供電企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系建立和實(shí)施

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1、供電企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系建立和實(shí)施　　摘要：供電企業(yè)在新形勢下如何發(fā)揮“責(zé)任央企”的榜樣力量，是展現(xiàn)在我們面前的一個(gè)新課題。本文從供電企業(yè)建立和實(shí)施“全員參與、全過程覆蓋、全方位融合”的全面社會(huì)責(zé)任管理目標(biāo)模式入手，探索和總結(jié)具有實(shí)際操作性的經(jīng)驗(yàn)和方法。Abstract：Howtoplaythegoodexamplepowerof“enterprisesdirectlycontrolledbythecentralauthoritieswithresponsibility”isanewtopicfortheelectricpowersupplyenterpr

2、iseinthenewsituation.Thisarticlestartsfromestablishingandimplementingthecomprehensivesocialresponsibilitymanagementtargetmodeof“fullparticipation，coveringtheentireprocess，fullintegration”inelectricpowersupplyenterprises，exploresandsummarizesthepracticalandoperationalexperienceandm

3、ethods.關(guān)鍵詞：供電企業(yè)；社會(huì)責(zé)任體系；建立；實(shí)施Keywords：electricpowersupplyenterprise；socialresponsibilitysystem；establishment；implementation中圖分類號(hào)：F270.7文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A6文章編號(hào)：1006-4311（2013）26-0157-021供電企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系建設(shè)與實(shí)施的背景隨著國民經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，社會(huì)問題凸顯：人口增長、環(huán)境污染、氣候變化、金融危機(jī)及企業(yè)與員工權(quán)益、健康安全和商業(yè)道德相關(guān)的社會(huì)條件，促使企業(yè)社會(huì)責(zé)任越來越受到社會(huì)的普遍關(guān)注。1.1供

4、電企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系建立與實(shí)施的三大推動(dòng)因素①國家法律法規(guī)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任相關(guān)規(guī)定推動(dòng)責(zé)任體系建立?！吨腥A人民共和國公司法》第五條明確規(guī)定：“公司從事經(jīng)營活動(dòng)，必須遵守法律、行政法規(guī)，遵守社會(huì)公德、商業(yè)道德、誠實(shí)守信，接受政府和社會(huì)公眾的監(jiān)督，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。②政府加強(qiáng)對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的正面引導(dǎo)推動(dòng)責(zé)任體系發(fā)展。各級(jí)政府圍繞環(huán)境保護(hù)、節(jié)能減排、和諧勞資關(guān)系、安全生產(chǎn)、社會(huì)公益等相繼出臺(tái)相關(guān)政策文件，倡導(dǎo)和鼓勵(lì)企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任。③央企發(fā)揮表率作用，行業(yè)綜合引導(dǎo)推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系實(shí)施。在社會(huì)對(duì)央企的期望普遍增高以及央企自身適應(yīng)環(huán)境變化等外部壓力和內(nèi)部動(dòng)力的共

5、同促進(jìn)下，誠信央企、綠色央企和責(zé)任央企成為建設(shè)和諧社會(huì)的重要使命。1.2與國際先進(jìn)企業(yè)相比企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系建設(shè)實(shí)施存在的差距6①理論研究差距。2006年，國家電網(wǎng)公司率先發(fā)布中國央企第一份社會(huì)責(zé)任報(bào)告，我國企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系建立與實(shí)施處于起步階段。理論研究薄弱，意識(shí)相差較遠(yuǎn)，尚處于認(rèn)知學(xué)習(xí)階段。②體系建設(shè)差距。國外先進(jìn)企業(yè)對(duì)于社會(huì)責(zé)任價(jià)值觀的培養(yǎng)相當(dāng)重視。目前，我國企業(yè)的社會(huì)責(zé)任理念和履行現(xiàn)狀與中國經(jīng)濟(jì)高速增長形勢不相適應(yīng)，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的社會(huì)環(huán)境尚不完善，也存在對(duì)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)不夠，自覺承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的動(dòng)力不足等等問題。③責(zé)任管控差距。一系列問題事件的出現(xiàn)

6、，呼喚進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)責(zé)任意識(shí)。在《財(cái)富》及《福布斯》等權(quán)威媒體的企業(yè)評(píng)比排名已添加了“社會(huì)責(zé)任”評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，而如何對(duì)國內(nèi)企業(yè)尤其是中小企業(yè)進(jìn)行社會(huì)責(zé)任管控，還有待探索和提升。2供電企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)施做法2.1可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略引領(lǐng)社會(huì)責(zé)任管理陽谷縣供電公司將企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，如圖1所示，并根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)和工作要求制定單項(xiàng)工作管理方案。2.2供電企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系建設(shè)與實(shí)施的主要做法2.2.1建立機(jī)構(gòu)，完善機(jī)制①成立了社會(huì)責(zé)任管理組織機(jī)構(gòu)，明確了各部門的職責(zé)權(quán)限和職責(zé)。②建立利益相關(guān)方參與機(jī)制，充分聽取社會(huì)、政府、客戶、員工等利益相關(guān)方的意見和建議，

7、確保利益相關(guān)方的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。③建立社會(huì)責(zé)任信息披露機(jī)制。建立社會(huì)責(zé)任信息披露、報(bào)告、交流制度，引入第三方評(píng)價(jià)體系，構(gòu)建和諧、友善、公平、互利互贏關(guān)系。62.2.2加強(qiáng)安全生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)可控在控①加強(qiáng)安全組織建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任。把安全穩(wěn)定放在各項(xiàng)工作的首位，按照安全目標(biāo)三級(jí)控制原則，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，將安全生產(chǎn)目標(biāo)層層分解。②夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)，提高安全生產(chǎn)管理水平。開展了安全專項(xiàng)檢查行動(dòng)，加強(qiáng)計(jì)劃檢修剛性管理，確保了作業(yè)現(xiàn)場的安全。③加強(qiáng)安全文化建設(shè)，積極創(chuàng)建安全文化示范企業(yè)。開展了“安康杯”知識(shí)競賽、安全培訓(xùn)、安規(guī)考試等安全教育活動(dòng)，并通

8、過發(fā)送安全短信等形式，增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)的自覺性。2.2.3關(guān)注員工