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《《培訓(xùn)講師教案》PPT課件.ppt》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、培訓(xùn)培訓(xùn)師GloriaWangTradeMarketingNIVEAShanghaiCo,.Ltd.問題:你認(rèn)為一個專業(yè)培訓(xùn)師扮演了哪些角色?領(lǐng)導(dǎo)者管理者開發(fā)者政策執(zhí)行者溝通者教育者您專業(yè)培訓(xùn)師是領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者激勵學(xué)員的學(xué)習(xí)動機和興趣有效說明,示范和指導(dǎo)引導(dǎo)學(xué)員充分表達(dá)意見善于總結(jié)和分析培訓(xùn)是一把開啟有質(zhì)者的鑰匙專業(yè)培訓(xùn)師是管理者管理者善于整合利用各種資源解決教學(xué)問題,評估教學(xué)成果有效管理時間,有明確的計劃和步驟懂得充分利用培訓(xùn)這個方法,有明確的目的培訓(xùn)是企業(yè)對員工的承諾和投入專業(yè)培訓(xùn)師是開發(fā)者開發(fā)者訪談,調(diào)查,確定了解需求和學(xué)員層次明確界定培
2、訓(xùn)目標(biāo)規(guī)劃培訓(xùn)課程方案教案設(shè)計和教材編纂教助的選用和制作好的培訓(xùn)基于深刻的理解專業(yè)培訓(xùn)師是政策執(zhí)行者政策執(zhí)行者配合公司目標(biāo)和策略做培訓(xùn)體現(xiàn)經(jīng)營理念,傳承企業(yè)文化有效回應(yīng)學(xué)員的看法和想法培訓(xùn)師是企業(yè)的喉舌專業(yè)培訓(xùn)師是溝通者溝通者與各部門保持密切的協(xié)調(diào)溝通將學(xué)員的意見及時反饋至主管和相關(guān)部門向主管的意見和建議反饋信息是簡單的,跟蹤和建議更有價值六項基本原則維護(hù)他人的自信和自尊保持建設(shè)性關(guān)系主動改善狀況對事不對人以身作則保持對新知識的渴望問題:您認(rèn)為專業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)當(dāng)具備什么樣的人格特質(zhì)?專業(yè)講師的人格特質(zhì)--自信自信自信源于對自己的充分客觀的了解勇
3、于挑戰(zhàn)自我,對自己不斷提出更高更好的合理要求經(jīng)常給自己積極的暗示,鼓勵自己并樂于感染別人不因為別人的批評和貶低而沮喪,能積極看待自己和別人能坦然接受別人的贊美,也能適時贊美別人為自己設(shè)有明確的長短期目標(biāo),并制定計劃,有步驟地加以實行專業(yè)講師的人格特質(zhì)--思維開放思維開放能接受并主動征詢不同的意見,善于從不同的聲音中挖掘?qū)ψ约河欣男畔?dāng)發(fā)現(xiàn)自己的想法、計劃有誤時,能主動加以修正,不忌諱推翻自己的意見經(jīng)常反省自己的行為和思想,經(jīng)常問自己“我為什么要這樣做?”“除了這個方法以外還有沒有其它的方法?它們的優(yōu)劣在哪里?”對任何事物和個人沒有偏見或成見
4、,總是就事論事地進(jìn)行評估不斷地吸收新的觀念,學(xué)習(xí)新知識和技巧專業(yè)講師的人格特質(zhì)--天使般的耐心天使般的耐心體諒別人的短處,關(guān)注他的關(guān)注樂于提供幫助循循善誘,有教無類給別人完整發(fā)表自己意見的機會不打斷別人說話,在別人說話時不打腹稿不厭煩多次講解,善于從多方論證自己的觀點消化和摘要對方的說話專業(yè)講師的人格特質(zhì)--積極積極不推諉,不遷怒于人,勇于承擔(dān)責(zé)任不抱怨,勇于面對現(xiàn)實不輕易發(fā)怒,就事論事能全面看待人和事物,善于發(fā)掘事物的本質(zhì)清楚認(rèn)識自己的優(yōu)缺點有成本意識,分清主次,不苛求完美知難而上不輕言放棄,在困境中不忘保持幽默感做事目的明確,堅持自己
5、的原則和主張善于溝通專業(yè)講師的人格特質(zhì)--身體力行身體力行對自己和別人提出一樣的要求不放棄對細(xì)節(jié)的追求經(jīng)常參與一線活動,收集第一手資料凡是認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做的,就自己去實踐做到你更喜歡哪一種學(xué)習(xí)模式?學(xué)習(xí)模式學(xué)習(xí)模式因人而異聽覺型視覺型思考型實踐型沒有最好的,只有最適合的物品清單耳機卷筆刀1枚1994年的硬幣《與妮維雅有約》蘋果羊問題:成人學(xué)習(xí)和兒童學(xué)習(xí)相比有什么區(qū)別?成人學(xué)習(xí)的特點實務(wù)導(dǎo)向即學(xué)即用即學(xué)即忘有較深的成見,過去的經(jīng)驗影響學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)速度慢,耐久性差自我觀念強,易流于固執(zhí)#@!????學(xué)習(xí)曲線進(jìn)步速度練習(xí)次數(shù)學(xué)習(xí)平原區(qū)讀聽看看/聽互動教別人
6、/實踐8%20%30%50%75%92%一周的實驗期不同學(xué)習(xí)方式的吸收率提問:你喜歡的講師風(fēng)格是怎樣的?培養(yǎng)優(yōu)良風(fēng)格多趣味多鼓勵多參與收放自如虛實結(jié)合投入?yún)⑴c有節(jié)奏感貼近學(xué)員講師要塑造的形象有權(quán)威性有親和力可信任的小貼士做你自己,不要單純地模仿他人可能聽上去有些陳腐,但確是最好的規(guī)則做最好的自己,做不斷改進(jìn)的自己和聽眾一起參與培訓(xùn),而非為他們提供培訓(xùn)交流應(yīng)當(dāng)是雙方的,而不是單方的灌輸運用聽眾的投入和參與來組織和領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)進(jìn)程始終將你要講的東西和他們的需求,他們的期望,他們的經(jīng)歷,他們的工作和生活相聯(lián)系明確主題,理清思路講課前,要理清主要點和相互
7、的關(guān)聯(lián)在每個主要點上加入細(xì)節(jié)考慮在不同講課時間時,應(yīng)當(dāng)選擇哪些內(nèi)容選讀:如何就一個題目進(jìn)行闡述?征詢對方意見綱領(lǐng)性文字按邏輯次序詳述按重要性/階段性/因果關(guān)系等透視題目將問題所涉及的各個層面/部分簡明地加以概括詮釋題目提問者和回答者就問題的本質(zhì)取得一致總結(jié)向提問者詢求意見,以進(jìn)一步展開交流存在的風(fēng)險規(guī)避方法練習(xí):如何就一個題目進(jìn)行闡述您是如何看待抵制日貨的?請簡述將才與帥才的區(qū)別.請談?wù)勀鷮矍榈睦斫?你是如何看待婚姻的?你認(rèn)為所謂一個成功的人是怎樣的一個人?請告訴我們您佩服怎樣的人?請說說您認(rèn)為什么是幸福.請說說您是如何看待生命的.請簡述您
8、喜歡的領(lǐng)導(dǎo)方式練習(xí):如何就一個題目進(jìn)行闡述請簡述將才與帥才的區(qū)別.您是如何看待抵制日貨的?請說說您認(rèn)為什么是幸福.您認(rèn)為怎樣的人是成功的人?請簡述您喜歡的領(lǐng)導(dǎo)方式什