中國服務(wù)外包發(fā)展報告2015征訂單

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1、《中國服務(wù)外包發(fā)展報告2015》征訂單《中國服務(wù)外包發(fā)展報告2015》征訂單單　　位聯(lián)系人聯(lián)系電話郵編詳細(xì)地址需求數(shù)量（本）注明：單價298元/本，一次性訂購100本及以上，可以享受八折優(yōu)惠。聯(lián)系人：吳　越　　　　　　　　薛　晨電　　話：（021）50305769　　　?。?10）51356207傳　　真：（021）50302838　　?。?10）51356210/51356200電子郵件：wuy@coi.org.cn　　　　　xuec@coi.org.cn地　　址：上海市浦東新區(qū)新金橋路27號13號樓一層，郵編：201206北京市東城區(qū)廣渠門北里乙73號北樓，郵編：100062戶　　名：中國

2、服務(wù)外包研究中心開戶銀行：工行上海市浦東開發(fā)區(qū)支行帳　　號：1001281209006891384《中國服務(wù)外包發(fā)展報告2015》征訂單《中國服務(wù)外包發(fā)展報告2015》內(nèi)容簡介報告圍繞“跨界融合釋放新活力”的主題，在回顧全球服務(wù)外包發(fā)展情況的基礎(chǔ)上，從市場、行業(yè)、企業(yè)、城市、園區(qū)、環(huán)境及人才等方面，多角度、全方位展示2014年中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總體情況及發(fā)展特征，探討產(chǎn)業(yè)未來趨勢，并且通過對中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)成功案例的介紹，展示中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的風(fēng)貌。本報告共分為三個部分。第一部分　發(fā)展報告第一章　全球服務(wù)外包發(fā)展概述?；仡櫲蚍?wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況，重點展示2014年全球主要發(fā)包和接包市

3、場的發(fā)展特征。第二章　中國服務(wù)外包發(fā)展概述。從產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況、發(fā)展主體、發(fā)展環(huán)境各方面集中報告2014年中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)總體發(fā)展情況，反映跨界融合發(fā)展特征。第三章　服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展。從信息技術(shù)外包（ITO）、業(yè)務(wù)流程外包（BPO）、知識流程外包（KPO）三個業(yè)務(wù)層面闡述中國服務(wù)外包細(xì)分行業(yè)發(fā)展情況，對軟件研發(fā)外包、信息技術(shù)外包、大數(shù)據(jù)外包、客戶服務(wù)外包、工業(yè)設(shè)計外包、生物醫(yī)藥研發(fā)外包等細(xì)分領(lǐng)域發(fā)展情況進(jìn)行了描述分析。第四章　服務(wù)外包企業(yè)發(fā)展。重點反映2014年中國服務(wù)外包企業(yè)發(fā)展情況和經(jīng)營狀況，詳細(xì)闡述企業(yè)融合發(fā)展的各種舉措。第五章　服務(wù)外包區(qū)域發(fā)展。從區(qū)域發(fā)展、城市發(fā)展、園區(qū)發(fā)展三個層面，全面

4、展示中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)集聚化發(fā)展的新進(jìn)程。第六章　服務(wù)外包發(fā)展環(huán)境。從政府政策支持、公共服務(wù)平臺、投資促進(jìn)活動、信息安全及知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面，客觀反映2014年中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境的進(jìn)一步改善與優(yōu)化。第七章　服務(wù)外包人力資源與人才培養(yǎng)。集中介紹2014年中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)人力資源供給和結(jié)構(gòu)特征情況，反映人才培養(yǎng)工作的新進(jìn)展及新特征，著重反映服務(wù)外包中高端人才吸引培養(yǎng)方面的新變化。第八章　服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展展望。結(jié)合宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政策環(huán)境、技術(shù)環(huán)境的發(fā)展變化，分析展望2015年全球及中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢。第二部分　成功案例本報告選擇了蘇州、寧波、南通、金華、文思海輝技術(shù)有限公司、博彥科技股份有

5、限公司、吉貝克信息技術(shù)有限公司、華院數(shù)據(jù)技術(shù)（上海）有限公司、國際（合肥）研發(fā)服務(wù)外包創(chuàng)新平臺、東軟睿道教育信息技術(shù)有限公司、QST青軟實訓(xùn)、北京服務(wù)外包企業(yè)協(xié)會等中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)城市、企業(yè)、平臺、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及中介組織的典型案例，從各個側(cè)面展示中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗。第三部分　附錄重點列舉了2014年產(chǎn)業(yè)發(fā)展大事記、中央各部委關(guān)于促進(jìn)服務(wù)外包發(fā)展的政策、各城市推薦的企業(yè)、園區(qū)及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名錄。