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《前庭主管培訓(xùn)試題無答案》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、裝訂線單位名稱:姓名:林西經(jīng)營(yíng)部前庭主管培訓(xùn)試題一、選擇題(共10道小題,每空1分,共30分)1.中國(guó)石油企業(yè)精神是。2.加油站設(shè)前庭主管1人并同時(shí)兼任。3.前庭主管必須在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)帶班并進(jìn)行。4.前庭主管從早交班開始每巡檢1次,填寫;加油站經(jīng)理巡檢一次,對(duì)前庭主管巡檢情況進(jìn)行檢查。5.巡檢時(shí)按巡檢路線,到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,嚴(yán)禁檢查。6.加油站的消防器材主要包括:、、、、等。7.消防設(shè)施主要包括:和等。8.加油站常見滅火器有手提式、、干粉滅火和、二氧化碳滅器。存放環(huán)境溫度為,存放地點(diǎn)應(yīng),并保持干燥、通風(fēng),切忌或。9.加油機(jī)
2、常規(guī)檢查油氣分離器,排氣出口必須并暢通,工作時(shí)無現(xiàn)象,油管各連接部位,無現(xiàn)象,過濾網(wǎng)。。10.一線員工的考核由負(fù)責(zé)。二、判斷題(共10道小題,每道小題1分,共10分,對(duì)的劃√,錯(cuò)的劃×。)1.清潔加油機(jī)外表面,應(yīng)選用干凈抹布進(jìn)行清潔。2.加油站其他非營(yíng)業(yè)區(qū)域的燈光管理應(yīng)做到人走燈滅。3.自吸泵加油機(jī)填沙至輸油管與波紋管連接法蘭上端30mm處。4.消防桶、消防鍬每半年進(jìn)行一次除銹、刷漆。5.前庭主管對(duì)本班設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況最清楚,是本班安全管理的第一責(zé)任人。。6.加油站應(yīng)設(shè)安全員,負(fù)責(zé)檢查安全管理措施的落實(shí)情況。7.閉路
3、循環(huán)檢查法設(shè)置多個(gè)閉路循環(huán)檢查點(diǎn),目的是,檢查設(shè)置的多個(gè)點(diǎn)。8.簡(jiǎn)單的擦車服務(wù)時(shí)間不能超過十分鐘。9.顧客預(yù)訂油品時(shí),應(yīng)在顧客要求的時(shí)間內(nèi)送到;如不能按要求送達(dá),應(yīng)按退貨處理。10.滅火器檢查時(shí)首先檢查壓力:黃色區(qū)域代表再充裝,也就是沒壓了,不能使了。綠色區(qū)域代表正常使用。這符合滅火器檢查規(guī)范。紅色區(qū)域表示壓力太高,有爆破、爆炸的危險(xiǎn)。三、單項(xiàng)選擇題(共8道小題,每道小題1.5分,共12分)1.那種滅火器應(yīng)將噴射筒直接對(duì)準(zhǔn)火焰噴射,以便迅速蒸發(fā)出氣體,將火熄滅,滅火時(shí)切勿用手觸噴射筒,以防凍傷。()。A干粉滅火器B清
4、水滅火器C泡沫滅火器D二氧化碳滅火器2.35公斤推車式滅火器使用時(shí)將滅火器迅速拉到或推到火場(chǎng),在距離起火點(diǎn)()?米處停下,一人將滅火器放穩(wěn),然后拔出保險(xiǎn)銷,迅速展開噴射軟管,拿住噴槍,對(duì)準(zhǔn)火焰根部,另一人壓下按把,噴粉滅火。。A3-5米B5米C5-10米D10米3.石油企業(yè)必須對(duì)員工進(jìn)行()培訓(xùn)。A政治思想B業(yè)務(wù)能力C健康安全環(huán)境D外語知識(shí)4.消防沙車應(yīng)保持清潔、完好,并對(duì)軸承加注潤(rùn)滑油,每年進(jìn)行()次除銹、刷漆A一次B二次C三次D四次5.()保養(yǎng)操作井內(nèi)其他管線、閥門時(shí)一并打掃液位儀輔件衛(wèi)生。A每日B每周C每半月D
5、每月6.掛式小便器、蹲式大便器:()類加油站必用;A一二類B一類C二類D三四類7.崗前培訓(xùn)主要包括:理論知識(shí)培訓(xùn)、實(shí)際操作培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)和()四個(gè)部分。A安全技能培訓(xùn)B加油操作規(guī)程和服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)C團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)D培訓(xùn)考核8.加油站經(jīng)理、核算員、計(jì)量員的崗位培訓(xùn)每年不少于40課時(shí);其他員工的崗位培訓(xùn)每年不少于()24課時(shí)。A12B20C24D40四、多項(xiàng)選擇題(共14道小題,每道小題2分,共28分)1.加油站運(yùn)營(yíng)前應(yīng)具備以下()證照及手續(xù):a企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照/成品油零售經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書b.危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證/稅務(wù)登記證
6、(國(guó)稅、地稅)c.組織機(jī)構(gòu)代碼證/非油業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的相關(guān)證照(衛(wèi)生許可證、煙草專賣證等)第3頁(yè)共4頁(yè)第4頁(yè)共4頁(yè)d.其他與市政相關(guān)的手續(xù)齊全(道路開口、給排水、供電、園林、環(huán)衛(wèi)等)2.顧客滿意度調(diào)查的主要方法有:()a問卷調(diào)查/面對(duì)面訪問b電話訪問、舉行顧客懇談會(huì)c登門拜訪d聘請(qǐng)顧客作為加油站管理顧問等。3.拜訪的方式()A面對(duì)面訪問B登門拜訪c電話拜訪。d郵寄信函、明信片等,重大節(jié)日可郵寄公司經(jīng)理親筆問候信。4.在加油站開發(fā)、建設(shè)和經(jīng)營(yíng)過程中,應(yīng)進(jìn)行周密的目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)查。()目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)查()進(jìn)行一次,由地(市)公司與加油
7、站共同完成。潛在客戶調(diào)查由加油站()進(jìn)行一次。a、每月b、每倆個(gè)月C、每季度d每半年5.加油站客戶分為()三個(gè)等級(jí)a重要客戶b次重要客戶c潛在客戶d一般客戶。6.加油員、計(jì)量員和鍋爐工()等崗位必須經(jīng)專門培訓(xùn)、考試合格,持證上崗。a加油員b站經(jīng)理c計(jì)量員d鍋爐工7.HSE方針包括()a安全第一b預(yù)防為主c全員參與d持續(xù)改進(jìn)。8.《中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司生產(chǎn)安全事故管理辦法》(中油安字【2007】571號(hào)),生產(chǎn)安全事故分為以下()類:a.工業(yè)生產(chǎn)安全事故b道路交通事故c污染事故d火災(zāi)事故9.按照事故造成的人員傷亡或者
8、直接經(jīng)濟(jì)損失,事故分為以下()等級(jí):a特別重大事故b.重大事故C.較大事故d一般事故10.設(shè)備“三定”管理原則()a定人管理b定期檢測(cè)c定期維護(hù)保養(yǎng)d定點(diǎn)安裝放置11.加油機(jī)保護(hù)接地良好,電阻值不大于()。加油機(jī)管線及加油膠管連結(jié)良好,不滲不漏。加油膠管兩端電阻值不大于()。a4Ωb5Ωc10Ωd15Ω12.加油站每個(gè)油罐的靜電接地點(diǎn)不少于()