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《物業(yè)公司收費(fèi)管理規(guī)范.doc》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、精品文檔物業(yè)公司收費(fèi)管理規(guī)范物業(yè)公司收費(fèi)管理規(guī)范提要：建立收據(jù)、發(fā)票的領(lǐng)用、發(fā)放、繳銷(xiāo)記錄，繳銷(xiāo)前詳細(xì)標(biāo)明每本票據(jù)的開(kāi)出份數(shù)，作廢份數(shù)，起訖時(shí)間，收款總金額（分現(xiàn)金、支票來(lái)自地產(chǎn)E網(wǎng)物業(yè)公司收費(fèi)管理規(guī)范1、目的加強(qiáng)公司內(nèi)部控制，規(guī)范公司的收費(fèi)行為，保證公司資金安全，維護(hù)公司利益，保護(hù)好公司員工。2、適用范圍適用于公司各一線管理處、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)口。3、職責(zé)公司財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)督促、檢查各管理處、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)口遵守資金方面相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度及執(zhí)行情況。4、內(nèi)容崗位分工除出納人員以及授權(quán)的收款員、值班收費(fèi)人員以外，任何人不得經(jīng)手現(xiàn)金。出納員：負(fù)責(zé)現(xiàn)金的日常管理，并對(duì)收
2、款員和值班收費(fèi)人員的工作進(jìn)行監(jiān)督。2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫(xiě)作–獨(dú)家原創(chuàng)12/12精品文檔建立收據(jù)、發(fā)票的領(lǐng)用、發(fā)放、繳銷(xiāo)記錄，繳銷(xiāo)前詳細(xì)標(biāo)明每本票據(jù)的開(kāi)出份數(shù)，作廢份數(shù)，起訖時(shí)間，收款總金額（分現(xiàn)金、支票），與上繳公司的金額是否相符，確保錢(qián)、單相符。（適用無(wú)會(huì)計(jì)或會(huì)計(jì)助理的項(xiàng)目）公司出納負(fù)責(zé)與項(xiàng)目出納款項(xiàng)的交接。收款員（值班收費(fèi)人員）主要包含前臺(tái)收費(fèi)人員、車(chē)輛崗安全員、XX會(huì)所收銀員、吉普吧收銀員、家政班長(zhǎng)。收款員負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)口資金的直接收取、繳交以及票據(jù)領(lǐng)用，繳交。出納員、收款（費(fèi)）員應(yīng)具有高技能鑒別假鈔真?zhèn)文芰?，一旦收取假鈔后果自負(fù)；
3、公司應(yīng)為收款員配備必要的驗(yàn)鈔設(shè)備。票據(jù)管理員：票據(jù)管理員由公司財(cái)務(wù)管理部會(huì)計(jì)兼任。票據(jù)管理員負(fù)責(zé)：公司票據(jù)的購(gòu)進(jìn)；票據(jù)保管；票據(jù)注銷(xiāo)；票據(jù)稽核檢查；XX會(huì)計(jì)助理兼任漢口區(qū)域票據(jù)的領(lǐng)用、保管及注銷(xiāo)。辦理收款業(yè)務(wù)的人員必須具備良好的職業(yè)道德，忠于職守，廉潔奉公，遵紀(jì)守法，客觀公正。收款人員不得挪用或侵占公司錢(qián)款，一經(jīng)查實(shí)，公司將予以嚴(yán)肅處理，并視情節(jié)嚴(yán)重，保留向司法機(jī)關(guān)起訴的權(quán)利。2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫(xiě)作–獨(dú)家原創(chuàng)12/12精品文檔收款崗位人員根據(jù)公司具體情況進(jìn)行崗位輪換。財(cái)務(wù)管理部定期（每季度）對(duì)資金業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進(jìn)行相關(guān)制度和崗位職責(zé)
4、的培訓(xùn)，保證所有人員確認(rèn)已接受培訓(xùn)并清楚國(guó)家、集團(tuán)、公司的財(cái)務(wù)制度和個(gè)人的職責(zé)。票據(jù)管理公司對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)的管理和控制是以票據(jù)的管理和控制為基礎(chǔ)的，主要責(zé)任部門(mén)為公司財(cái)務(wù)管理部，公司目前的票據(jù)主要包含服務(wù)業(yè)統(tǒng)一發(fā)票、停車(chē)場(chǎng)專(zhuān)用定額發(fā)票、餐飲定額發(fā)票企業(yè)統(tǒng)一收據(jù)，公司內(nèi)部各種代用券（如游泳卡、餐卡）等。票據(jù)環(huán)節(jié)控制A票據(jù)的購(gòu)進(jìn)：必須由財(cái)務(wù)管理部的票據(jù)管理員憑《發(fā)票領(lǐng)用證》統(tǒng)一到稅務(wù)部門(mén)購(gòu)進(jìn)稅務(wù)票據(jù)、內(nèi)部代用券則到指定廠家印刷，購(gòu)進(jìn)回來(lái)的票據(jù)由公司票據(jù)管理員統(tǒng)一保管，并登記造冊(cè)，票據(jù)管理員必須對(duì)票據(jù)嚴(yán)格管理，對(duì)其安全性負(fù)責(zé)。2016全新精品資料-全新公文范文-全程
5、指導(dǎo)寫(xiě)作–獨(dú)家原創(chuàng)12/12精品文檔B．票據(jù)的領(lǐng)用：漢口區(qū)域的票據(jù)領(lǐng)用由XX管理處出納統(tǒng)一到公司票據(jù)管理員辦理登記領(lǐng)取手續(xù)，武昌區(qū)域的票據(jù)領(lǐng)用由使用部門(mén)統(tǒng)一到公司票據(jù)管理員辦理登記領(lǐng)用手續(xù)。票據(jù)管理員應(yīng)根據(jù)收費(fèi)崗位情況掌握發(fā)放的數(shù)量及品種，一次一般不超出一個(gè)月的用量，并采用以舊換新制度。漢口區(qū)域的票據(jù)使用部門(mén)統(tǒng)一到XX管理處出納領(lǐng)取，一次一般不超過(guò)兩個(gè)星期的用量。c．票據(jù)的保管：包括未使用票據(jù)及票據(jù)的存根；各收費(fèi)崗位的零散票據(jù)及出納庫(kù)存票據(jù)的保管；對(duì)使用完的票據(jù)存根，必須與公司票據(jù)管理員結(jié)算，統(tǒng)一由公司票據(jù)管理員保管，各收費(fèi)崗位不應(yīng)自存自留，對(duì)正在使用或尚
6、未使用的票據(jù)，按誰(shuí)領(lǐng)用誰(shuí)負(fù)責(zé)處理，應(yīng)視同現(xiàn)金、存放于最安全的地方。D．票據(jù)的填寫(xiě)：公司任何一項(xiàng)收費(fèi)都必須出示正式票據(jù)與客戶，任何人或部門(mén)利用非公司財(cái)務(wù)監(jiān)控的票據(jù)對(duì)外進(jìn)行收費(fèi)，都是公司財(cái)務(wù)制度不允許的，其責(zé)任由當(dāng)事人或部門(mén)責(zé)任人承擔(dān)。票據(jù)的填寫(xiě)必須做到內(nèi)容完整，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，字跡工整，手續(xù)要齊備，一次性頂格填寫(xiě)，任何票據(jù)都不得外借或填寫(xiě)與公司收費(fèi)無(wú)關(guān)的內(nèi)容。對(duì)于通過(guò)銀行托收收款需開(kāi)具發(fā)票的，應(yīng)在發(fā)票備注欄中注明"銀行托收"。E票據(jù)稽核檢查：財(cái)務(wù)管理部及各收費(fèi)崗位的部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)各收費(fèi)開(kāi)票崗位認(rèn)真進(jìn)行督促、檢查、內(nèi)容包括"票據(jù)"的填寫(xiě)情況、保管情況、安全情況等。收
7、費(fèi)環(huán)節(jié)的控制規(guī)定2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫(xiě)作–獨(dú)家原創(chuàng)12/12精品文檔主要是指收費(fèi)的環(huán)節(jié)、收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)減免的控制。公司重申任何部門(mén)，任何人收到現(xiàn)金或支票（支票需到帳），或者轉(zhuǎn)帳的收入必須開(kāi)具公司的正式收據(jù)或發(fā)票給客戶；對(duì)外或?qū)?nèi)發(fā)放的任何代用券（如用餐卡、游泳券等）必須到財(cái)務(wù)登記，并蓋發(fā)票專(zhuān)用章。這是公司控制收入的核心環(huán)節(jié)，公司所有人員必須認(rèn)真執(zhí)行，如有違反，公司將予以嚴(yán)肅處理，各部門(mén)責(zé)任人要監(jiān)督本部門(mén)人員和業(yè)務(wù)人員執(zhí)行。A．收費(fèi)環(huán)節(jié)上控制：有標(biāo)準(zhǔn)（明碼）的按標(biāo)準(zhǔn)，有計(jì)算依據(jù)的按依據(jù)收費(fèi)。各收款管理人員必須按照批準(zhǔn)后的明碼標(biāo)價(jià)的價(jià)
8、格進(jìn)行收取。嚴(yán)禁向客戶多收取或少收取。B．收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的控制：各部門(mén)的
