趣玩網(wǎng)b2c網(wǎng)站分析ppt課件.ppt

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1、----趣玩網(wǎng)btoc網(wǎng)站分析趣玩網(wǎng)是北京玩者天下網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司于2008年11月注冊(cè)的主營(yíng)創(chuàng)意生活類用品的網(wǎng)站。電子商務(wù)模式：網(wǎng)上商店經(jīng)營(yíng)模式：專業(yè)零售型趣玩網(wǎng)網(wǎng)站商品趣玩產(chǎn)品共分6個(gè)一級(jí)類，23個(gè)二級(jí)類，115個(gè)三級(jí)類。6個(gè)大類為家居、裝飾、廚浴、辦公、休閑、潮流。覆蓋品牌多于100個(gè)，原創(chuàng)設(shè)計(jì)品牌超過(guò)50個(gè)，線上可供選擇的商品超過(guò)5,000個(gè)SKUs，并且還在不斷的擴(kuò)大之中。6個(gè)大類為家居、裝飾、廚浴、辦公、戶外、潮流。趣玩的愿景是“成為中國(guó)最大創(chuàng)意生活商品及服務(wù)的零售平臺(tái)”。趣玩網(wǎng)正在向您和您的家人提供近

2、1000余種正版創(chuàng)意居家商品，近100余種品牌，比商場(chǎng)享受更優(yōu)質(zhì)的退換貨服務(wù)保障；趣玩網(wǎng)將向您和您的家人提供近10000余種正版時(shí)尚居家產(chǎn)品，近1000余種品牌，比任何同類零售公司都更為優(yōu)質(zhì)的全面?zhèn)€性化服務(wù)。網(wǎng)站功能前臺(tái)：商品展示、每日?qǐng)F(tuán)購(gòu)、商品搜索、商品評(píng)論、購(gòu)物車、下單流程、在線支付、在線客服、訂單查詢、會(huì)員積分后臺(tái)：商品管理、訂單管理、庫(kù)存管理、商品促銷管理、用戶管理、客服管理、權(quán)限管理、業(yè)務(wù)分析與統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站特色被稱為“創(chuàng)意集結(jié)號(hào)”的“趣玩原創(chuàng)先鋒隊(duì)”?！皠?chuàng)意”兩字當(dāng)之無(wú)愧是趣玩網(wǎng)網(wǎng)站和商品的共同特色！特色一：

3、網(wǎng)站顏色趣玩網(wǎng)網(wǎng)站主調(diào)色以紅白色為主綠色為輔。紅白色是暖色調(diào)，彰顯個(gè)性和創(chuàng)意。綠色也是暖色調(diào)，代表著環(huán)保和節(jié)能。特色二：網(wǎng)站商品展示網(wǎng)站商品六大類分欄導(dǎo)航顯示，每一個(gè)類別里都精選一個(gè)商品作為今日主打，放大圖片，放在首位，讓人眼前一亮。商品不繁瑣不雜亂，純白色作底，干凈簡(jiǎn)潔，一目了然。寒冷季節(jié)上保暖產(chǎn)品作為封面炎熱季節(jié)上清涼產(chǎn)品作為封面給人視覺和感官上帶來(lái)不一樣的需要。特色三：網(wǎng)站營(yíng)造個(gè)性十足的風(fēng)格網(wǎng)站商品圖案基本以卡通動(dòng)漫類型為主，針對(duì)年輕的學(xué)生族和壓力大的上班族們。銷售商品營(yíng)造一種輕松樂觀的生活環(huán)境和生活態(tài)度，怎

4、能不讓人在這個(gè)網(wǎng)站流連忘返、樂此不疲！網(wǎng)站營(yíng)銷策略社會(huì)化媒體營(yíng)銷渠道8個(gè)渠道，大致可以分為三個(gè)種類：1、微博類：新浪微博、騰訊微博、網(wǎng)易微博2、SNS類：百度i貼吧、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)3、其他類：趣玩博客、豆瓣小組微博類SNS類其他類重點(diǎn)分析：微博營(yíng)銷內(nèi)容從內(nèi)容最早最豐富的新浪微博可以看出，趣玩網(wǎng)早在2009年9月1日就啟動(dòng)了微博帳號(hào)，經(jīng)過(guò)15個(gè)月的經(jīng)營(yíng)和改善，現(xiàn)在的內(nèi)容發(fā)布各方面都已經(jīng)非常規(guī)范。微博內(nèi)容方面是我認(rèn)為趣玩做的最好的一項(xiàng)，因此將重點(diǎn)分析?？梢钥闯?，趣味分享類的微博占了79%，占了絕大多數(shù)。傳播活動(dòng)和產(chǎn)

5、品推介數(shù)量相當(dāng)，均在10%左右。趣味分享類：包括標(biāo)簽#趣創(chuàng)意#、#囧圖趣解#和#趣分享#如：1.2.產(chǎn)品推介類：包括標(biāo)簽#趣品速遞#和#趣團(tuán)速遞#3、傳播活動(dòng)類：包括標(biāo)簽#趣互動(dòng)#和#趣玩大戰(zhàn)#微博營(yíng)銷總結(jié)1所有微博內(nèi)容包括活動(dòng)，均不脫離網(wǎng)站主題（趣味創(chuàng)意產(chǎn)品），特征明確，吸引的均為潛在買家。2、所發(fā)微博并非臨時(shí)撰寫，而是提前準(zhǔn)備，并安排好后續(xù)發(fā)布順序和時(shí)間。3、所有微博內(nèi)容都是精心收集并編排，以精美的圖文形式呈現(xiàn)，并妥善添加標(biāo)簽分類整理。4、絕大部分微博（79%）為粉絲喜聞樂見的內(nèi)容，和網(wǎng)站及產(chǎn)品推薦無(wú)關(guān)。5、產(chǎn)

6、品推介類數(shù)量有限（10%）并帶有獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)或優(yōu)惠性質(zhì)，減少粉絲反感并增加主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)。6、轉(zhuǎn)發(fā)他人微博和互動(dòng)相對(duì)較少，微博整體風(fēng)格傾向媒體傳播而非客戶服務(wù)。其他分析心得1、圈養(yǎng)式營(yíng)銷模式通過(guò)對(duì)趣玩網(wǎng)微博營(yíng)銷的分析，最深刻的感觸就是營(yíng)銷模式從廣告的狩獵式，進(jìn)化到了微博的圈養(yǎng)式——微博就是一個(gè)大牧場(chǎng)，公司通過(guò)活動(dòng)和內(nèi)容吸引和自己用戶熟悉相近的粉絲，定時(shí)定量給他們發(fā)布信息，進(jìn)一步同化他們成為潛在用戶，最后通過(guò)推介信息將其轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱母顿M(fèi)用戶。如果微博一直以產(chǎn)品廣告這種狩獵的模式去經(jīng)營(yíng)，想必成果會(huì)非常慘淡。從狩獵到圈養(yǎng)，這點(diǎn)和人

7、類社會(huì)的進(jìn)化正好相符，那么我們完全可以期待進(jìn)化的下一步——種植深耕。2、媒體傳播型微博通過(guò)對(duì)內(nèi)容的分析，可以看出趣玩網(wǎng)微博基本都為發(fā)布，極少轉(zhuǎn)發(fā)信息，互動(dòng)性也較低，采編的國(guó)外信息也不帶鏈接來(lái)源，盡可能要保證自己為信息的源頭，避免將流量帶給別人，具有明顯的媒體傳播特征。通過(guò)了解其對(duì)微博的定位，就不難解釋在篇首提出的“在這里看趣玩VOICE”在熱度最低的區(qū)域的問(wèn)題，因?yàn)椴⒉恍枰獙⒁延械挠脩魩ノ⒉┻M(jìn)行互動(dòng)。這點(diǎn)并沒有對(duì)錯(cuò)，只是一個(gè)定位的問(wèn)題。3、先苦后甜的營(yíng)銷翻看趣玩網(wǎng)早期的微博，可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論都很低，很多都為

8、0，難得有一兩個(gè)評(píng)論，跟現(xiàn)在少則幾十，多則數(shù)千完全無(wú)法相比，可以想象當(dāng)初粉絲數(shù)也少的可憐，如果在前期來(lái)考核KPI肯定是一塌糊涂。但他們始終沒有放棄，一直在堅(jiān)持，一點(diǎn)一點(diǎn)的增加內(nèi)容和粉絲，直至后期出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，每日新增上千粉絲，使得微博營(yíng)銷成為性價(jià)比極高的方式。4、對(duì)產(chǎn)品主題的堅(jiān)持這點(diǎn)在內(nèi)容分析上已經(jīng)提過(guò)，但這里再次重復(fù)，因?yàn)楣P者認(rèn)為這點(diǎn)非常重要。八卦、笑話