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1、防呆法法一、目的認(rèn)識(shí)“防呆法”的意義,及學(xué)習(xí)如何應(yīng)用“防呆法”的原理于我們的工作上,以避免工作錯(cuò)誤的發(fā)生,進(jìn)而達(dá)到“第一次就把工作做對(duì)之境界”。防呆法的意思簡(jiǎn)單地說(shuō)就是如何去防止錯(cuò)誤發(fā)生的方法,通常人性的弱點(diǎn)總是在怪罪一件錯(cuò)誤的發(fā)生,而較少去動(dòng)腦筋想想如何設(shè)計(jì)一些方法來(lái)避免錯(cuò)誤的發(fā)生,這也難怪。因?yàn)槲覀儽池?fù)了歷史包袱,那就是“人非圣賢,熟能無(wú)過(guò)”。而事實(shí)上,許多人誤解了這句話的意思,把它當(dāng)做做錯(cuò)事是正常應(yīng)該有的現(xiàn)象的負(fù)面意義。事實(shí)上,這句話的積極意義“是在鼓勵(lì)人們,不要怕改過(guò),有了錯(cuò)誤應(yīng)該徹底檢討,努力改過(guò)向善”。例1、本公司的防呆治具。例2、在我們的日常生活中,有時(shí)匆
2、忙起床趕著上學(xué)或上班時(shí),才發(fā)覺(jué)忘了帶車(chē)票、鑰匙、錢(qián)、證件和廠牌等。這種忘記帶東西的事,大家多少都經(jīng)歷過(guò),為了防止再次發(fā)生,有些人就養(yǎng)成一個(gè)良好的生活習(xí)慣,就是每晚睡覺(jué)前,將東西集中預(yù)放在床邊或公事包內(nèi),所以一早起來(lái)只要順于一拿或穿上衣服后,東西絕不會(huì)忘了帶,這種做法也是“防呆法”觀念的延伸使用。二、意義“防呆法”其義意是防止呆笨的人做錯(cuò)事,亦即,連愚笨的人也不會(huì)做錯(cuò)事的設(shè)計(jì)理念,故又稱為“愚巧法”。******如何設(shè)計(jì)一個(gè)東西,使錯(cuò)誤絕不會(huì)發(fā)生。******如何設(shè)計(jì)一個(gè)東西,而使錯(cuò)誤發(fā)生的機(jī)會(huì)減至最低的程度。因此,最具體的說(shuō)“防呆法”是:1、具有即使有人為疏忽也不會(huì)發(fā)生
3、錯(cuò)誤的構(gòu)造。***不需要構(gòu)造力;2、具有外行人來(lái)做也不會(huì)錯(cuò)誤的構(gòu)造。***不需要經(jīng)驗(yàn)與直覺(jué);3、具有不管是誰(shuí)或在何時(shí)工作都不會(huì)出差錯(cuò)的構(gòu)造***不需要專(zhuān)門(mén)知識(shí)與高度的技能;三、功用和應(yīng)用范圍功用使任何的錯(cuò)誤絕不會(huì)發(fā)生;使錯(cuò)誤發(fā)生的機(jī)會(huì)減至最低程度應(yīng)用范圍任何工作無(wú)論是在機(jī)械操作,產(chǎn)品使用上,以及文書(shū)處理上皆可應(yīng)用到。四、基本原則:1、使作業(yè)的動(dòng)作輕松;難于觀察、難拿、難動(dòng)等作業(yè),即變得難做,變得易疲勞而發(fā)生失誤,區(qū)分顏色使得容易看,或放大標(biāo)示,或加上把手容易拿,或使用搬運(yùn)器具,使動(dòng)作輕松。2、使作業(yè)不要技能與直覺(jué):需要高度技能與直覺(jué)的作業(yè),容易發(fā)生失誤,考慮治具與工具,
4、進(jìn)行機(jī)械化,使新時(shí)人員或支持人員也能做不出錯(cuò)的作業(yè)。3、使作業(yè)不會(huì)有危險(xiǎn):因不安全或不安定而會(huì)給人或產(chǎn)品帶來(lái)危險(xiǎn)時(shí),加以改善使之不會(huì)有危險(xiǎn)。馬虎行之或勉強(qiáng)行之而發(fā)生危險(xiǎn)時(shí),無(wú)法馬虎或無(wú)法勉強(qiáng)裝置。4、使作業(yè)不依賴感官:A.依賴像眼睛,耳朵等感官進(jìn)行作業(yè)時(shí),容易發(fā)生錯(cuò)誤,制作治具或使之機(jī)械化,減少因人的感覺(jué)來(lái)判斷的作業(yè)。B.一定要依賴感官的作業(yè),譬如:當(dāng)信號(hào)一紅即同時(shí)有聲音出現(xiàn),設(shè)法使之能做二重三重的判斷。例如、計(jì)算機(jī)要?jiǎng)h除程序,會(huì)提示,是否刪除,如刪除可能某些程序不能運(yùn)作五、進(jìn)行步驟1、發(fā)現(xiàn)人為疏忽;A、發(fā)生何種認(rèn)為疏忽,搜集數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)查,重復(fù)自已的工作找出疏忽所在。B
5、、平常多搜集像混料、表示失誤、數(shù)量錯(cuò)誤、零件漏裝等數(shù)據(jù)加以整理。C、調(diào)查發(fā)現(xiàn)原因,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。2、設(shè)定目標(biāo),制定計(jì)劃;目標(biāo)具體用數(shù)據(jù)表示,計(jì)劃采用5W1H措施。3、調(diào)查人為疏忽的原因;盡可能廣泛的收集數(shù)據(jù)或文件,設(shè)法找出真正的原因。4、提出防錯(cuò)法的改善方案;若掌握了原因,則提出創(chuàng)意將其消除,提出創(chuàng)意的方法有腦力激蕩法.查核表,5W1H法。5、實(shí)施改善方案;有只在自已的現(xiàn)場(chǎng)中進(jìn)行者,有與其它部門(mén)協(xié)力進(jìn)行者,有統(tǒng)一其它部門(mén)進(jìn)行者6、確認(rèn)活動(dòng)結(jié)果;活動(dòng)后必須查核能否按照目標(biāo)獲得成果。7、維持管制狀態(tài);“防呆法”是任何人都能使作業(yè)不出差錯(cuò)之一種構(gòu)造,不斷的注意改善狀態(tài),若發(fā)
6、生問(wèn)題時(shí)要能馬上處理,貫徹日常的管理乃是非常重要的死角。六、基本步驟排除化:剔除會(huì)造成錯(cuò)誤的要因。替代化:利用更確實(shí)的方法來(lái)代替。容易化:使作業(yè)變得更容易,更合適,更獨(dú)特或共同性以減低失敗,適合化、共同化、集中化、特殊,個(gè)別化。異常檢出:雖然已有不良,但在下一制程中,能將之檢出,以減少或剔除其危害性??s水影響:作業(yè)失敗的影響在其被動(dòng)的過(guò)程中,用方法使其緩和或吸收七、應(yīng)用原理1、斷根原理:將會(huì)造成錯(cuò)誤的原因從根本上排除掉,使其不發(fā)生錯(cuò)誤。例1、錄音帶上若錄有重要的資料想永久保存時(shí),則可將側(cè)邊防身錄孔之一小塊塑料片剝下,便能防止再錄音。2、保險(xiǎn)原理:借用二個(gè)以上動(dòng)作必需共同
7、執(zhí)行才能完成作業(yè)。例1、開(kāi)銀行保險(xiǎn)箱,必須同時(shí)有工人插入鑰匙孔,才能將保險(xiǎn)箱打開(kāi)。例2、操作沖床,為預(yù)防操作人員不小心被傷手,可設(shè)計(jì)雙聯(lián)開(kāi)關(guān)。3、自動(dòng)原理;例1、以“浮力”的方式來(lái)控制;抽水馬桶之水箱內(nèi)沒(méi)有浮球,水升至第一高度時(shí),浮球主動(dòng)拉開(kāi),切斷水流。例2、以“重量”控制的方式來(lái)完成;電梯超載時(shí),關(guān)不止,電梯不能上下,警告鐘也響起。例3、以“光線”控制方式來(lái)完成;自動(dòng)照相機(jī),光線若不足時(shí),則快間接不上去。例4、以“時(shí)間”控制的方式來(lái)完成;洗手間的“烘手機(jī)”按一次只有一分鐘,時(shí)間一到自動(dòng)停止。例5、以“方向”控制方式來(lái)完成;超級(jí)市場(chǎng)進(jìn)口出