工業(yè)信息管理和決策支持系統(tǒng)構(gòu)建

《工業(yè)信息管理和決策支持系統(tǒng)構(gòu)建》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。

1、工業(yè)信息管理和決策支持系統(tǒng)構(gòu)建　　摘要：隨著科技的高速發(fā)展，中國已逐漸走進(jìn)知識化經(jīng)濟(jì)時代。企業(yè)的信息化程度逐漸加深，企業(yè)信息管理決策更需要復(fù)雜的技術(shù)支撐。而企業(yè)決策支持系統(tǒng)本身就是按當(dāng)今企業(yè)所面臨的決策問題來組織和集成決策資源，解決實(shí)際決策問題的計算機(jī)系統(tǒng)。本文就是從決策支持系統(tǒng)的基本定義入手，簡要的介紹了企業(yè)決策支持系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)與集成以及開發(fā)方法，以及決策支持系統(tǒng)與管理系統(tǒng)的緊密相連不可分割的關(guān)系。關(guān)鍵詞：決策支持系統(tǒng)；企業(yè)決策；管理信息系統(tǒng)中圖分類號：C931.6文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：“管理就是決策”是美國管理學(xué)家西蒙的名言，這句話體現(xiàn)的就是決策在企業(yè)管理中的重要作用。而

2、企業(yè)若想在當(dāng)今如此競爭激烈的市場氛圍下立于不敗之地，就必須調(diào)整好企業(yè)的脈搏，而且需要擁有快速且科學(xué)的決策能力。隨著中國信息技術(shù)穩(wěn)步發(fā)展，由于企業(yè)的科學(xué)決策輔助信息系統(tǒng)——決策支持系統(tǒng)在現(xiàn)代企業(yè)中的不斷推廣應(yīng)用，對企業(yè)的決策活動影響深遠(yuǎn)，也使得中國企業(yè)信息化的發(fā)展建設(shè)跨入了一個全新的臺階。1、決策支持系統(tǒng)的由來決策支持系統(tǒng)（DecisionSupportSystem，7DSS）是以管理科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、控制論和行為科學(xué)為基礎(chǔ)，以計算機(jī)技術(shù)、模擬技術(shù)和信息技術(shù)為手段，面對半結(jié)構(gòu)化的決策問題，支持決策活動的具有智能作用的人機(jī)計算機(jī)系統(tǒng)。它可以給決策者提供決策所需要的數(shù)據(jù)、信息和背景材料，幫助人們

3、了解決策目標(biāo)，明確進(jìn)行問題的識別，建立或修改決策模型，提供各種備選方案，并對各種方案進(jìn)行評價和優(yōu)選，通過人機(jī)對話進(jìn)行分析、比較和判斷，為正確決策提供有益幫助。決策支持系統(tǒng)期待達(dá)到的目標(biāo)為：不間斷的挖掘吸收信息處理附屬領(lǐng)域地發(fā)展成果，研究決策分析和決策制定過程所特有的某些問題，并不斷地將其規(guī)范化，逐步用系統(tǒng)來取代人的部分工作，以全面支持人進(jìn)行更高層次的研究和更進(jìn)一步?jīng)Q策。不斷強(qiáng)化和提高系統(tǒng)支持人所進(jìn)行研究和決策的工作效率是決策支持系統(tǒng)想要達(dá)到的目標(biāo)。決策支持系統(tǒng)的產(chǎn)生主要是因?yàn)椋簜鹘y(tǒng)的管理信息系統(tǒng)并不能使企業(yè)獲得巨大的效益；隨著科技的不斷進(jìn)步和發(fā)展，人們的認(rèn)識也跟著逐漸提高，市場對于信息

4、處理的要求同時也在提高，這樣更高的需求促使決策支持系統(tǒng)的誕生。2、系統(tǒng)主要部件的設(shè)計系統(tǒng)設(shè)計主要包括：管理信息體系和技術(shù)信息體系的設(shè)計。2.1管理信息體系7縱向上一般分為3個層次。即決策層、管理層和執(zhí)行操作層。綜合信息系統(tǒng)、物資采購系統(tǒng)、產(chǎn)品銷售系統(tǒng)以及庫存儲備系統(tǒng)等都屬于這個范圍。在數(shù)據(jù)和信息上它們之間是相通并可以共享的，在管理信息系統(tǒng)的使用上是統(tǒng)一的，在統(tǒng)一的辦公模式下作業(yè)，整個數(shù)據(jù)源和數(shù)據(jù)輸出都是統(tǒng)一和協(xié)調(diào)一致的。橫向上的功能主要通過縱向體系體現(xiàn)，決策、管理和執(zhí)行、操作層面按照各自的分工分別對各自的責(zé)任負(fù)責(zé)，并負(fù)責(zé)對上一層提供數(shù)據(jù)、報告情況以及協(xié)調(diào)下一層的作業(yè)情況等。2.2技術(shù)信

5、息體系技術(shù)信息體系主要分為產(chǎn)品技術(shù)改造信息系統(tǒng)和加工改造信息系統(tǒng)，通過網(wǎng)絡(luò)與各個層面相連接，并有交互技術(shù)使用功能。但在實(shí)際使用情況中技術(shù)網(wǎng)絡(luò)的接口往往被限制在一定的部門之內(nèi)，影響信息系統(tǒng)效能的發(fā)揮和技術(shù)改造的發(fā)展。7當(dāng)決策者在面對要決策的問題時，主要是從兩方面搜集信息：一是來自企業(yè)及外部的信息，通過企業(yè)的網(wǎng)站以及一些統(tǒng)計信息得來，還包括一些其他來源的信息；二是來自政府宏觀及外部信息，是以整個工業(yè)的走向和資源配置在長期的運(yùn)行過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、信息等。企業(yè)的外部信息是數(shù)量巨大而且分布龐雜的，這些信息資源中的二手信息的獲取相對容易，而以網(wǎng)絡(luò)為來源的大量未經(jīng)加工的信息，要從中獲取對工業(yè)決策有用

6、的信息需花費(fèi)一定的時間和方法?；赪eb的工業(yè)信息決策支持系統(tǒng)，顧名思義是要重視從Web上搜集來的信息加以利用，但同時也不能忽視內(nèi)部信息資源和非網(wǎng)絡(luò)信息資源的挖掘利用.因此，在搜集信息資源時，需要用到Web挖掘等技術(shù)手段。Web資源搜索及挖掘就是在決策者的指導(dǎo)下進(jìn)行的信息搜集及挖掘過程，具體方法如Web內(nèi)容挖掘、Web結(jié)構(gòu)挖掘、Web使用挖掘等。這些過程都是由挖掘Web挖掘Agent組負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)，組中的管理Agent負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和控制。Web資源搜索及挖掘在總的決策過程中所占的時間不宜太長，否則會影響后面的工作。內(nèi)部信息資源的搜集是與Web資源搜集并行不悖的，內(nèi)部資源的搜集首先根據(jù)決策問題集

7、成所需數(shù)據(jù)，進(jìn)入數(shù)據(jù)倉庫，再利用OLAP、數(shù)據(jù)挖掘?qū)ζ溥M(jìn)行深入的挖掘分析，爭取得到預(yù)期的結(jié)果為決策提供強(qiáng)有力的支持。人機(jī)交互系統(tǒng)的設(shè)計：人機(jī)交互系統(tǒng)的設(shè)計宗旨是界面友好，操作簡單，同時充分考慮用戶的需求特點(diǎn)及系統(tǒng)的安全性。本系統(tǒng)中人機(jī)交互系統(tǒng)的特點(diǎn)就是綜合運(yùn)用可視化技術(shù)和多媒體技術(shù)，不僅使數(shù)據(jù)、分析結(jié)果更加形象化、直觀化，易于理解，而且還可引導(dǎo)用戶完成決策功能，使得系統(tǒng)易于操作。7人機(jī)交互系統(tǒng)所涉及的功能包括工業(yè)信息發(fā)布、系統(tǒng)管理與維護(hù)、科技成