如何提高職場溝通社交能力.docx

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1、如何提高職場溝通社交能力如何提高職場溝通社交能力,有哪些要注意的地方呢?以下是為大家整理的關(guān)于如何提高職場溝通社交能力,希望大家喜歡!1、您需要了解人和人性提高人際交往和掌握成功的人際關(guān)系技巧的第一步是:正確地了解人和人的本性。了解人和人性可簡單概括為――“按照人們的本質(zhì)去認同他們”,“設(shè)身處地認同人們”,而不要用自己的眼光去看待別人,更不要把自己的意志強加于別人。人首先是對自己感興趣,而不是對你感興趣!換句話說――一個人關(guān)注自己勝過關(guān)注你一萬倍。認識到“人們首先關(guān)心的是自己而不是你”這一點,是

2、生活的關(guān)鍵所在。2、您需要剔除幾個詞語當你與人交談時,請選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢?是他們自己!把這幾個詞從你的詞典中剔除出去――“我,我自己,我的”。用另一個詞,一個人類語言中最有力的詞來代替它――“您”。你是否對談話感興趣并不重要,重要的是你的聽眾是否對談話感興趣。當你與人談話時,請談?wù)搶Ψ?,并且引?dǎo)對方談?wù)撍麄冏约?。這樣你就可以成為一名最受歡迎的談話伙伴。3、您需要使對方覺得自己重要人類一個最普遍的特性便是――渴望被承認,渴望被了解。你愿意在人際關(guān)系中如魚得水嗎?那

3、么,請盡量使別人意識到自身的重要性。請記住,你越使人覺得自己重要,別人對你的回報就越多。4、您需要學(xué)會贊同別人絕對不要忘記任何愚人都可以反對別人,而只有智者和偉人才會贊同――尤其當對方犯錯誤時!“贊同藝術(shù)”可概括為以下5點:a.學(xué)會贊同和認可;b.當你贊同別人時,請說出來;c.當你不贊同時,千萬不要告訴他們,除非萬不得已;d.當你犯錯時,要勇于承認;e.避免與人爭論5、您需要學(xué)會聆聽別人聆聽越多,你就會變得越聰明,就會被更多的人喜愛,就會成為更好的談話伙伴。當然,成為一名好的聽眾,并非一件容易的

4、事,這里我有5點建議可供參考:1.注視說話人;2.靠近說話者,專心致志地聽;3.提問;4.不要打斷說話者的話題;5.使用說話者的人稱――“您”和“您的”。6、您需要明了對方想要什么促使人們按照你的意愿去做事情的第一步,是找出促使他們這樣做的原因(即他們想要什么)。和別人說他們想聽的東西,他們就會感動。你只需簡單地向他們說明,只要做了你要求他們做的事情之后,他們便可以獲得他們想要的東西。“了解人們所想”的方法是:多詢問,多觀察,多聆聽,再加上自己的不懈努力。7、您需要學(xué)會讓別人替你說話當你說一些有

5、利于自己的事情時,人們通常會懷疑你和你所說的話,這是人的本能的一種表現(xiàn)。更好的方式就是:不要直接闡述,而是引用他人的話,讓別人來替你說話,即使那些人并不在現(xiàn)場。因此,要通過第三者的嘴去講話。

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