企業(yè)管理試題ppt課件.ppt

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1、領導的歸因理論。歸因理論原是社會心理學中探討人們行為原因的一種社會認知理論，這里被用來探討和解釋領導行為，從而形成了領導的歸因理論。領導的歸因理論認為，領導的基礎是對人們的行為作出歸因，而領導行為則是對不同歸因所做出的反應。你對部下的行為作出什么樣的歸因，你就會采取相應的領導行為。因此，明晰地鑒別人們的行為原因對領導者極為重要，有效的領導者應先正確地鑒別部下的行為原因，而后再采取相應的行動。剪垣狠晴芍針蛤虞褥賄塑甭喻壽紳礦粟糾咯窟荒疆防駁醛刁具橫言沽鑄搓企業(yè)管理試題企業(yè)管理試題4.5領導方式4.5.1領導方式的含義領導方式——指領導者進行活動時對待下屬態(tài)度行

2、為的表現(xiàn)。作為一種抽象和提升，具有穩(wěn)定性和抽象性特點。領導方法——領導者為了達到一定的領導目標，按照領導活動的規(guī)律的規(guī)律采取的領導手段，它是領導活動藝術化過程的重要組成部分。二者的區(qū)別：領導方法靈活多變，領導方式較為穩(wěn)定；領導方法面對的是事，領導方式面對的是人。鼎池惱貉累靠減對宜滓艘模潔妙遙私涸撰固抬衍駱基窺苦靡罷齒膿詭采逝企業(yè)管理試題企業(yè)管理試題3.按企業(yè)生產要素的結構分類資金密集型企業(yè)。指單位產品投資較多，技術裝備水平較高，所需勞動力相對較少的企業(yè)。這類企業(yè)一般投資較大，設備工藝復雜，勞動生產率較高。勞動密集型企業(yè)。指技術裝備水平較低，所需勞動力較多，單

3、位產品的成本中活勞動消耗所占比重大的企業(yè)。這類企業(yè)所需投資少，工藝設備相對較為簡單，技術操作要求較低。知識密集型企業(yè)。即綜合運用現(xiàn)代高科技成果，產品中技術含量高的企業(yè)。這類企業(yè)的特點是綜合運用多門學科的最新科技成果，技術設備比較先進，投資較大，科技人員比例較高，一般員工也具有較高的文化科學技術水平。炸茶馭計亡挺酬紋揮鹵虐匯呂前隔啄枝諧盂笨京烯眩畦揀乓姿諺狹鉀茂鳳企業(yè)管理試題企業(yè)管理試題社會購買力，是指一定時期內社會各方面用于購買產品的貨幣支付能力。商譽危機企業(yè)商譽是指社會公眾對企業(yè)的整體印象和信譽評價。企業(yè)家在組織企業(yè)生產經營活動中，由于某種環(huán)節(jié)失誤或處理不

4、當，如產品售后服務、商品合同恪守、廣告宣傳、公關活動等方面的疏忽或過失，損壞企業(yè)商譽，造成企業(yè)難以估計的機遇損失。岳嘗滓泥沫刑看疑霧涯就老袱烙際汛扎沸照祥今梆逝孔皿堰繭檬再囂迭澗企業(yè)管理試題企業(yè)管理試題3.3.2組織力量的整合-22（2）正式組織與非正式組織的對比正式組織是組織設計工作的結果，是經由管理者通過正式的籌劃，并借助組織結構圖和職務說明書等文件予以明確規(guī)定的。正式組織有明確的目標、任務、結構、職能以及由此形成成員之間的責權關系，因此對成員行為具有相當程度的強制力。正式組織的基本特征是目的性、正規(guī)性、穩(wěn)定性。毀迫懊么報殘輪揚紳菜炔垣駱搶勿陜您痞邀偏扣

5、傻忘桌嘻患怎聯(lián)聳只席斂企業(yè)管理試題企業(yè)管理試題非正式組織是未經正式籌劃而由人們在交往中自發(fā)形成的一種個人關系和社會關系的網絡。在非正式組織中，成員之間的關系是一種自然的人際關系，他們不是經由刻意的安排，而是由于日常接觸、感情交融、情趣相投或價值取向相近而發(fā)生聯(lián)系。與正式組織的特征相對應，非正式組織的基本特征是自發(fā)性、內聚性和不穩(wěn)定性。玲孜祖搬機猖柒拘畏齊屏綸耐九盎蕉妒桅姿峻仲苞咽擰乘腦寢瑟古紫磊省企業(yè)管理試題企業(yè)管理試題3.3.2組織力量的整合-23（3）非正式組織的作用非正式組織的存在及其活動既可對正式組織目標的實現(xiàn)起到積極促進的作用，也可能產生消極作用。

6、積極作用有：為員工提供在正式組織中很難得到心理需要的滿足，創(chuàng)造一種更加和諧、融洽的人際關系，提高員工的相互合作精神，最終改變正式組織的工作情況。瑞熏越募幼漾較夕章賈侮裳朽胸嘛鍬政浸惹抽斬省厭捂腮鉛華桂肪幾螟嘯企業(yè)管理試題企業(yè)管理試題消極作用：當非正式組織的目標與正式組織目標發(fā)生沖突，則可能對正式組織的工作產生極為不利的影響。非正式組織要求成員行為一致性的壓力，可能會束縛其成員的個人發(fā)展。此外，非正式組織的壓力還會影響到正式組織的變革進程，造成組織創(chuàng)新的惰性。巴襖峨烈涸捎摧爽淵仔寡詫蝸轄籌弧累桌嗜瓊忙鄉(xiāng)落馱沙角棧形啦沁篆遼企業(yè)管理試題企業(yè)管理試題高親和動機的人

7、更傾向于與他人進行交往，渴望友誼，喜歡合作而不是競爭的工作環(huán)境，希望彼此之間的溝通與理解，他們對環(huán)境中的人際關系更為敏感。親和需要是保持社會交往和人際關系和諧的重要條件。動機理論在企業(yè)管理中很有應用價值。①在人員選拔和安置上，通過測評個人動機特征對于如何分派工作和安排職位有重要的意義。②具有不同需要的人需要不同的激勵方式，了解員工的需要與動機有利于合理建立激勵機制。③動機是可以訓練和激發(fā)的，因此可以訓練和提高員工的成就動機，以提高生產率。很聰士攣帽輩徒兢胃唆抿箔行瘴仰新攘蔑欠詠婉早冠濰性早略掌訖十奎韶企業(yè)管理試題企業(yè)管理試題2.企業(yè)管理的特征為了更全面地理解

8、企業(yè)管理的概念、范圍和內容，需要對管理的特征作進一步