香港皇朝家私集團品牌管理模式

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1、香港皇朝家私集團品牌管理模式2010-03-05　　清華領導力培訓　　中國管理網西方的許多集團品牌管理的觀點強調品牌形象、品牌建設的長遠性，管理的步驟，還處在稚嫩中的家私行業(yè)似乎更加接受這種觀點，在皇朝集團迅速擴張銷售網絡的時候，許多廠家都放緩了腳步，有的廠家甚至專心發(fā)展獨立店、大賣場?！??關于渠道的爭論——是優(yōu)先擴大銷售網絡、還是專心發(fā)展獨立店？　　首先談到一個渠道，在2、3年前，家具行業(yè)曾爭論過，家具渠道是要多還是要要大，有人說：“看別人‘宜家家私’，只在大城市做大賣場，全世界皆然，作為講究集團品牌管理的家私企業(yè)應該以大店為主。

2、”也有人說：“根據(jù)中國的國情，人口分布廣泛，購買習慣是喜歡扎堆、熱鬧、還喜歡貨比三家，集中力量做大賣場等于放棄了最廣大的消費群。”　　西方的許多集團品牌管理的觀點強調品牌形象、品牌建設的長遠性，管理的步驟，還處在稚嫩中的家私行業(yè)似乎更加接受這種觀點，在皇朝集團迅速擴張銷售網絡的時候，許多廠家都放緩了腳步，有的廠家甚至專心發(fā)展獨立店、大賣場。　　除了戰(zhàn)略問題外，放緩銷售網絡建設的另外一點重要原因是銷售網絡建設需要大量的精力，網絡越大管理越復雜，有的企業(yè)深知此道，可能是決心或能力問題，于是放緩腳步，并斷章取義的用某些集團品牌管理觀點安慰自

3、己?！　∥覀円部梢砸靡恍┯^點，“4P”其中之一是“渠道”，發(fā)展到“4C”是“忘記渠道，考慮如何給消費者方便”，大家只要想想我們的老百姓買的不是10多萬一張的沙發(fā)，而是幾千、一、兩萬的家私，去哪兒買方便呢？　　大家可以看看屏幕是列出的“皇朝大事記”，其中“皇朝集團在04年年中提前完成‘千店工程’”，皇朝集團利用龐大的銷售網絡迅速提高銷量、提升品牌，將原本在當?shù)匾恍┳龅煤煤玫钠放茢D市場時，許多廠家開始極力擴張銷售網絡了，店面面積、位置等要求降低，只要肯開店就送裝修等等，業(yè)內又響起了一片“渠道為王”的喊聲?！　』食瘓F的市場架構戰(zhàn)略絕不僅

4、僅是強大的銷售網絡，不是一味開店，如果只是開店，做個“萬店工程”又能如何?；食瘓F在擴張網絡的同時，也在市場架構上進行更深刻意義上的品牌規(guī)劃?！　』食瘓F渠道規(guī)劃——迅速擴充銷售網絡　　市場架構不是單單鋪設龐大的銷售網絡或單單建設獨立大店就可以建成的，也不是簡單的將兩者相加，皇朝集團在兩者的規(guī)劃上具有很強的前瞻性：兩者之間的數(shù)量的比例、建設速度的比例、區(qū)域分布比例、人口比例在事前計劃周詳?！　≡阡佋O網絡之初，皇朝集團就非常重視品牌內涵的培養(yǎng)。我們打個比方，大家賣的都是衣服，衣服差不多，賣的地點都挨著，鋪面大小一樣，皇朝集團搭了架子把衣

5、服掛著賣，還要在架子上包上一塊天鵝絨布，那和其他人放在地上賣的檔次就不一樣了，皇朝比別人更快賺到錢，于是又裝上電燈亮堂堂地賣，這就越賣越好了?！　∵@個比喻說得是，皇朝集團在發(fā)展之初就開始以集團品牌管理的思路經營企業(yè)，例如皇朝集團對店面裝修非常講究，這點在現(xiàn)在看來沒什么特別，但在當時普遍還沒有店面包裝意識的情況下，皇朝對店面包裝已經講究到什么程度呢，例如是什么顏色的地板要配多少度色溫的燈，聚光燈的光柱角度是多大都有明確的要求?！　⊥獠康陌b如此，文化內涵的培養(yǎng)更講究。再舉個例子，我們的一位副總曾經到某高級餐廳用餐，服務員正拿著遙控器挑選

6、電視節(jié)目，我們的副總找來了餐廳經理，給他一個建議，鳳凰衛(wèi)視最適合這家餐廳的環(huán)境、檔次、客人類型，不應放一些過于通俗的節(jié)目。用餐后，餐廳經理專門送來一道果盤以示感謝，感謝我們的這位副總教了他什么是品牌管理。后來再去這家餐廳，電視里放的始終是鳳凰衛(wèi)視。所以在皇朝專賣店里，家私樣品上放一本什么書、擺一瓶什么酒都必須與產品所追求的文化品位相適應?！　』食瘓F渠道規(guī)劃——確立獨立店為未來發(fā)展其中一個重要方向　　皇朝集團認為獨立店最終是家具制造企業(yè)的發(fā)展其中一個重要方向。還是賣衣服的例子，你在逛街的時候，在商場里有很多品牌服裝的專柜，有意大利的、

7、法國的、丹麥的等等，可當你走出商場，在最繁華的地方看見一間某服裝的獨立店，無論從包裝文化氣息、導購員殷勤、專業(yè)的服務等方面都是一流的，即使過去沒見過這個品牌，但與商場里的專柜相比，你會認為哪一種形式更加有檔次，印象更深？　　好了，有一天，當你忽然想買一身比較有檔次的服裝，在腦海里閃過的可能是：“到某某百貨商場里看看，再到某某服裝專賣店看看”，請注意，明確出現(xiàn)服裝品牌的一定有專賣店的品牌，而在百貨商場里的服裝品牌則未必能第一時間出現(xiàn)?！　∵€有一個問題，大的家具賣場占地廣，通常不會建在繁華地段，這樣在日常生活中一般不會接觸到，品牌信息只能

8、依靠電視、報刊等媒介，推介活動也不能天天搞，且影響范圍小。如果在日常生活中能夠輕易接觸到品牌信息，尤其是專賣店有檔次有品位的良好品牌信息，對品牌管理thldl.org.cn是非常有好處的?！　?009年11月14日，皇朝