企業(yè)戰(zhàn)略管理復(fù)習(xí)的簡答資料.doc

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1、第一章1、企業(yè)戰(zhàn)略管理的任務(wù)（P5）（1）明確企業(yè)的使命和戰(zhàn)略愿景，確定企業(yè)的發(fā)展目標。（2）建立目標體系，將企業(yè)的戰(zhàn)略愿景轉(zhuǎn)換成要達到的特定標準。（3）制定戰(zhàn)略，明確要達到的期望結(jié)果。（4）高效的實施和執(zhí)行選擇的企業(yè)戰(zhàn)略。（5）評價企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績并采取矯正措施。2、企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程（P5）（1）戰(zhàn)略分析（2）建立目標體系（3）戰(zhàn)略環(huán)境分析（4）戰(zhàn)略制定（5）戰(zhàn)略的實施（6）戰(zhàn)略評價與控制3、企業(yè)戰(zhàn)略管理過程的特點（P11）首先，戰(zhàn)略管理任務(wù)中存在很多的交叉影響其次，戰(zhàn)略管理任務(wù)的完成同管理者的其他責任和職責是分不開的再次，戰(zhàn)略的制定和實施需要管理者所付出的時間

2、無法確定最后，戰(zhàn)略管理過程中最耗時的一個方面是努力使企業(yè)中的每一個人的努力對戰(zhàn)略起支持性作用，使他們做出最好的貢獻。第二章1、行業(yè)生命周期及特點（P30）導(dǎo)入期。行業(yè)的市場增長率較高，需求增長較快，技術(shù)變動較大，行業(yè)中的企業(yè)主要致力于開發(fā)新用戶，搶占市場。此時，市場結(jié)構(gòu)比較亂，產(chǎn)品種類多，尚未實現(xiàn)標準化；技術(shù)的不確定性較大，企業(yè)對產(chǎn)品、市場、服務(wù)等方面有很大的發(fā)展余地，對行業(yè)特點、行業(yè)競爭狀況、用戶特點等方面的信息掌握不全面，啟動成本較高。成長期。行業(yè)的市場增長率很高，需求高速增長，競爭對手增多；技術(shù)趨于定性，行業(yè)特點、行業(yè)競爭狀況和用戶特點已比較明顯，產(chǎn)品種類增

3、多，標準化程度增加；利潤增長的大部分用于再投資；經(jīng)濟曲線上升，成本下降；此時進入行業(yè)也很困難。如果企業(yè)所處的行業(yè)位于此階段，有高速發(fā)展的機會。成熟期。行業(yè)的市場增長率不高，需求增長不高，市場發(fā)展呈下降趨勢；技術(shù)已經(jīng)成熟，行業(yè)特點、行業(yè)競爭狀況和用戶特點清晰而穩(wěn)定，買方市場形成；行業(yè)贏利能力下降，產(chǎn)品種類減少，新產(chǎn)品和產(chǎn)品新用途開發(fā)更為艱難，競爭更為激烈，進入行業(yè)已非?？嚯y，此時應(yīng)強調(diào)降低成本、提高效率，再投資減少。衰退期。市場增長率下降，需求下降，產(chǎn)品品種和競爭者數(shù)量下降，產(chǎn)品差異度?。恍袠I(yè)生產(chǎn)能力下降，除非生產(chǎn)過程需要，研究開發(fā)的支出很少。2、影響供應(yīng)者討價還價

4、的因素（P38）（1）行業(yè)的集中程度。如果供應(yīng)者所在行業(yè)的集中程度比對方高，即由幾家大企業(yè)控制，就會相對提高自己的重要地位，迫使對方接受自己的教育條件。（2）交易量的大小。如果供應(yīng)者的供應(yīng)量占購買者購買量的比重大，供應(yīng)者的討價還價能力就大。（3）產(chǎn)品差異化情況。如果產(chǎn)品的差異性大，購買者對產(chǎn)品的依賴性就大，供應(yīng)者就會處于優(yōu)勢地位，在交易中持強硬態(tài)度。（4）轉(zhuǎn)換供貨單位費用的大小。如果購買者轉(zhuǎn)換供貨單位的費用大，轉(zhuǎn)換困難，供應(yīng)者討價還價的地位就高。6（5）前向一體化的程度。若供應(yīng)者已實現(xiàn)了前向一體化就會使對方處于不利地位。（6）信息的掌握程度。在信息社會誰擁有的信息

5、量大，掌握的速度快，運用及時，誰就擁有主動權(quán)。（7）供應(yīng)商的討價還價能力造成的競爭壓力。3、影響購買者討價還價的因素。（P39）（1）購買者行業(yè)與供應(yīng)商行業(yè)的集中程度。購買者的集中程度大或購買者所購買的產(chǎn)品比較固定，則購買者的重要性就高，優(yōu)勢明顯。反之，供應(yīng)商的行業(yè)集中，購買者只能在少數(shù)幾家供應(yīng)企業(yè)買的這種產(chǎn)品，則供應(yīng)企業(yè)比較主動。（2）購買者的交易費用。購買者的交易費用占全部購買費用的比重大，購買者在價格和挑選余地上就會有優(yōu)勢。（3）行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品的差別化程度。購買者購買的是標準產(chǎn)品或產(chǎn)品差異性較小，購買者就可以挑選供應(yīng)者并造成供應(yīng)者之間的相互競爭，則買方在交易中占

6、優(yōu)勢；若產(chǎn)品差異性較大，則行業(yè)內(nèi)企業(yè)在與買方的交易中占優(yōu)勢。（4）購買者的轉(zhuǎn)換成本。購買者的轉(zhuǎn)換成本不高，則不必固定于某個供應(yīng)者，競爭能力就會提高。（5）購買者的贏利水平。贏利水平較高，購買者的注意力就不會只局限的價格上，對價格不會太敏感。（6）購買者采用后向一體化的可能性。購買者采用后向一體化就會在交易中取得優(yōu)勢地位，對供應(yīng)者造成威脅。（7）購買者擁有行業(yè)內(nèi)企業(yè)信息程度。購買者充分掌握了有關(guān)市場需求、市場價格、供應(yīng)者制造成本等詳盡的信息資料，就會有較強的討價還價能力。第三章1、價值鏈分析應(yīng)注意的問題。（P56）（1）關(guān)注支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性活動。（2）明確價

7、值鏈各活動之間的聯(lián)系。（3）分析各項價值活動之間的關(guān)系。第四章1、縱向一體化戰(zhàn)略優(yōu)勢。（P79）（1）實現(xiàn)范圍經(jīng)濟，降低經(jīng)營成本（2）穩(wěn)定供求關(guān)系，防止價格波動給企業(yè)帶來的損失（3）增強差異性，建立企業(yè)經(jīng)營特色（4）更好的利用資源，提高企業(yè)競爭力2、縱向一體化戰(zhàn)略劣勢。（P80）（1）降低靈活性（2）生產(chǎn)能力難以平衡（3）內(nèi)部激勵弱化（4）管理難度加大（5）需要較多的資金，加劇財務(wù)緊張狀況（6）較高的移動屏障（7）效率降低，操作難度大（8）不利于技術(shù)創(chuàng)新3、橫向一體化戰(zhàn)略優(yōu)勢。（P82）橫向一體化是一種收購企業(yè)競爭對手的增長戰(zhàn)略。通過實施這一戰(zhàn)略，能夠吞并競爭對手

8、，減少競爭