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1、企業(yè)家關(guān)系網(wǎng)絡(luò)作用探析 摘要:企業(yè)家關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建不是單純的管理問題,而是與我國(guó)民主政治建設(shè)有著密切聯(lián)系的復(fù)雜問題。從企業(yè)政治學(xué)的研究視角,探討企業(yè)家關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)政治發(fā)展的影響,是一次全新的嘗試,可以拓展對(duì)企業(yè)政治的研究視野,將企業(yè)家關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容及績(jī)效分析,放在企業(yè)政治建設(shè)的維度上進(jìn)行評(píng)判,促使企業(yè)家走出狹隘的利益導(dǎo)向下的“關(guān)系”資源選擇模式,推動(dòng)企業(yè)家關(guān)系網(wǎng)絡(luò)朝著戰(zhàn)略性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的方向發(fā)展。關(guān)鍵詞:企業(yè)家;關(guān)系網(wǎng)絡(luò);企業(yè)政治“企業(yè)家關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”是現(xiàn)代企業(yè)管理研究的熱門課題,該課題的研究需要管理學(xué)和政治學(xué)交叉與融合。實(shí)際上,企業(yè)家關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是嵌套在經(jīng)濟(jì)政治
2、文化和社會(huì)制度之中,有必要站在政治與社會(huì)學(xué)的角度探討關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的作用,進(jìn)一步拓展企業(yè)政治研究的視角。一、企業(yè)家關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的影響10在20世紀(jì)70年代,在國(guó)外經(jīng)濟(jì)學(xué)家和管理學(xué)家從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論中衍生出了“企業(yè)家網(wǎng)絡(luò)”、“企業(yè)家關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”的概念。我國(guó)對(duì)企業(yè)家關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的研究始于20世紀(jì)90年代,且研究的主體主要的社會(huì)學(xué)家、管理學(xué)家和經(jīng)濟(jì)學(xué)家,近年來,政治學(xué)家開始關(guān)注此類問題。從管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)的多學(xué)科視角發(fā)現(xiàn)了企業(yè)家關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的作用。第一,企業(yè)家關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的資本化,為企業(yè)生產(chǎn)提供必要的資金。社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的資本化就是企業(yè)的社會(huì)資本,而企業(yè)家的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)則企業(yè)是社
3、會(huì)資本的依托和表現(xiàn)形式。運(yùn)用非正式融①資方法比正式風(fēng)險(xiǎn)資本市場(chǎng)融資也更加簡(jiǎn)單有效。在企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)和成長(zhǎng)過程中,企業(yè)家利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源將其資本化,通過關(guān)系網(wǎng)絡(luò)籌措資本,為企業(yè)提供有形的和無形的資產(chǎn)。第二,企業(yè)家關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是獲取資源和信息的重要手段。不論何種規(guī)模和類型的企業(yè),企業(yè)家必須獲取各種重要資源,包括資金、政策支持、技術(shù)幫助、信息、供應(yīng)商、客戶等,這些資源和信息都可以從關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中獲得,企業(yè)家利用非正式網(wǎng)絡(luò)作為信息源多于利用正式網(wǎng)絡(luò)關(guān)系(銀行家、會(huì)計(jì)師、律師等)作為信息源。②良好的企業(yè)家網(wǎng)絡(luò)可以幫助企業(yè)家優(yōu)先捕捉到這些彌足珍貴的信息。第三,企業(yè)家關(guān)系網(wǎng)絡(luò)能降低交
4、易成本。為了避免搜尋交易對(duì)象的目盲性以節(jié)約交易成本,企業(yè)家通常依靠關(guān)系網(wǎng)絡(luò),避免了企業(yè)家因信息不全造成的時(shí)間和資金上的浪費(fèi)。另外,企業(yè)家網(wǎng)絡(luò)中的成員有除了提供信息、資金等幫助以外,有的網(wǎng)絡(luò)成員甚至就是企業(yè)員工,在人力上的支持也大大的降低了企業(yè)成本。10第四,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部組織制度,提高企業(yè)運(yùn)行的效能。利用企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)家外部社會(huì)網(wǎng)絡(luò),聯(lián)通上下、內(nèi)外,使之便捷地進(jìn)行信息交換和協(xié)同運(yùn)行,提高管理效率。兩者之間相輔相成,可以優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部組織提高企業(yè)運(yùn)行效率。企業(yè)家關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的各種行為對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的價(jià)值,并非都是正面的,使用不當(dāng),還是會(huì)對(duì)企業(yè)造成各種負(fù)面影響。企業(yè)家關(guān)
5、系網(wǎng)絡(luò)的正效應(yīng)體現(xiàn)在:首先,企業(yè)家關(guān)系網(wǎng)絡(luò)自身就是企業(yè)發(fā)展的寶貴資源,通過關(guān)系網(wǎng)絡(luò),企業(yè)家可以相對(duì)穩(wěn)定持續(xù)地獲得支持、幫助和鼓勵(lì)。其次,企業(yè)家關(guān)系網(wǎng)絡(luò)具有“學(xué)習(xí)”價(jià)值。企業(yè)家通過企業(yè)外部網(wǎng)絡(luò),學(xué)習(xí)和了解其他企業(yè)或行業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),有助于企業(yè)家主動(dòng)學(xué)習(xí)和借鑒,提高管理能力,尋找創(chuàng)新點(diǎn)。最后,企業(yè)家網(wǎng)絡(luò)使企業(yè)家更易于接近機(jī)會(huì)和資源。企業(yè)家網(wǎng)絡(luò)可能帶來的負(fù)效應(yīng)體現(xiàn)在:首先,企業(yè)家過多與親屬討論或者解決企業(yè)事務(wù)會(huì)導(dǎo)致企業(yè)家信息重復(fù)率攀升,信息渠道變窄,不利于企業(yè)家擴(kuò)大社交圈。這將極大阻礙企業(yè)和企業(yè)家的成長(zhǎng)。其次,政企關(guān)系過熱或過冷都會(huì)對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)帶來不利影響。與政府“捆綁”
6、可能會(huì)出現(xiàn)政府”綁架”企業(yè)的情況,但如果遠(yuǎn)離政府,則可能失去很多機(jī)遇與幫扶。企業(yè)家要在政企關(guān)系中既能獲取旁人難以企及的資源,又要在這個(gè)過程中保持獨(dú)立。最后,企業(yè)間過度的“人脈”競(jìng)爭(zhēng)會(huì)過度分散企業(yè)精力而忽略創(chuàng)新,對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)不利。二、企業(yè)家關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)政治建設(shè)的作用10對(duì)企業(yè)家而言,必要的政治技能表現(xiàn)為在企業(yè)組織管理中的政治手段運(yùn)用能力和外部政治環(huán)境的信息捕捉分析能力。③企業(yè)家關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建促使企業(yè)家及員工具備從政治的角度思考企業(yè)的生存和發(fā)展。實(shí)際上,嵌套于我國(guó)經(jīng)濟(jì)政治文化和社會(huì)制度中企業(yè)家關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)政治建設(shè)具有不可忽視的作用。第一,保持企業(yè)發(fā)展的基本方向。企
7、業(yè)的發(fā)展必須保證經(jīng)營(yíng)方向穩(wěn)定并符合法律法規(guī)的基本要求。企業(yè)家的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)在我國(guó)的政治制度和政治文化下,在企業(yè)的政治建設(shè)上起到了引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的作用,作用方式體現(xiàn)在:(1)約束企業(yè)家行為。企業(yè)家圍繞政府、政策建立和強(qiáng)化關(guān)系網(wǎng)絡(luò),這就從根本上保證了企業(yè)家政治行為與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的高度一致,企業(yè)家關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的性質(zhì)和質(zhì)量就有了基本保障。(2)影響企業(yè)家決策。建立了完善的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),企業(yè)家就不僅看到明處的“經(jīng)濟(jì)之手”,更可以使企業(yè)家深諳“政治之道”,在做決策時(shí),就能將兩者結(jié)合起來,作出更加科學(xué)的決策。(3)影響企業(yè)政治文化。企業(yè)政治文化的構(gòu)建直接決定了企業(yè)家與員工溝通的氛圍與角色定
8、位,促使企業(yè)員工初步具備