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1、女裝服裝店終端店鋪管理技巧如何開晨會?1.確立目標(biāo)2.站凳子、拿喇叭、點人數(shù)——是保證晨會的出勤率,防止員工缺席,如果有缺勤的話,還要補課。其實,不止是形式,更重要的是對晨會的內(nèi)容有詳細(xì)的要求,如:進(jìn)行物美文化的宣導(dǎo)、傳達(dá)上級的工作部署、報告銷售進(jìn)度、表揚、批評、培訓(xùn)業(yè)務(wù)技能等等,要求店長在頭一天晚上準(zhǔn)備好內(nèi)容,填寫《晨會準(zhǔn)備單》。晨會對于終端店鋪來說,有著十分重大的意義。晨會,需要進(jìn)行生意回顧,制定一天的銷售目標(biāo),了解現(xiàn)有庫存,確定當(dāng)日主推款、主推款產(chǎn)品知識介紹、人員分工、服務(wù)的跟進(jìn)等等,是一天工作的開始。香港博尚神
2、行國際服裝管理咨詢有限公司(周亮)老師經(jīng)常問這樣一個問題:假如給你10萬去上海自助游,你要怎么去做?答案是多種多樣的,周老師認(rèn)為:你首先要做的,是確定自己的位置,然后是目的地,接下來是怎么樣達(dá)成目標(biāo)。效果良好的晨會可以提升整個店鋪的士氣,提高導(dǎo)購的工作技能,從而最終提升店鋪的銷售業(yè)績。所以晨會不但要堅持天天開,而且還要做好準(zhǔn)備,開好每一次晨會,使晨會真正發(fā)揮它的最大作用。3.激勵員工同樣在改變員工的消極心態(tài)和保持積極心態(tài)上有著很重要的鼓舞激勵作用。我們先來分享一則小故事:這個小故事有兩位主人公,一位是成功先生,一位是失
3、敗先生。每個人的頭腦都是一個“思想制造工廠”,一個非常忙碌的、每日制造無數(shù)思想的工廠,這個工廠由兩位工頭負(fù)責(zé)。一位稱為成功先生,另一位為失敗先生。成功先生負(fù)責(zé)正面思想,生產(chǎn)成功的理由與方法,另外一位是失敗先生是負(fù)責(zé)生產(chǎn)負(fù)面的、消極的思想,生產(chǎn)失敗的理由,他是制造失敗理由的專家。成功先生和失敗先生都是非常有執(zhí)行力的,只要稍稍給他們信號,就馬上采取行動。如果信號是正面的,成功先生就會出來執(zhí)行命令。反之,負(fù)面的信號會使失敗先生出來完成任務(wù)。如果想要了解這兩位的影響,不妨試一試:告訴你自己“今天真倒霉”??纯窗桑ЧR上出來了
4、:失敗先生一接到這個信號,立刻制造出幾個事實證明這個想法是對的。例如:今天生意冷清、售貨量減少、你生病了、你太太心情不好……失敗先生非常有效率,不到一會,你就會感到今天真的很倒霉,心情一下子變得很糟,什么都不想做了。如果你告訴自己“今天是個好日子”。成功先生接到信號會告訴你“今天是個好日子,天氣好,生意好,喜鵲喳喳叫,大家都沖自己笑……”于是,你就會感到今天確實是個好日子,心情一下子變得非常好,干什么都信心十足,特有勁頭。同樣道理,失敗先生想方設(shè)法制造出各種理由讓你覺得你無法說服你的顧客購買產(chǎn)品,而成功先生則告訴你可以
5、。失敗先生想出很多理由讓你不去工作,而成功先生則告訴你應(yīng)該出去工作的理由。失敗先生向你說:“你什么都干不成,干脆什么都別干了?!倍晒ο壬鷦t說:“去做吧,肯定會成功。”他們接到的信號越多,就變得越有權(quán)力。如果失敗先生的工作增加,他就會占據(jù)腦部更多的空間。最后他就霸占了整個的思想工廠,可想而知,所有生產(chǎn)出來的思想都將是負(fù)面的,所以最聰明的方法就是開除失敗先生,你不需要他,你更不想他在你旁邊說什么,你這不能、那辦不到、會失敗什么的,既然他無法幫你達(dá)到成功的目的,干脆一腳把他踢開,完全重用成功先生,不論任何信息進(jìn)入你的腦中,
6、派成功先生去執(zhí)行任務(wù),他將引你步向成功。很明顯,成功先生就是需要保持的積極心態(tài)。一個人一旦被失敗先生占據(jù)了大腦,整個人就變得十分消極,什么事情都作不好;而當(dāng)成功先生占領(lǐng)高地,整個人就會精神抖擻,信心百倍地工作,甚至120%地發(fā)揮自己的能力。晨會,就是一個幫助店員趕走失敗先生、發(fā)揮成功先生積極作用的平臺,告訴店員你永遠(yuǎn)支持他們,讓他們知道不論發(fā)生什么事情都會竭盡所能給予他們援助,通過贊美他們的工作表現(xiàn),使店員保持良好的精神狀態(tài)。那么既然在終端店鋪中,晨會的作用如此重要,我們怎么樣才能使他發(fā)揮最大的效果?從而使我們的業(yè)績有
7、所提升呢?二、有效的晨會激勵方式晨會前的激勵就是一個非常好的提升業(yè)績的方式。而肢體動作的運用和大聲的吶喊將是您最有效的激勵方式,具體解釋如下:1.肢體運動游戲和運動是最能調(diào)動大家積極性的最有效的方式,我們會注意到做銷售的人員永遠(yuǎn)都是充滿精神,在每一次的培訓(xùn)課現(xiàn)場我們經(jīng)??梢钥吹疆?dāng)鼓舞人心的音樂聲響起,全場隨之揮動手臂,每個人臉上都會不自覺地洋溢著興奮的笑容,這就是肢體運動帶來的魅力。肢體運動促進(jìn)了人的血液循環(huán),讓大家的頭腦更加清晰,心情、狀態(tài)也就隨之上升。2.吶喊李陽的瘋狂英語曾經(jīng)在全中國掀起了一股李陽英語熱潮,所到之
8、處,學(xué)員都為之瘋狂,不由自主地投入他的英語教學(xué)行列,很大一個原因就是因為李陽主張大聲地讀英語!把英語讀出來,吶喊出來。這對于中國高校學(xué)了多年啞巴英語的學(xué)生來說,如同一次英語革命。這種方式在終端店鋪中仍然適用。我們的晨會不應(yīng)該是在死氣沉沉的一堆枯燥的數(shù)字中落幕,年輕的導(dǎo)購們需要的不是這樣充滿壓力的一天開始。肢體動作和晨會吶喊的統(tǒng)一配