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1、第5章消費流行、消費習俗與消費心理第5章消費流行、消費習俗與消費心理學習要點:消費流行的概念與分類消費流行與消費心理的相互關系消費習俗的概念、特征,消費習俗對消費心理的影響一、流行的概念(一)概念流行是指一定時期內社會上迅速傳播或風行一時的事物,也稱時興、時尚、時髦等。(二)流行產生的原因:一是某種新產品的性能特點適合大多數消費者的需求、欲望,所以形成了流行。二是由“時髦領袖”帶頭,引發(fā)許多人的效仿。三是由產品的宣傳所引起的。第一節(jié)消費流行的概念與分類(三)流行的特征1.流行的社會普遍性:流行是在較大范圍內為大多數人所追求、所仿效的社會現象。2.流行的周期性:一般在一定時期內風行一時
2、。過了這段時間便不再流行。流行的時間有長短。3.流行的自發(fā)性:人們對流行的追求具有很大的自主性。不參與、不追求流行,可能會被認為另類,但不會受到社會的譴責和懲罰。4.流行的反傳統(tǒng)性:這是流行的最主要特征。只有新奇、與眾不同才會形成流行。心理學家提出,流行是人們對于現行社會形式的束縛與制約的反叛情感的一種表達方式。5.對于流行的追隨:由于從眾心理,必然伴隨著對流行的追隨。但是在不同年齡、不同性別、不同性格的人群中會表現出較多的差異。從強度上看,女性、青年人、虛榮心、好奇心、好勝心強的人容易參與流行。從內容上看,青年人與老年人不同,農村與城市不同。二、消費流行(一)概念一種或一類商品由于它的
3、某些特性受到眾多的消費者歡迎,在一段時間內廣泛流行。1)驟發(fā)性。消費者往往對某種商品或勞務的需求急劇膨脹,迅速增長。這是消費流行的主要標志。2)短暫性。消費流行具有來勢猛、消失快的規(guī)律。3)一致性。消費流行本身由從眾化需求所決定,使得消費者對流行產品或勞務的需求時空范圍趨向一致。(二)消費流行的特點4)集中性。消費流行具有一致性,從眾化的購買活動流行產品流行時間相對短暫的影響下,使得流行產品購買活動趨向集中,從而易于形成流行高潮。5)地域性。這是由于消費流行受地理位置和社會文化因素等影響造成的。6)梯度性。這是由于消費流行受地理位置、交通條件、文化層次、收入水平等多種因素影響決定的。消費
4、流行總是從一地興起,然后向周圍擴散、滲透。于是在地區(qū)間、在時間上形成流行梯度。7)變動性。從發(fā)展趨勢來看,消費流行總是處于不斷變化中。求新求美是消費者永恒的主題,勢必引起消費者不斷變化,流行品不斷涌現。8)群體性。消費流行往往是在特定區(qū)域的特定人群中開始發(fā)生的。如果這種消費流行具有通用性和群眾性,就會為更多的人群所接受和仿效,迅速發(fā)展壯大。9)相關性。消費需求不僅僅是相互關聯(lián)、相互依存的,而且還往往組成某種消費需求群,表現出奇特的系統(tǒng)組合特征,例如西服、襯衫等。10)回返性。人類消費的需求、興趣、愛好和習慣常常出現一種回返特征,在消費市場上,一段時間里為人們所偏愛的某種商品,往往供不應求
5、,十分緊俏。但是,只要消費“熱”一過,這種曾風靡一時的俏貨,就會成為昨日黃花無人問津。一段時間后,那些早已被人們遺忘的東西,又可能重新在市場上出現和流行。11)周期性。某種消費傾向自發(fā)端于市場到退潮于市場,有一個醞釀、發(fā)展、流行高潮、流行衰退的過程,這個過程即為消費流行周期。三、消費流行的分類(1)穿著類商品引起的消費流行。按流行商品的性質分類(2)食用類商品引起的消費流行。(3)家用類商品引起的消費流行。物質的流行行為的流行:行動的流行受社會行為觀念、文明程度等環(huán)境因素的影響較大。精神的流行:由某種共同的心理取向所反映出的思想、觀念、風氣等的流行。按流行地域范圍分類按流行地域范圍分類(
6、1)世界性的消費流行。(2)全國性的消費流行。(3)地區(qū)性的消費流行。世界性消費流行:源于人們對世界范圍內一些共同問題的關心。對環(huán)境問題的關心和擔憂:如健康食品;對古代田園式生活情感的留戀:如旅游;世界性流行對發(fā)達國家的社會生活、人民消費產生的影響較大。全國性的消費流行:并不能涵蓋所有的消費地區(qū)和消費人口。全國性消費流行有的是受到世界市場流行的影響而形成的??傮w而言,全國性流行速度慢,時間長,有時受消費習慣的制約,受經濟發(fā)展水平的影響,流行只停留在某些發(fā)達地區(qū)和高收入階層。全國性流行一般源于經濟發(fā)達地區(qū)、沿海城市,是根據我國人民的消費習慣和消費心理。有些全國性的消費流行由于流行速度快,呈
7、現出明顯的波浪式。地區(qū)性的消費流行:最普遍、最常見。有的地區(qū)性流行,是全國性的消費流行,帶上了地區(qū)色彩,或者是從發(fā)達地區(qū)波及到某一地區(qū)。按消費流行的速度分類按消費流行的速度分類(1)迅速消費流行。(2)緩慢消費流行。(3)一般消費流行。迅速流行:市場壽命周期較短,消費者為追趕流行趨勢,希望迅速購買,從而使流行速度加快。緩慢流行:市場壽命周期較長,消費者需要量一個比較、鑒別的過程,稍遲一些時間購買,也能趕上流行期。因購買過程較慢,消費