(zhǔn)1生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃管理標(biāo)準(zhǔn)2固定資產(chǎn)投資管理標(biāo)準(zhǔn)3安全費(fèi)用提取與使用管理標(biāo)準(zhǔn)4管理體系運(yùn)行考核辦法5內(nèi)外部溝通管理標(biāo)準(zhǔn)6目標(biāo)、指標(biāo)與方案管理標(biāo)準(zhǔn)7管理評審標(biāo)準(zhǔn)8管理體系審核標(biāo)準(zhǔn)9文件、記錄管理標(biāo)準(zhǔn)10不符合、糾正與預(yù)防措施管理標(biāo)準(zhǔn)………三、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)1標(biāo)準(zhǔn)體系表編制導(dǎo)則2四工作標(biāo)準(zhǔn)1經(jīng)營管理部部長工作標(biāo)準(zhǔn)2經(jīng)營管理部副部長(企管)工作標(biāo)準(zhǔn)3經(jīng)營管理部副部長(績效)工作標(biāo)準(zhǔn)4經(jīng)營管理部綜合計(jì)劃主管工作標(biāo)準(zhǔn)5經(jīng)營管理部企業(yè)管理主管工作標(biāo)準(zhǔn)6經(jīng)營管理

2、部績效考核主管工作標(biāo)準(zhǔn)7經(jīng)營管理部市場管理主管工作標(biāo)準(zhǔn)8經(jīng)營管理部造價審核主管工作標(biāo)準(zhǔn)9經(jīng)營管理部綜合統(tǒng)計(jì)主管工作標(biāo)準(zhǔn)10經(jīng)營管理部綜合計(jì)劃專員工作標(biāo)準(zhǔn)11經(jīng)營管理部標(biāo)準(zhǔn)體系專員工作標(biāo)準(zhǔn)12經(jīng)營管理部企業(yè)管理專員工作標(biāo)準(zhǔn)13經(jīng)營管理部績效考核專員工作標(biāo)準(zhǔn)14經(jīng)營管理部采購管理專員工作標(biāo)準(zhǔn)15經(jīng)營管理部銷售管理專員工作標(biāo)準(zhǔn)16經(jīng)營管理部價費(fèi)管理專員工作標(biāo)準(zhǔn)17經(jīng)營管理部造價審核專員工作標(biāo)準(zhǔn)18經(jīng)營管理部綜合統(tǒng)計(jì)專員工作標(biāo)準(zhǔn)五外來文件清單六記錄清單業(yè)務(wù)管理大綱1目的引入先進(jìn)適用的管理方法及理念,建立行之有效,持續(xù)改進(jìn)的管理體系,不斷提升

3、公司的整體管理水平,實(shí)現(xiàn)公司管理的變革與創(chuàng)新。逐步完善計(jì)劃管理、統(tǒng)計(jì)管理、績效管理、工程造價管理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理、市場管理制度,確保實(shí)現(xiàn)公司的方針、目標(biāo)。2業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)2.1組織結(jié)構(gòu)形式部長副部長副部長綜合統(tǒng)計(jì)主管市場管理主管造價審核主管績效考核主管企業(yè)管理主管綜合計(jì)劃主管銷售管理專員綜合統(tǒng)計(jì)專員造價審核專員采購管理專員績效考核專員標(biāo)準(zhǔn)體系專員企業(yè)管理專員綜合計(jì)劃專員價費(fèi)管理專員 2.2職責(zé)、權(quán)限公司對經(jīng)營部機(jī)構(gòu)、人員聘任、各崗位職責(zé)、權(quán)限已明確規(guī)定,具體見工作標(biāo)準(zhǔn)2.3內(nèi)部溝通機(jī)制建立高效率的內(nèi)部溝通機(jī)制,積極拓展溝通渠道,通過上

4、下、左右、內(nèi)外溝通,確保溝通的有效性,保證信息能傳遞到相關(guān)部門、單位、人員。????采用多樣化、規(guī)范化的溝通方式,如會議、文件等,利用公司網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)溝通的信息化,提高運(yùn)行效率。3資源保證3.1人員能力各崗位人員應(yīng)具備崗位說明書中要求的基本條件。按公司人力資源管理規(guī)定、工作標(biāo)準(zhǔn)對各崗位人員進(jìn)行考核與獎懲、晉升與淘汰;通過相關(guān)技能培訓(xùn),提高部門工作人員的管理水平,確保各崗位人員素質(zhì)持續(xù)滿足要求。3.2設(shè)備設(shè)施為人員提供能滿足要求的工作場所、必要的辦公設(shè)備,加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),保證設(shè)施、設(shè)備的正常使用。 4主要業(yè)務(wù)管理過程 公司季、月

5、度指標(biāo)績效考核、專業(yè)會議、年度總結(jié)、部門工作目標(biāo)期中分析改進(jìn)專項(xiàng)工程管理計(jì)劃管理安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理計(jì)劃管理體系運(yùn)行管理生產(chǎn)計(jì)劃管理績效考核管理計(jì)劃管理市場管理生產(chǎn)計(jì)劃管理評優(yōu)評先管理生產(chǎn)計(jì)劃管理綜合統(tǒng)計(jì)管理計(jì)劃管理工程造價管理管理安全費(fèi)用管理管理固定資產(chǎn)管理生產(chǎn)計(jì)劃管理生產(chǎn)計(jì)劃管理公司綜合生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃、目標(biāo)、經(jīng)營方案公司發(fā)展戰(zhàn)略、長遠(yuǎn)規(guī)劃、中煤集團(tuán)公司實(shí)際情況、年度目標(biāo)經(jīng)營管理部主要業(yè)務(wù)管理模式圖4.1生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃管理:按照《生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃管理標(biāo)準(zhǔn)》,依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、長遠(yuǎn)規(guī)劃、內(nèi)外環(huán)境條件和中煤集團(tuán)年度目標(biāo),審定各單位建議計(jì)劃,編制

6、公司主要產(chǎn)品的年度生產(chǎn)計(jì)劃并分解為季度、月度指標(biāo),具體編制產(chǎn)值、收入、利稅等年度綜合指標(biāo)上報(bào)及下達(dá)。監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行情況,必要時作適當(dāng)調(diào)整。4.2固定資產(chǎn)投資管理:按照《固定資產(chǎn)投資管理標(biāo)準(zhǔn)》,根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和年度生產(chǎn)經(jīng)營需要以及各單位、部門設(shè)備設(shè)施狀況,組織編制固定資產(chǎn)投資年度計(jì)劃,對資金的需要和可能進(jìn)行綜合平衡,合理確定總體投資規(guī)模;參與設(shè)計(jì)審定、工程招投標(biāo)、合同鑒定、工程變更、竣工驗(yàn)收、結(jié)算審核工作以及大型設(shè)備招投標(biāo)采購等供應(yīng)鏈管理;監(jiān)督各項(xiàng)計(jì)劃的完成情況,控制工程造價,提高投資效益。 4.3安全費(fèi)用管理:按照《煤炭生產(chǎn)安全費(fèi)用

7、提取標(biāo)準(zhǔn)與使用辦法》,確定年度資金來源,依據(jù)各單位生產(chǎn)系統(tǒng)工藝和設(shè)備設(shè)施狀況,編制年度安全費(fèi)用計(jì)劃并與相關(guān)部門監(jiān)督實(shí)施; 4.4工程造價管理:按照《工程造價管理標(biāo)準(zhǔn)》,根據(jù)年度工程項(xiàng)目計(jì)劃,遵照公司相關(guān)管理程序?qū)こ添?xiàng)目預(yù)結(jié)算進(jìn)行審定,核對工程量、材料價格及間接費(fèi)取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),確保工程造價真實(shí)、合理。4.5專項(xiàng)工程管理:按照《專項(xiàng)工程管理標(biāo)準(zhǔn)》,根據(jù)公司年度預(yù)算規(guī)模和各單位生產(chǎn)經(jīng)營需要編制專項(xiàng)工程計(jì)劃,組織相關(guān)部門對立項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場審核,合理確定費(fèi)用額度,嚴(yán)格控制成本,掌握工程進(jìn)度,提高資金使用效果。 4.6績效考核管理:按照《公司經(jīng)營

8、者效績考核管理標(biāo)準(zhǔn)》,根據(jù)中煤集團(tuán)要求和公司年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃,匯總編制公司各單位年度經(jīng)營責(zé)任方案,制定各項(xiàng)獎罰政策,分月進(jìn)行績效考核,確保公司年度績效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 4.7綜合統(tǒng)計(jì)管理:按照《綜合統(tǒng)計(jì)管理標(biāo)準(zhǔn)》,根據(jù)行業(yè)、地方政府統(tǒng)計(jì)報(bào)

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