情境領(lǐng)導力-高效領(lǐng)導者的五項修煉

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1、情境領(lǐng)導力?——高效領(lǐng)導者的五項修煉課程綱要第一單元如何影響跟隨者的績效——領(lǐng)導者的績效來源第二單元領(lǐng)導關(guān)系：是資源，也是殺手——領(lǐng)導關(guān)系是一把雙刃劍第三單元領(lǐng)導者的應有行為——五項修煉打造卓越領(lǐng)導力第一單元如何影響跟隨者的績效——領(lǐng)導者的績效來源主要內(nèi)容Ⅰ.員工心目中的領(lǐng)導Ⅱ.領(lǐng)導者應具備的技能Ⅲ.領(lǐng)導與管理的區(qū)別Ⅳ.領(lǐng)導者的績效來源Ⅰ.員工心目中的領(lǐng)導員工對于拙劣領(lǐng)導的負面反映從企業(yè)壽命看領(lǐng)導功過——企業(yè)的平均壽命只有12.5歲——企業(yè)運行的第十年是關(guān)鍵年卓越領(lǐng)導者的“6P”特質(zhì)6PPurpose領(lǐng)導遠見Passion領(lǐng)導熱情Place自我定位Priority優(yōu)先順序Pe

2、ople人才經(jīng)營Power領(lǐng)導權(quán)力Ⅱ.領(lǐng)導者應具備的技能ExecutiveMid-ManagementSupervisoryNon-Supervisory高管層中層管理普通員工主管層技術(shù)技能TechnicalSkills人際溝通技能HumanSkills思維技能ConceptualSkillsⅢ.領(lǐng)導與管理的區(qū)別領(lǐng)導是為影響個人或團體行為而做出的任何努力。管理是與他人合作或通過他人來實現(xiàn)組織目標的過程。管理是與組織目標相關(guān)的一種特殊的領(lǐng)導形式。領(lǐng)導力就是影響力。權(quán)力=您可能的影響力職位權(quán)力個人權(quán)力權(quán)力上司下屬權(quán)力=您可能的影響力職位權(quán)力：①強制權(quán)（coercivepower）

3、②關(guān)聯(lián)權(quán)（connectionpower）③獎賞權(quán)（rewardpower）④法定權(quán)（legitimatepower）個人權(quán)力：①關(guān)照權(quán)（referentpower）②信息權(quán)（informationpower）③專家權(quán)（expertpower）建立最佳權(quán)力基礎(chǔ)課程的序曲小組討論：1、影響團隊績效的因素有哪些？最重要的是什么？2、下面的五個角色就是每天您每天需要去影響的不同類型的人。請問：您將如何協(xié)調(diào)的、公平的面對該團隊？①巨星級員工②早請示，晚匯報型員工③新員工④心灰意冷的員工⑤愛抱怨的下屬Ⅳ.領(lǐng)導者的績效來源影響領(lǐng)導者的績效的三個因素是：領(lǐng)導者、下屬和環(huán)境。領(lǐng)導者績效=f(

4、領(lǐng)導，下屬，環(huán)境)第二單元領(lǐng)導關(guān)系：是資源，也是殺手——領(lǐng)導關(guān)系是一把雙刃劍主要內(nèi)容Ⅰ.哪種領(lǐng)導者更受上司的賞識Ⅱ.“管理”你的老板Ⅲ.處理同級關(guān)系的“3C原則”Ⅳ.領(lǐng)導和下屬是績效伙伴Ⅰ.哪種領(lǐng)導者更受上司的賞識衡量能否被上司賞識的兩個維度：智商情商四種不同領(lǐng)導者的命運智商情商智商高情商高智商高情商低智商低情商高智商低情商低Ⅱ.“管理”你的老板于領(lǐng)導長處之外發(fā)揮自己的特長——主角與配角——形成互補型組合贊美上司，融洽上下級間的關(guān)系——要六分順耳，四分刺耳——真誠、及時迂回進言，讓上司接受你的意見——要先肯定，后否定——以請教的方式提意見——意見最多提兩次——提意見時將問題和

5、方案打包替上司擔責分憂，少讓上司操心——演好自己的角色——做好上司助手的角色——“我不下地獄，誰下地獄？”——關(guān)鍵時刻露一手是贏得上級信任的妙招——兌現(xiàn)承諾Ⅲ.處理同級關(guān)系的“3C原則溝通(Communication)協(xié)調(diào)(Coordination)合作(Corporation)Ⅳ.領(lǐng)導和下屬是績效伙伴要贏得下屬的信任要信任下屬吸引追隨者的四個條件賦予夢想正直性公平性可靠性第三單元領(lǐng)導者的應有行為——五項修煉打造卓越領(lǐng)導力主要內(nèi)容Ⅰ.修煉一：診斷——下屬的準備度如何Ⅱ.修煉二：統(tǒng)馭——情境領(lǐng)導方法Ⅲ.修煉三：教練——造就精英下屬Ⅳ.修煉四：激勵——提升下屬的工作意愿Ⅴ.修煉五

6、：授權(quán)——該放手時就放手Ⅵ.運用“情境領(lǐng)導”法——有效開發(fā)員工修煉一：診斷——下屬的準備度如何修煉一：診斷Ⅰ.確定任務的三個階段Ⅱ.衡量下屬準備度的兩把尺子Ⅲ.下屬的四種準備度Ⅳ.三種類型的下屬分析及對待Ⅰ.確定任務的三個階段確定職位角色布置任務和目標可行的行動計劃和方案影響下屬能否完成工作兩個因素任務和目標會不會做？想不想做？工作能力個人或者是團隊為了達成某項特定的目標和任務而必須具備的知識、技能和經(jīng)驗工作意愿指要達成某項特定的目標和任務而表現(xiàn)出來的信心、動機和專心度。Ⅱ.衡量下屬準備度的兩把尺子準備度=在接受，負責并執(zhí)行一項具體的工作或任務所表現(xiàn)出的能力與意愿程度?，F(xiàn)在所

7、表現(xiàn)的…知識（知道做什么）經(jīng)驗（曾經(jīng)做過）技能（正在執(zhí)行）信心（能做）承諾（將會做）動機（想做）能力和意愿是會相互影響的，每個因素都會作用于另一個因素。他們之間的相互作用又會因人而異的?；顒俞槍唧w工作/任務職能職位目標目的能力意愿準備度：Ⅲ.員工發(fā)展的四個層次D1階段-能力低，意愿高D2階段-具備一些能力，工作意愿低D3階段-能力較高，意愿波動D4階段-能力高，意愿高D1階段-能力低，意愿高大多數(shù)人面臨新工作時都表現(xiàn)得非常熱心，且渴望學習D1較具工作動機，面對新工作時的興奮（初生牛犢不怕虎）擔心自信心