2021年某銷售部銷售總監(jiān)的個(gè)人年終工作總結(jié).doc

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1、2021年某銷售部銷售總監(jiān)的個(gè)人年終工作總結(jié)撰寫人：___________日期：___________2021年某銷售部銷售總監(jiān)的個(gè)人年終工作總結(jié)一、銷售業(yè)績回顧及分析：(一)業(yè)績回顧：1、開拓了新合作客戶近三十個(gè)(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計(jì))。2、8~__月份銷售回款超過了之前3~__月的同期回款業(yè)績。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計(jì))3、市場(chǎng)遺留問題基本解決。市場(chǎng)肌體已逐漸恢復(fù)健康，有了進(jìn)一步拓展和提升的基礎(chǔ)。(二)業(yè)績分析：1、促成業(yè)績的正面因素：①調(diào)整營銷思路，對(duì)市場(chǎng)費(fèi)用進(jìn)行承包，降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑，但“有效

2、就是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之一。②加強(qiáng)了銷售人員工作的過程管理，工作實(shí)效有所提升。③用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎(jiǎng)勵(lì)的“經(jīng)濟(jì)激勵(lì)”手法，形成了“重獎(jiǎng)之下必有勇夫”的積極心態(tài)，也是促成業(yè)績的重要因素之一。④對(duì)于市場(chǎng)遺留問題的解決，依據(jù)“輕重緩急”程序，采用“堅(jiān)持公司利益原則，以有效依據(jù)處理”的指導(dǎo)思路，從而使問題的解決未成觸份公司的利益。第4頁共7頁2、存在的負(fù)面因素：①銷售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩(wěn)定，沒有嚴(yán)格按照終端思路開拓客戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤!②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪

3、資制度，均存在“急功近利”狀況。銷售人員的只想有錢回到公司帳上，卻沒有的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發(fā)展。③客戶選擇公司產(chǎn)品時(shí)考慮的是折扣低價(jià)，所以很多未將鋪底鋪入終端賣場(chǎng)，甚至根本無終端意識(shí)，直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢(shì)的流通產(chǎn)品。④大多數(shù)代理商的“等”“靠”“要”觀念存在，但公司的產(chǎn)品價(jià)格降到底價(jià)，已無利潤支持市場(chǎng)。⑤公司的品牌定位終端，但包裝缺乏視覺優(yōu)勢(shì)，宣傳促銷贈(zèng)品不夠新穎豐富，對(duì)產(chǎn)品的宣傳、銷售的拉動(dòng)力不大。⑥暫時(shí)缺乏品牌入市的拉動(dòng)策略，不能促成品牌的熱銷。⑦銷售人員不能切實(shí)推行公司指導(dǎo)思路，至今未建立起典范式

4、的品牌樣板市場(chǎng)。⑧銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓(xùn)，觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調(diào)，往往擅長市場(chǎng)開拓而不擅長市場(chǎng)維護(hù)和提升。二、費(fèi)用投入的回顧和分析：(一)費(fèi)用回顧：第4頁共7頁1、營銷政策調(diào)整后，市場(chǎng)費(fèi)用得以控制，公司的盈利能力穩(wěn)定，8~__月相比3~__月同期利潤額增加。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì))2、人員費(fèi)用的固定風(fēng)險(xiǎn)降低，基本扼制了人力資源的虧損，8~__月相比3~__月周期人力成本降低，剩余價(jià)值提升。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì))(二)費(fèi)用分析：1、正面因素：①公司提出市場(chǎng)費(fèi)用承包政策之后，最大限度防止了費(fèi)用陷阱，費(fèi)用超支

5、現(xiàn)象得以控制。②公司調(diào)整并制定了銷售人員新的待遇方案，公司的固定風(fēng)險(xiǎn)降低了，人員的競(jìng)爭意識(shí)和挑戰(zhàn)性加強(qiáng)。2、負(fù)面因素：①營銷部沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的支持，對(duì)費(fèi)用的控制較為盲目。②市場(chǎng)支持費(fèi)用和人員費(fèi)用報(bào)銷等，營銷部存在“知情難，無審批”的歧形現(xiàn)象，管理無法加強(qiáng)。③個(gè)別人員管理觀念陳舊、保守，不能主動(dòng)遵從層級(jí)化管理，因此整個(gè)管理缺乏科學(xué)的流程。④老板“一筆簽”的現(xiàn)象依然存在。第4頁共7頁2021年某鎮(zhèn)上半年人社所工作總結(jié)第7頁共7頁一、完成各類保險(xiǎn)費(fèi)用收繳及數(shù)據(jù)錄入任務(wù)：1、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)。去冬今春，在醫(yī)保繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)又有較大幅度增加的情況下，我

6、鎮(zhèn)各村兩委努力克服多重困難，積極宣傳督促，按時(shí)按量完成縣下達(dá)的任務(wù)，并按時(shí)完成了數(shù)據(jù)錄入及糾錯(cuò)、票據(jù)整理、資金結(jié)報(bào)等工作，任務(wù)完成情況在全縣居于前列。2、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)。截止___月底，我鎮(zhèn)繳費(fèi)人數(shù)___人（縣局年初下達(dá)我鎮(zhèn)的繳費(fèi)任務(wù)人數(shù)為___人），完成全年任務(wù)的___%，繳費(fèi)金額___萬元，人均繳水平___元，提前半年完成了全年繳費(fèi)任務(wù)，人均繳費(fèi)水平也走在了全縣前列。3、每月及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)城鄉(xiāng)居保領(lǐng)取、死亡報(bào)表、被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)的零星參保上報(bào)及待遇發(fā)放和死亡退保等工作；完成貧困人口等六類人群和計(jì)劃生育四類特殊身份人員的新參保登記

7、及身份維護(hù)工作，已錄入完成及維護(hù)六類人員___人（其中已領(lǐng)取待遇___人）；計(jì)劃生育特殊身份維護(hù)___人；二、企業(yè)離退休人員管理方面：1是按時(shí)上報(bào)死亡離退休人員信息，防止冒領(lǐng)養(yǎng)老金情況發(fā)生；2是離退休人員的領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證工作，采用手機(jī)自助認(rèn)證和擔(dān)保認(rèn)證相結(jié)合的方式，目前本鎮(zhèn)境內(nèi)離退休人員___名已參加認(rèn)證，同時(shí)完成了認(rèn)證臺(tái)賬的登記錄入工作；第7頁共7頁三、就業(yè)失業(yè)及就業(yè)脫貧方面：做好就業(yè)脫貧系統(tǒng)的日常管理維護(hù)工作：申報(bào)發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》；完成新增貧困人員的信息采集登記，并及時(shí)錄入系統(tǒng)；按季度上報(bào)居家就業(yè)和公益性崗位人員的就業(yè)補(bǔ)

8、貼、對(duì)退休軍人就業(yè)幫扶崗位的補(bǔ)貼申請(qǐng)申報(bào)工作；共審核上報(bào)創(chuàng)業(yè)擔(dān)保小額貸款申請(qǐng)___人，人均貸款額度___萬元；四、社?？ǖ男畔⒉杉⑸蟼鳌⑿畔⒉樵?、掛失補(bǔ)辦、激活、改密、發(fā)放等工作；五、其他的有。完成就業(yè)招工信息宣傳、農(nóng)