企業(yè)為什么缺乏執(zhí)行力

企業(yè)為什么缺乏執(zhí)行力

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1、企業(yè)為什么缺乏執(zhí)行力執(zhí)行是一套系統(tǒng)化的流程,它包括對方法和目標(biāo)的嚴(yán)密討論、質(zhì)疑、堅持不懈的跟進(jìn)以及責(zé)任的具體落實(shí)。它包括對企業(yè)所面臨的商業(yè)環(huán)境做出假設(shè)、對組織的能力進(jìn)行評估、將戰(zhàn)略與運(yùn)營及實(shí)施戰(zhàn)略的相關(guān)人員集合起來、對這些人員及其所在的部門進(jìn)行協(xié)調(diào),以及將獎勵與產(chǎn)出結(jié)合。它還包括一些隨著環(huán)境變化而不斷變革前提假設(shè)和提高公司執(zhí)行能力以適應(yīng)野心勃勃的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)的機(jī)制。執(zhí)行是一個科學(xué)而又復(fù)雜的流程,一個企業(yè)如果缺乏執(zhí)行力,就要從以下幾個主要方面去尋找原因,并設(shè)法改進(jìn)。一、決策因素決策因素是導(dǎo)致企業(yè)缺乏執(zhí)行力的首

2、要因素,具體體現(xiàn)在目標(biāo)確定的錯誤會讓執(zhí)行變得無所適從。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者切忌確定多、大、空、雜的目標(biāo),這樣的目標(biāo)即使再強(qiáng)的執(zhí)行力也無法實(shí)現(xiàn)。所以,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要為自己的組織設(shè)定一些順序清晰而又比較現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。在確定了清晰的目標(biāo)之后,還要將其簡化,讓每個人都能對該目標(biāo)很好地理解、評估和執(zhí)行,并最終使這些想法成為組織的共識。當(dāng)前我國有許多企業(yè)都提出短期內(nèi)進(jìn)入世界500強(qiáng)的口號,這樣的想法當(dāng)然值得鼓勵,但是如果僅僅以進(jìn)入500強(qiáng)為目標(biāo),其結(jié)果可能是不堪設(shè)想。因?yàn)?,要想在短期?nèi)進(jìn)入500強(qiáng),企業(yè)需要付出很大的代價,比如

3、要進(jìn)行大量的并購,不斷地擴(kuò)大收入,在這種急功近利的狀態(tài)下,企業(yè)可能無暇考慮由此獲取的收入的質(zhì)量如何,產(chǎn)生的利潤如何。這樣空而大的、沒有經(jīng)過科學(xué)論證的發(fā)展目標(biāo)會使企業(yè)的執(zhí)行發(fā)生問題。以下案例通過對“紅高粱”和麥當(dāng)勞兩個企業(yè)在確定目標(biāo)時的不同,來告訴人們決策在執(zhí)行中的重要作用?!景咐俊凹t高粱”與麥當(dāng)勞以前鄭州有個企業(yè)名叫“紅高粱”,該企業(yè)提出了振興民族快餐業(yè)的口號,它的主打產(chǎn)品是河南燴面?!凹t高粱”的主要目的是要用民族快餐業(yè)和麥當(dāng)勞一爭高下。經(jīng)過研究,“紅高粱”認(rèn)為麥當(dāng)勞之所以能夠在全球快速擴(kuò)張,它的核心

4、競爭力主要來自于連鎖的規(guī)模效應(yīng)。簡而言之,店開的越多越掙錢。為了在短期內(nèi)打敗麥當(dāng)勞,“紅高粱”制定了如下的具體策略:首先,在形象上模仿麥當(dāng)勞,黃的標(biāo)志和紅的底色;其次,采取跟隨戰(zhàn)略,哪兒有麥當(dāng)勞哪兒就有“紅高粱”。結(jié)果,“紅高粱”很快失敗了?!凹t高粱”失敗的主要原因在于沒有科學(xué)地考察目標(biāo),在沒有弄清楚競爭對手的真正本質(zhì)之前,就制定了錯誤的營銷策略,不能知己知彼,當(dāng)然百戰(zhàn)百敗了。麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人克羅克在哈佛大學(xué)商學(xué)院講課的時候,道出了麥當(dāng)勞真正的競爭力所在。他告訴聽課的學(xué)生:麥當(dāng)勞是世界上最大的房地產(chǎn)零售商

5、。麥當(dāng)勞大量的利潤并不是來自于賣漢堡,而是來自于房地產(chǎn)零售。以北京為例,麥當(dāng)勞在北京選擇店址的時候,都會提前對各個地點(diǎn)幾年后的人流量進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測。所以,正如大家所見,麥當(dāng)勞選擇的地點(diǎn)一般都是十字路口或丁字路口。即使個別的店面開始沒有處于這些位置,但是不久,經(jīng)過拆遷,它們又會在十字路口或丁字路口上。這是因?yàn)辂湲?dāng)勞對北京的市政規(guī)劃研究得很透徹,所以才能始終占據(jù)有利地勢。選擇店址只是麥當(dāng)勞的第一步,找好位置之后,接下來要做的就是將這些地點(diǎn)長期地購買或者租賃下來,比如20、30年。尋找加盟商是第三個步驟,加盟

6、商不僅要向麥當(dāng)勞交納加盟費(fèi),還要交納原料費(fèi)以及房租。在與加盟商簽訂合約的時候,租期一般只有兩年或者三年,這樣的短租可以在日后根據(jù)加盟商的實(shí)際收入不斷增加。僅房租一項,麥當(dāng)勞在全球的收入就相當(dāng)可觀,這才是麥當(dāng)勞的生財之道。有些時候,麥當(dāng)勞也會將自己店面位置對面的地也租賃下來,然后將其賣給自己的競爭對手。這樣可以形成很好的規(guī)模,使人流量大大增加。從麥當(dāng)勞和“紅高粱”的經(jīng)營策略可以看出,贏利目標(biāo)的確定是何等重要!企業(yè)的目標(biāo)一定要很準(zhǔn)確,否則就會既浪費(fèi)成本又遭遇失敗。二、心理因素許多中國企業(yè)缺乏執(zhí)行力的第二個因

7、素是心理因素。在許多企業(yè)都可以看到這樣的現(xiàn)象:制定了一整套執(zhí)行制度,但是,從領(lǐng)導(dǎo)者到其他員工均不敢果斷執(zhí)行,尤其是在流程再造的時候,這種現(xiàn)象更為普遍。往往是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者缺乏執(zhí)行的魄力,不能帶頭嚴(yán)格按制度辦事,致使上行下效,導(dǎo)致企業(yè)執(zhí)行力虛弱??謶质怯绊憟?zhí)行力的第一個要素。人們在執(zhí)行過程中會經(jīng)歷各類恐懼:害怕沖突、害怕失敗、害怕拒絕、甚至害怕成功。領(lǐng)導(dǎo)者在執(zhí)行過程中一定要設(shè)法克服這些恐懼心理,否則,企業(yè)注定會成為一個只說不做的企業(yè)。以下是一個小故事,這個故事告訴人們只有果斷的執(zhí)行,才能樹立個人威信,才能使

8、制度落實(shí)下來。小故事:陳阿土住酒店這是一個來自廣東的故事,故事的主人公陳阿土是廣東的一個農(nóng)民,因?yàn)樯罡辉A耍幸惶焖麉⒓恿艘粋€去往香港的旅游團(tuán)。旅游團(tuán)到了香港以后住在一個豪華的五星級酒店里。陳阿土沒出過遠(yuǎn)門,沒見過世面,第一次住進(jìn)五星級酒店里,覺得非常舒服,于是不免有點(diǎn)誠惶誠恐的。住在酒店的第一天早晨,陳阿土聽見有人按門鈴,心里奇怪“喲,這么早誰來呀”,打開門一看,一個服務(wù)生端著早餐站在門外。這個服務(wù)生一看客人開門了便說:“Goodmor

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