sep防病毒系統(tǒng)安裝操作指南

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1、SEP防病毒系統(tǒng)安裝操作指南一、安裝前檢查1.檢查操作系統(tǒng)配置(1)主機(jī)檢查：檢查當(dāng)前主機(jī)為64位還是32位，以下載相應(yīng)的安裝程序(2)磁盤空間檢查:檢查計(jì)算機(jī)系統(tǒng)盤是否有足夠的磁盤空間800M，建議1G以上。(3)安裝權(quán)限檢查：當(dāng)前計(jì)算機(jī)用戶是否有足夠的安裝權(quán)限，應(yīng)使用管理員權(quán)限進(jìn)行安裝。(4)檢查是否安裝了其他的防病毒軟件在安裝前請檢查計(jì)算機(jī)上是否安裝了其他的防病毒軟件，如：天網(wǎng)和Kaspersky（卡巴斯基）以及瑞星等，請?jiān)诎惭bSEP客戶端之前請先卸載其他的防病毒軟件，對系統(tǒng)造成如運(yùn)行變慢等不必要的影響。具體操作為：點(diǎn)擊桌面左下角“開始”，選擇“設(shè)置”

2、，再次選擇“控制面板”，在控制面板中請雙擊選擇“添加刪除程序”，找到其他防病毒軟件卸載，將其刪除。二、SEP11.0客戶端安裝方法注意：在安裝過程中，SEP11.0客戶端安裝程序如果發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中已安裝舊版的Symantec防病毒軟件SAV10.0，首先會自動(dòng)卸載舊版的防病毒軟件（僅限于Symantec產(chǎn)品，對其它品牌產(chǎn)品無效），然后再自動(dòng)安裝新版本SEP11.0。在IE瀏覽器直接訪問URL地址：http://10.243.15.142，如下：請選擇您所在地市安裝包進(jìn)行安裝，如您是廣州地市公司用戶，并且是32位客戶端請選擇“GZ_32Bit_Client”，點(diǎn)擊

3、后會自動(dòng)鏈接至安裝包，請選擇下載至本地，如下：在彈出的對話框中，點(diǎn)擊“運(yùn)行”按鈕，直接從服務(wù)器下載SEP11.0客戶端，推薦點(diǎn)擊“保存”按鈕，把SEP11.0客戶端安裝程序先保存到本地后，再雙擊該程序進(jìn)行安裝。(1)選擇“運(yùn)行”，SEP11.0客戶端安裝程序開始安裝，從這以后安裝過程全部自動(dòng)完成無須手工干預(yù)。（在安裝過程中如果檢測系統(tǒng)已安裝Symantec舊版防病毒軟件，首先自動(dòng)卸載該軟件，再自動(dòng)完成安裝），如下圖：接下來，約等待5~10分鐘（因?yàn)樾遁d舊版軟件也需要時(shí)間）完成安裝，待安裝完畢后，建議保存好所有文檔，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)完成配置。(1)正常登陸計(jì)算機(jī)

4、后，查看計(jì)算機(jī)右下角是否出現(xiàn)以下圖標(biāo)，才表示SEP11.0安裝完畢，并且表示保護(hù)已起用，如下圖：出現(xiàn)該圖標(biāo)并下角有一綠點(diǎn)表示安裝成功一、SEP11.0客戶端的日常使用正常來說，SEP11.0客戶端對操作系統(tǒng)的保護(hù)一般無須手工干預(yù)就已自動(dòng)起作用，這是客戶端的基本功能。但在某種特殊情況下，比如在自動(dòng)調(diào)度掃描的時(shí)間之外，用戶需要立即執(zhí)行本地手工病毒掃描，以及不確定本地SEP11.0客戶端的保護(hù)策略是否最新等等的情況下（一般情況下，SEP11.0客戶端會通過心跳頻率自動(dòng)從服務(wù)器獲取最新更改策略），才需要手工干預(yù)。1.病毒定義手工升級（一般都不需要手工操作，客戶端會自

5、動(dòng)更新）：（1）移動(dòng)鼠標(biāo)到桌面右下角SEP11.0的圖標(biāo)上，雙擊鼠標(biāo)左鍵，彈出SEP客戶端管理界面，如圖（具體包含模塊視安裝策略而定，但一定會包含防病毒和防間諜軟件防護(hù)模塊）：（1）移動(dòng)鼠標(biāo)到LiveUpdate按鈕“”并點(diǎn)擊，會彈出SEP客戶端病毒定義升級界面，如圖（一般正常情況下，會首先連接網(wǎng)內(nèi)的LiveUpdate服務(wù)器升級，如果網(wǎng)內(nèi)LiveUpdate服務(wù)器無法連通，會從Internet公網(wǎng)服務(wù)器升級。升級時(shí)間視當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)狀況以及升級文件大小而定）：1.手工進(jìn)行病毒掃描（一般都不需要手工操作，客戶端已設(shè)定按時(shí)進(jìn)行活動(dòng)掃描）（1）進(jìn)入SEP客戶端管理界面

6、，點(diǎn)擊掃描威脅按鈕“”進(jìn)入病毒掃描管理界面后，運(yùn)行活動(dòng)掃描或者全面掃描或者創(chuàng)建新掃描。如圖（掃描時(shí)間視用戶選擇的掃描方式而定，活動(dòng)掃描-掃描時(shí)間最短，只掃描最常感染的系統(tǒng)文件和位置、全面掃描-掃描時(shí)間最長，掃描整個(gè)機(jī)器的所有硬盤、創(chuàng)建新掃描-由用戶指定需要掃描的目錄或位置）：（1）活動(dòng)掃描-內(nèi)存與系統(tǒng)加載點(diǎn)的快速掃描：（2）全面掃描-系統(tǒng)磁盤、文件全面掃描（1）創(chuàng)建新掃描-由用戶指定需要掃描的目錄或位置、選擇自定義掃描選擇希望掃描的硬盤目錄或位置選擇是否同時(shí)進(jìn)行活動(dòng)掃描（活動(dòng)掃描包含：內(nèi)存、常見感染位置、最常見病毒和安全風(fēng)險(xiǎn)位置）選擇在特定時(shí)間周期內(nèi)掃描或暫

7、不定義掃描時(shí)間填入自定義的掃描策略名稱（方便識別）并點(diǎn)擊完成運(yùn)行上面建立的自定義掃描1.更新保護(hù)策略（一般都不需要手工操作，客戶端通過心跳會自動(dòng)更新）（1）移動(dòng)鼠標(biāo)到桌面右下角SEP11.0的圖標(biāo)上，右擊鼠標(biāo)，彈出可選任務(wù)列表，如圖：點(diǎn)擊“更新策略”按鈕，SEP11.0客戶端立刻從服務(wù)器下載最新策略。（2）約1~2分鐘后，雙擊桌面右下角SEP11.0客戶端圖標(biāo)，打開管理界面點(diǎn)擊右上角的“幫助和支持”，選中“疑難解答”，在接下來的顯示框中就可以看到當(dāng)前的策略版本，即策略序列號一、用戶圖標(biāo)顯示及通訊端口說明1.用戶圖標(biāo)顯示說明客戶端會使用通知區(qū)域圖標(biāo)，指示客戶端

8、是聯(lián)機(jī)還是脫機(jī)，以及客戶端計(jì)算機(jī)是否受到充分的保護(hù)。