企業(yè)缺乏執(zhí)行力的原因.doc

企業(yè)缺乏執(zhí)行力的原因.doc

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1、企業(yè)為什么缺乏執(zhí)行力執(zhí)行是一套系統(tǒng)化的流程,它包括對(duì)方法和目標(biāo)的嚴(yán)密討論、質(zhì)疑、堅(jiān)持不懈的跟進(jìn)以及責(zé)任的具體落實(shí)。它包括對(duì)企業(yè)所面臨的商業(yè)環(huán)境做出假設(shè)、對(duì)組織的能力進(jìn)行評(píng)估、將戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)及實(shí)施戰(zhàn)略的相關(guān)人員集合起來(lái)、對(duì)這些人員及其所在的部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào),以及將獎(jiǎng)勵(lì)與產(chǎn)出結(jié)合。它還包括一些隨著環(huán)境變化而不斷變革前提假設(shè)和提高公司執(zhí)行能力以適應(yīng)野心勃勃的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)的機(jī)制?! ?zhí)行是一個(gè)科學(xué)而又復(fù)雜的流程,一個(gè)企業(yè)如果缺乏執(zhí)行力,就要從如圖2-1所示的六個(gè)主要方面去尋找原因,并設(shè)法改進(jìn)?!   D2-1企業(yè)缺乏執(zhí)行力的主要因素    決策因素  決策因素是導(dǎo)致企業(yè)缺乏執(zhí)行力的首要因素,具體體現(xiàn)

2、在目標(biāo)確定的錯(cuò)誤會(huì)讓執(zhí)行變得無(wú)所適從。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者切忌確定多、大、空、雜的目標(biāo),這樣的目標(biāo)即使再?gòu)?qiáng)的執(zhí)行力也無(wú)法實(shí)現(xiàn)。所以,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要為自己的組織設(shè)定一些順序清晰而又比較現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。在確定了清晰的目標(biāo)之后,還要將其簡(jiǎn)化,讓每個(gè)人都能對(duì)該目標(biāo)很好地理解、評(píng)估和執(zhí)行,并最終使這些想法成為組織的共識(shí)?! ‘?dāng)前我國(guó)有許多企業(yè)都提出短期內(nèi)進(jìn)入世界500強(qiáng)的口號(hào),這樣的想法當(dāng)然值得鼓勵(lì),但是如果僅僅以進(jìn)入500強(qiáng)為目標(biāo),其結(jié)果可能是不堪設(shè)想。因?yàn)?,要想在短期?nèi)進(jìn)入500強(qiáng),企業(yè)需要付出很大的代價(jià),比如要進(jìn)行大量的并購(gòu),不斷地?cái)U(kuò)大收入,在這種急功近利的狀態(tài)下,企業(yè)可能無(wú)暇考慮由此獲取的收入的質(zhì)

3、量如何,產(chǎn)生的利潤(rùn)如何。這樣空而大的、沒(méi)有經(jīng)過(guò)科學(xué)論證的發(fā)展目標(biāo)會(huì)使企業(yè)的執(zhí)行發(fā)生問(wèn)題。以下案例通過(guò)對(duì)“紅高粱”和麥當(dāng)勞兩個(gè)企業(yè)在確定目標(biāo)時(shí)的不同,來(lái)告訴人們決策在執(zhí)行中的重要作用?!    景咐俊  凹t高粱”與麥當(dāng)勞  幾年前鄭州有個(gè)企業(yè)名叫“紅高粱”,該企業(yè)提出了振興民族快餐業(yè)的口號(hào),它的主打產(chǎn)品是河南燴面?!凹t高粱”的主要目的是要用民族快餐業(yè)和麥當(dāng)勞一爭(zhēng)高下。經(jīng)過(guò)研究,“紅高粱”認(rèn)為麥當(dāng)勞之所以能夠在全球快速擴(kuò)張,它的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要來(lái)自于連鎖的規(guī)模效應(yīng)。簡(jiǎn)而言之,店開(kāi)的越多越掙錢(qián)。為了在短期內(nèi)打敗麥當(dāng)勞,“紅高粱”制定了如下的具體策略:首先,在形象上模仿麥當(dāng)勞,黃的標(biāo)志和紅

4、的底色;其次,采取跟隨戰(zhàn)略,哪兒有麥當(dāng)勞哪兒就有“紅高粱”。  結(jié)果,“紅高粱”很快失敗了?!凹t高粱”失敗的主要原因在于沒(méi)有科學(xué)地考察目標(biāo),在沒(méi)有弄清楚競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的真正本質(zhì)之前,就制定了錯(cuò)誤的營(yíng)銷(xiāo)策略,不能知己知彼,當(dāng)然百戰(zhàn)百敗了?! ←湲?dāng)勞的創(chuàng)始人克羅克在哈佛大學(xué)商學(xué)院講課的時(shí)候,道出了麥當(dāng)勞真正的競(jìng)爭(zhēng)力所在。他告訴聽(tīng)課的學(xué)生:麥當(dāng)勞是世界上最大的房地產(chǎn)零售商。麥當(dāng)勞大量的利潤(rùn)并不是來(lái)自于賣(mài)漢堡,而是來(lái)自于房地產(chǎn)零售。以北京為例,麥當(dāng)勞在北京選擇店址的時(shí)候,都會(huì)提前對(duì)各個(gè)地點(diǎn)幾年后的人流量進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)。所以,正如大家所見(jiàn),麥當(dāng)勞選擇的地點(diǎn)一般都是十字路口或丁字路口。即使個(gè)別的店面

5、開(kāi)始沒(méi)有處于這些位置,但是不久,經(jīng)過(guò)拆遷,它們又會(huì)在十字路口或丁字路口上。這是因?yàn)辂湲?dāng)勞對(duì)北京的市政規(guī)劃研究得很透徹,所以才能始終占據(jù)有利地勢(shì)?! ∵x擇店址只是麥當(dāng)勞的第一步,找好位置之后,接下來(lái)要做的就是將這些地點(diǎn)長(zhǎng)期地購(gòu)買(mǎi)或者租賃下來(lái),比如20、30年。尋找加盟商是第三個(gè)步驟,加盟商不僅要向麥當(dāng)勞交納加盟費(fèi),還要交納原料費(fèi)以及房租。在與加盟商簽訂合約的時(shí)候,租期一般只有兩年或者三年,這樣的短租可以在日后根據(jù)加盟商的實(shí)際收入不斷增加。僅房租一項(xiàng),麥當(dāng)勞在全球的收入就相當(dāng)可觀,這才是麥當(dāng)勞的生財(cái)之道。有些時(shí)候,麥當(dāng)勞也會(huì)將自己店面位置對(duì)面的地也租賃下來(lái),然后將其賣(mài)給自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

6、這樣可以形成很好的規(guī)模,使人流量大大增加?! 柠湲?dāng)勞和“紅高粱”的經(jīng)營(yíng)策略可以看出,贏利目標(biāo)的確定是何等重要!企業(yè)的目標(biāo)一定要很準(zhǔn)確,否則就會(huì)既浪費(fèi)成本又遭遇失敗?!   ⌒睦硪蛩亍   ≡S多中國(guó)企業(yè)缺乏執(zhí)行力的第二個(gè)因素是心理因素。在許多企業(yè)都可以看到這樣的現(xiàn)象:制定了一整套執(zhí)行制度,但是,從領(lǐng)導(dǎo)者到其他員工均不敢果斷執(zhí)行,尤其是在流程再造的時(shí)候,這種現(xiàn)象更為普遍。往往是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者缺乏執(zhí)行的魄力,不能帶頭嚴(yán)格按制度辦事,致使上行下效,導(dǎo)致企業(yè)執(zhí)行力虛弱?! 】謶质怯绊憟?zhí)行力的第一個(gè)要素。人們?cè)趫?zhí)行過(guò)程中會(huì)經(jīng)歷各類(lèi)恐懼:害怕沖突、害怕失敗、害怕拒絕、甚至害怕成功。領(lǐng)導(dǎo)者在執(zhí)行過(guò)

7、程中一定要設(shè)法克服這些恐懼心理,否則,企業(yè)注定會(huì)成為一個(gè)只說(shuō)不做的企業(yè)?! ∫韵率且粋€(gè)小故事,這個(gè)故事告訴人們只有果斷的執(zhí)行,才能樹(shù)立個(gè)人威信,才能使制度落實(shí)下來(lái)。  小故事:陳阿土住酒店  這是一個(gè)來(lái)自廣東的故事,故事的主人公陳阿土是廣東的一個(gè)農(nóng)民,因?yàn)樯罡辉A?,有一天他參加了一個(gè)去往香港的旅游團(tuán)。旅游團(tuán)到了香港以后住在一個(gè)豪華的五星級(jí)酒店里。陳阿土沒(méi)出過(guò)遠(yuǎn)門(mén),沒(méi)見(jiàn)過(guò)世面,第一次住進(jìn)五星級(jí)酒店里,覺(jué)得非常舒服,于是不免有點(diǎn)誠(chéng)惶誠(chéng)恐的。  住在酒店的第一天早晨,陳阿

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