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《恒大御景交房包裝方案.ppt》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、恒大御景交房曾經(jīng)在心中千萬次描繪過它的樣子——地板的顏色、沙發(fā)的材質(zhì)，甚至碗筷的搭配……今天，夢想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，“家”終于展示在面前，憧憬許久的美好生活即將開啟！經(jīng)過數(shù)百個日夜的耕耘，2017年8月27-31日，準(zhǔn)業(yè)主們迎來了期待已久的交房盛典。恒大.御景恒大.御景盛大交房活動概述：預(yù)計于2017年7月29-31日在恒大御景會所內(nèi)部開展交樓活動，業(yè)主在物業(yè)、工程人員的一對一的全程服務(wù)中，完成簽到、簽約、繳費(fèi)、驗房、領(lǐng)取鑰匙等一系列流程?；顒舆^程中穿插恒大產(chǎn)品展示的環(huán)節(jié)，通過溫馨、喜慶、細(xì)致的現(xiàn)場包裝
2、，以及物業(yè)、工程的貼心服務(wù)，增強(qiáng)客戶體驗，提升品牌美譽(yù)度?；顒又黝}：《回家，幸福生活的開始》交房動線劃分01THEPART壹—交房動線執(zhí)勤保安迎賓人員入口處大門由接待進(jìn)行陪同指引，前往交樓區(qū)辦理手續(xù)銷售及物業(yè)交樓服務(wù)區(qū)域：由物業(yè)人員按照順序進(jìn)行排號，后由物業(yè)人員核實(shí)資料及協(xié)助復(fù)印身份證，并引導(dǎo)客戶去銷售財務(wù)處繳納逾期款及交款核對單，需物業(yè)人員4人、營銷人員3人。一，會所分區(qū)設(shè)置會所一樓做為交房手續(xù)辦理區(qū)，等待區(qū)入口處設(shè)置排號人員及復(fù)印區(qū)，協(xié)助客戶準(zhǔn)備所需資料復(fù)印件；里面設(shè)置有冷餐區(qū)，可以供客戶品
3、嘗；另外在場外設(shè)置兒童游樂區(qū)，給帶領(lǐng)兒童的客戶提供服務(wù)。二，手續(xù)辦理區(qū)手續(xù)辦理地點(diǎn)，按照U字形來布置，讓客戶一次性將手續(xù)辦理完。會所三樓乒乓球室作為手續(xù)辦理地點(diǎn)，墻壁張貼證照等公示文件。營銷、財務(wù)手續(xù)辦理區(qū)：核對信息、領(lǐng)取準(zhǔn)入等資料并繳納產(chǎn)權(quán)登記費(fèi)物業(yè)手續(xù)辦理區(qū)：繳納物業(yè)管理費(fèi)、填寫業(yè)主登記卡、領(lǐng)取鑰匙等地產(chǎn)手續(xù)辦理區(qū)物業(yè)收費(fèi)區(qū)手續(xù)辦理區(qū)隔離帶入口業(yè)主信息填寫處出口交房動線包裝02THEPARTPart1.大門口Part2:動線兩旁Part4:細(xì)節(jié)包裝貳—整體包裝布局Part5:樓棟大堂包裝Pa
4、rt6:電梯包裝Part3:園林小品Part7:室內(nèi)包裝一，入口處包裝大門口增加空飄、拱門、紅地毯“歡迎回家”小品園林用紅燈籠點(diǎn)綴交房流程桁架項目門口進(jìn)門設(shè)置指引桁架，指引進(jìn)門業(yè)主至?xí)k理收房手續(xù)，進(jìn)門兩側(cè)站物業(yè)接待（一邊2名），給業(yè)主尊貴感。沿路兩邊增加小品，紅地毯，禮賓桿，路燈上掛燈籠，更換燈桿旗畫面內(nèi)容。二，收房動線兩旁包裝三，會所包裝“歡迎回家”綠籬墻路引“交房流程”指示牌紅燈籠、紅地毯四、園林小品交房動線每隔幾米，客戶視線所到之處都有一個歡迎回家的小品，讓客戶整個收房過程感受到滿滿的
5、溫馨。`對大面積草坪進(jìn)行美陳布景，增加園林豐富性，擺放部分小品，增強(qiáng)園區(qū)靈動性，對部分電箱、出風(fēng)口、井蓋進(jìn)行美化，提升客戶感官，營造歸家氛圍，傳播項目口碑。五，細(xì)節(jié)包裝六，大堂內(nèi)外包裝紅地毯從電梯間鋪至七米路，制作歡迎門頭，門口用花籃裝飾，入戶玻璃門用中國結(jié)和福字的窗花裝飾，大堂內(nèi)部墻壁張貼物業(yè)樓管員形象，展示金牌物業(yè)的風(fēng)貌，并設(shè)花籃裝飾，安排物業(yè)人員在此處接待，讓業(yè)主有代入感，迅速進(jìn)入業(yè)主的角色。通道和電梯門上貼“歡迎回家”，電梯內(nèi)部懸掛軟性標(biāo)語展板，電梯里面鋪設(shè)地毯，電梯間門口設(shè)置一名物業(yè)接
6、待人員，體現(xiàn)親切感，提升業(yè)主尊貴感。七，電梯內(nèi)外包裝業(yè)主家門、室內(nèi)窗戶都會貼上“?！弊?，門把手上會掛上禮品結(jié)和祝福門卡，能夠讓業(yè)主時刻都能感受到新家的熱情，提升客戶幸福感。包括一些細(xì)節(jié)，如馬桶上的封條；八，室內(nèi)外包裝停車場入口包裝，指引包裝，以及兩側(cè)商業(yè)包裝；八，停車場包裝END
