提升班組長現(xiàn)場管理能力培訓(xùn)講義PPT113張培訓(xùn)講學(xué).ppt

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1、提升班組長現(xiàn)場管理能力培訓(xùn)講義PPT113張班組長:是指在生產(chǎn)現(xiàn)場,直接管轄20個(gè)左右的生產(chǎn)線作業(yè)員工,并對(duì)其生產(chǎn)結(jié)果負(fù)責(zé)的人。根據(jù)公司及行業(yè)區(qū)別而有所不同,而其稱呼也有所不同,有組長、班長、領(lǐng)班、拉長等稱謂。1.1定義1.2自我角色的認(rèn)識(shí)班組長在企業(yè)、公司、員工、同事之間,扮演著不同的角色及價(jià)值:首先,班組長是企業(yè)價(jià)值和利潤的創(chuàng)造者;再次,班組長是作業(yè)人員的幫助者和支持者;最后,班組長是同事之間的戰(zhàn)友和兄弟。企業(yè)利潤配合上司協(xié)助同事指導(dǎo)下屬2.1班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的基本單位2.2班組是企業(yè)最基層的管理單

2、位2.3班組是生產(chǎn)流程銜接要素2.4班組是提高職工素質(zhì)的基本場所2.班組長在企業(yè)中的地位和作用(1)專業(yè)能力在所管轄的團(tuán)隊(duì)內(nèi),對(duì)自己的業(yè)務(wù)(人員、機(jī)器、材料、方法)嫻熟,能夠指導(dǎo)下屬并向上司提供建議幫助正確判斷,這是開展工作必須具備的能力3.班組長的素質(zhì)要求(2)目標(biāo)管理能力在處理業(yè)務(wù)時(shí),設(shè)定主題、時(shí)限、數(shù)量等具體的目標(biāo),提高員工們的參與意識(shí),具備使P-D-C-A這一循環(huán)不斷地周而復(fù)始的能力。3.班組長的素質(zhì)要求(3)問題解決能力(4)組織能力使部門運(yùn)作達(dá)到1+1≥2(5)交流、交際能力(6)傾聽的能力善于傾

3、聽有兩大好處:一是讓人感到你很謙虛二是你會(huì)了解更多的事情(7)幽默的能力激勵(lì)的能力最佳轉(zhuǎn)變是“要我去做”變成“我要去做”把壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,增強(qiáng)工作成功的信心3.班組長的素質(zhì)要求(9)指導(dǎo)員工的能力培訓(xùn)能力控制能力自我約束的能力概念化能力把握事物的本質(zhì),發(fā)現(xiàn)問題、了解問題時(shí)不可缺少的能力。越高層次的管理人員,對(duì)于概念能力的要求就越高。概念能力取決于工作環(huán)境和個(gè)人悟性,帶有潛能性質(zhì)。所以班組長在實(shí)際的工作中,要努力親身實(shí)踐,不恥下問,才能不斷提高自己的能力。3.班組長的素質(zhì)要求(1)熱愛自己的職業(yè)熱愛現(xiàn)場(自己能

4、力發(fā)揮的舞臺(tái))熱愛產(chǎn)品(自己辛勤工作的成果)熱愛下屬(下屬成長是自己最大的成就)。(2)走動(dòng)式管理—不是只聽匯報(bào),而應(yīng)常常巡視現(xiàn)場,隨身攜帶小筆記本記錄相關(guān)事項(xiàng)。(3)運(yùn)作合適的教育方法,引導(dǎo)下屬自己提出想法,不斷提高下屬工作能力。4.現(xiàn)場管理干部的十項(xiàng)要求(4)按照未來可能的發(fā)展變化,以各種前瞻性的設(shè)想來開展工作,以發(fā)展的眼光來決定下一步將要進(jìn)行的工作。(5)培養(yǎng)問題意識(shí),保持認(rèn)識(shí)問題的眼力和敏銳性,找問題應(yīng)有著眼點(diǎn):地面-墻面-天花板-設(shè)備-工具……品質(zhì)、安全、效率、現(xiàn)物……(6)積極動(dòng)手、主動(dòng)報(bào)告、利用

5、一切機(jī)會(huì)發(fā)掘自己、挑戰(zhàn)自己。4.現(xiàn)場管理干部的十項(xiàng)要求(7)積極掌握業(yè)務(wù)知識(shí)和管理方法(樹立專家權(quán)威)。(8)必須讓員工了解原因和重要性,促使作業(yè)人員自發(fā)地積極行動(dòng)。運(yùn)用激勵(lì)手段(樹立組織權(quán)威)(9)以身作則,如帶頭拾起地上的垃圾(樹立“人格權(quán)威”)。(10)傾注一切熱情和力量去面對(duì)工作,下定背水一戰(zhàn)的決心。不可以:說起來重要,干起來次要,忙起來不要!4.現(xiàn)場管理干部的十項(xiàng)要求作為上司,要有效領(lǐng)導(dǎo)員工,必須注意以下要點(diǎn):(1)導(dǎo)演和啦啦隊(duì)長(2)樂觀積極(3)實(shí)事求是(4)合理分配工作(5)用人不疑5.現(xiàn)場管

6、理的要點(diǎn)(6)認(rèn)真傾聽(7)維護(hù)下屬的自尊(8)稱贊下屬(9)關(guān)心下屬(10)為下屬制造機(jī)會(huì)(11)言行一致(12)讓出榮譽(yù)5.現(xiàn)場管理的要點(diǎn)現(xiàn)場管理的的金科玉律生產(chǎn)活動(dòng)的6條基本原則現(xiàn)場的日常(QCD)生產(chǎn)準(zhǔn)備目視管理與管理項(xiàng)目P、D、C、A看板管理第二章.現(xiàn)場管理1.現(xiàn)場管理金科玉律了解并與現(xiàn)場保持密切的接觸,是效率化管理生產(chǎn)線的第一步驟,因此有5條現(xiàn)場管理的金科玉律需遵守:當(dāng)問題(異常)發(fā)生時(shí),要先去現(xiàn)場檢查現(xiàn)物(有關(guān)的物件)當(dāng)場采取暫行處理措施發(fā)掘真正的原因并將它排隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)化以防止再第二章.現(xiàn)場管理2.

7、生產(chǎn)活動(dòng)的6條基本原則在進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)的過程中,有6條基本原則我們必須掌握:(1)后工程是客戶(2)必達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃(3)徹底排除浪費(fèi)加工和作業(yè)當(dāng)中的浪費(fèi)待處理的浪費(fèi)生產(chǎn)過多的浪費(fèi)第二章.現(xiàn)場管理(4)作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化(5)有附加價(jià)值的工作(6)積極對(duì)應(yīng)變化基本要求---決定標(biāo)準(zhǔn)書等作業(yè)的基本,養(yǎng)成遵守的習(xí)慣;先觀察---事前收集情報(bào),采取下一步措施;掌握實(shí)力---提高技能和擴(kuò)大實(shí)力,提高設(shè)備稼動(dòng)率等。第二章.現(xiàn)場管理3.現(xiàn)場的日常工作(QCD)3.1現(xiàn)場的質(zhì)量管理判斷現(xiàn)場的品質(zhì)控制水平,一般分四個(gè)等級(jí),四級(jí)品質(zhì)保證的

8、判斷基準(zhǔn)如下:第二章.現(xiàn)場管理趨勢(shì)級(jí)別判定基準(zhǔn)1級(jí)水準(zhǔn)不制造和生產(chǎn)不良2級(jí)水準(zhǔn)不流出不良3級(jí)水準(zhǔn)檢查出不良(作業(yè)員檢驗(yàn))4級(jí)水準(zhǔn)沒有檢查,無法控制不良3.2現(xiàn)場實(shí)際作業(yè)應(yīng)把握的內(nèi)容(1)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃是否明確合理(2)生產(chǎn)計(jì)劃(工作計(jì)劃)與實(shí)際困難(3)計(jì)劃調(diào)整對(duì)人員、設(shè)備及其他方面的影響(4)人員出勤、異動(dòng)的狀況,員工精神狀態(tài)、士氣(5)員工的工作技能(能力、速度、程度)(6)缺料、設(shè)備故障等引起的

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