市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)試題復(fù)習(xí)卷.doc

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1、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)試題復(fù)習(xí)卷*農(nóng)村信用社*一、填空題（每空1分，共10分）答案1．企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程的第四個(gè)主要步驟是()。2．企業(yè)對(duì)所面臨的主要威脅有三種可能選擇的對(duì)策：反抗、減輕和()。3．企業(yè)從事銷售預(yù)測(cè)，一般要經(jīng)過三個(gè)階段，即環(huán)境預(yù)測(cè)()和企業(yè)銷售預(yù)測(cè)。4．電視的送達(dá)率比雜志高，戶外廣告的比雜志高，而雜志的影響比報(bào)紙大。5．長(zhǎng)期成本中沒有()，一切成本都是可變成本。6．企業(yè)在確定了戰(zhàn)略決策之后，還應(yīng)著手管理決策，即企業(yè)要制定有效的措施和程序，加強(qiáng)對(duì)銷售人員的挑選、招聘、訓(xùn)練、()和評(píng)價(jià)。7．效率控制包括以下幾個(gè)方面：銷售人員效率、廣告效率、促銷效

2、率。8．在過量需求情況下，市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)是()。9．市場(chǎng)增長(zhǎng)率高，相對(duì)市場(chǎng)占有率也高的業(yè)務(wù)單位稱為明星類業(yè)務(wù)單位，對(duì)它一般采取()戰(zhàn)略。10．企業(yè)增加產(chǎn)品組合的()即增加產(chǎn)品大類，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，甚至跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)，實(shí)行多角化經(jīng)營(yíng)），可以充分發(fā)揮企業(yè)的特長(zhǎng)，使企業(yè)尤其是大企業(yè)的資源、技術(shù)得到充分利用，提高經(jīng)濟(jì)效益。1、執(zhí)行和控制市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃2、轉(zhuǎn)移3、行業(yè)預(yù)測(cè)4、頻率5、固定成本6、激勵(lì)7、分銷效率8、降低市場(chǎng)營(yíng)銷9、發(fā)展10、寬度二、單選題（共15題，每題1分）答案1．市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門（）。Ａ、應(yīng)用科學(xué)Ｂ、經(jīng)濟(jì)科學(xué)Ｃ、社會(huì)學(xué)Ｄ、心理學(xué)2．市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

3、是一種以顧客為導(dǎo)向的哲學(xué)，是（）在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中的體現(xiàn)。A.生產(chǎn)為中心B.企業(yè)為中心C.企業(yè)主權(quán)論D.消費(fèi)者主權(quán)論3．某食品公司通過營(yíng)銷手段把顧客從老年人擴(kuò)展到青少年，這種戰(zhàn)略是（）。A.市場(chǎng)開發(fā)B.產(chǎn)品開發(fā)C.市場(chǎng)滲透D.一體化增長(zhǎng)4．現(xiàn)金牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位適宜選擇（）戰(zhàn)略。A.拓展B.維持C.收割D.放棄5．企業(yè)為了使自己生產(chǎn)或銷售的產(chǎn)品獲得穩(wěn)定的銷路，要從各方面為產(chǎn)品培養(yǎng)一定的特點(diǎn)，樹立一定的市場(chǎng)形象，以求在顧客心目中形成一種特殊的偏好。這就是（）。Ａ、市場(chǎng)細(xì)分Ｂ、營(yíng)銷組合Ｃ、目標(biāo)市場(chǎng)選擇Ｄ、市場(chǎng)定位6．()是指扣除消費(fèi)者個(gè)人繳納的各種稅款和

4、交給政府的非商業(yè)性開支后可用于個(gè)人消費(fèi)和儲(chǔ)蓄的那部分個(gè)人收入。A．貨幣收入B．實(shí)際收入C．可支配的個(gè)人收入D．可隨意支配的個(gè)人收入7．消費(fèi)者感官直接接受刺激所獲得的直觀形象的反應(yīng)稱為（）。Ａ、學(xué)習(xí)Ｂ、信念Ｃ、感覺Ｄ、態(tài)度8．企業(yè)估計(jì)各個(gè)不同區(qū)域的市場(chǎng)潛量，常用的方法是購(gòu)買力指數(shù)法和（）。Ａ、波士頓咨詢集團(tuán)法Ｂ、通用電器公司法Ｃ、市場(chǎng)累加法Ｄ、專家意見法9．產(chǎn)品的外觀特色屬于（）。A．核心產(chǎn)品B．有形產(chǎn)品C．附加產(chǎn)品D．無形產(chǎn)品10．發(fā)展出產(chǎn)品概念后，企業(yè)還需要制定（）。A.營(yíng)銷規(guī)劃B.產(chǎn)品開發(fā)C.商業(yè)化D.市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略11．制造商給某些批發(fā)商或零售商

5、一種額外折扣，促使他們?cè)敢鈭?zhí)行某種市場(chǎng)營(yíng)銷功能（如推銷、儲(chǔ)存、服務(wù)），這種折扣稱為（）。Ａ、現(xiàn)金折扣Ｂ、數(shù)量折扣Ｃ、功能折扣Ｄ、季節(jié)折扣12．（）一直是產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的主要促銷工具。A、人員推銷B、銷售促進(jìn)C、宣傳D、廣告13．所謂（）是指在某一特定時(shí)期內(nèi)，不同的人或家庭至少一次展露在媒體計(jì)劃下的數(shù)目。Ａ、頻率Ｂ、影響Ｃ、送達(dá)率Ｄ、展露價(jià)值14．矩陣型組織是職能型組織和（）相結(jié)合的產(chǎn)物。Ａ、市場(chǎng)型組織Ｂ、產(chǎn)品型組織Ｃ、金字塔型組織Ｄ、地理型組織15．產(chǎn)品差異程度可以用（）來測(cè)定。A．需求彈性B．收入彈性C．需求交叉彈性D．供給彈性1、A2、D3、A4、

6、B5、D6、C7、C8、C9、B10、D11、C12、A13、C14、B15、C三、多選題（共10題，每題1.5分）答案1．以下屬于人口細(xì)分依據(jù)的有（）。Ａ、城市規(guī)模Ｂ、年齡Ｃ、收入Ｄ、個(gè)性Ｅ、國(guó)籍2．市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)包括的子系統(tǒng)有（）。A.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)B.市場(chǎng)營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)C.市場(chǎng)營(yíng)銷研究系統(tǒng)D.市場(chǎng)營(yíng)銷分析系統(tǒng)E.市場(chǎng)營(yíng)銷組織系統(tǒng)3．企業(yè)從事銷售預(yù)測(cè)，一般要經(jīng)過三個(gè)階段，即()。Ａ、環(huán)境預(yù)測(cè)Ｂ、技術(shù)預(yù)測(cè)Ｃ、行業(yè)預(yù)測(cè)Ｄ、企業(yè)銷售預(yù)測(cè)Ｅ、市場(chǎng)占有率預(yù)測(cè)4．產(chǎn)品生命周期中介紹期的主要特點(diǎn)是()。A．銷售量很低B．市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈C．促銷費(fèi)用大D．制造成本高E

7、企業(yè)無利可圖5．市場(chǎng)結(jié)構(gòu)可以劃分為（）。Ａ、完全競(jìng)爭(zhēng)Ｂ、壟斷競(jìng)爭(zhēng)Ｃ、寡頭競(jìng)爭(zhēng)Ｄ、純粹壟斷Ｅ、私人壟斷6．新產(chǎn)品的概念是()。A.第一次在市場(chǎng)上出現(xiàn)的就是新產(chǎn)品B.企業(yè)第一次銷售的產(chǎn)品C.在結(jié)構(gòu)或功能上發(fā)生了改變的產(chǎn)品D.企業(yè)一直生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品E.新的科學(xué)發(fā)現(xiàn)7．消費(fèi)者自己組織起來作為直銷商，從生產(chǎn)者或傳銷公司那里直接購(gòu)買產(chǎn)品，同時(shí)以眾口相傳的方式傳播產(chǎn)品信息，銷售產(chǎn)品。這種形式稱為()。A．多層次傳銷B．直銷C．消費(fèi)者銷售制D．垂直市場(chǎng)銷售系統(tǒng)E．直復(fù)市均營(yíng)銷8．人員推銷的優(yōu)點(diǎn)有（）。A、有較大靈活性B、針對(duì)性強(qiáng)，無效勞動(dòng)少C、易于了解市場(chǎng)，提高決策

8、水平D、適于推銷價(jià)格昂貴和性能復(fù)雜的商品E、成本費(fèi)用低9．營(yíng)銷組織需要調(diào)整的原因有（）。Ａ、外部環(huán)境的變化Ｂ