某工程項目iso9000貫標(biāo)制度手冊

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1、秘密第一節(jié)前言?1.1項目總目標(biāo)?1.1.1質(zhì)量目標(biāo)：北京市“結(jié)構(gòu)長城杯”，國家“魯班獎”。1.1.2工期目標(biāo)：2000年4月1日開工，2003年2月竣工。1.1.3安全目標(biāo)：保證無重大工傷事故，杜絕死亡事故；輕傷頻率控制在3‰以內(nèi)。1.1.4文明施工目標(biāo)：北京市建筑工程安全文明工地。1.1.5消防目標(biāo)：達(dá)到北京市消防部門驗收標(biāo)準(zhǔn),無火災(zāi)隱患,杜絕火災(zāi)。1.1.6科技目標(biāo)：創(chuàng)國家科技進步獎，創(chuàng)建設(shè)部和北京市科技示范工程。?1.1.?2質(zhì)量手冊說明?1.2.1主要內(nèi)容和適用范圍為確保**工程的質(zhì)量達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的要求，成立伊始即建立了質(zhì)量保證體系。本質(zhì)量手冊即是該質(zhì)量保證

2、體系的綱領(lǐng)性文件，它對本項目的質(zhì)量目標(biāo)、各主要崗位的質(zhì)量職責(zé)和各項質(zhì)量活動作出了明確規(guī)定，適用于指導(dǎo)國家大劇院工程的實施。1.2.2編制依據(jù)1.2.2.1招標(biāo)文件1.2.2.2設(shè)計圖紙和設(shè)計規(guī)范1.2.2.3國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范1.2.2.4質(zhì)量體系生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式（GB/T19002-1994idtISO9002:1994）1.2.3質(zhì)量手冊的管理1.2.3.1質(zhì)量手冊由質(zhì)量部負(fù)責(zé)編寫，報項目經(jīng)理審批簽發(fā)。1.2.3.2質(zhì)量部負(fù)責(zé)質(zhì)量手冊的解釋和實施指導(dǎo)，負(fù)責(zé)對質(zhì)量手冊的實施情況進行檢查，并將檢查結(jié)果及時向管理層匯報，協(xié)助管理層針對發(fā)現(xiàn)的問題組織制定糾正

3、和預(yù)防措施。1.2.3.2質(zhì)量手冊由質(zhì)量部負(fù)責(zé)管理，包括編寫、打印、受控發(fā)放、修訂、換版、作廢處理和歸檔等。1.2.3.3質(zhì)量手冊的發(fā)放范圍：項目經(jīng)理、項目副經(jīng)理、總工程師、各部門、各參建單位。1.2.3.4質(zhì)量手冊不得遺失、拆頁和擅自更改，質(zhì)量手冊持有者調(diào)離工作崗位時應(yīng)到質(zhì)量部辦理歸還手續(xù)。1.2.3.5項目各級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工都要認(rèn)真學(xué)習(xí)和理解質(zhì)量手冊的內(nèi)容，并應(yīng)在項目各項管理活動中貫徹始終。1.2.3.6硬商品買賣在阿里巴巴軟商品交易在阿里巧巧項目中標(biāo)至開工前的施工準(zhǔn)備階段，質(zhì)量部應(yīng)根據(jù)項目的實際情況對本手冊進行調(diào)整和完善，以使手冊具有更強的指導(dǎo)性和操作性。1.2

4、.3.7為了更好貫徹實施質(zhì)量手冊，各部門應(yīng)制定必要的支持性文件(如部門的崗位職責(zé)，工作程序和管理規(guī)定等)，其內(nèi)容必須滿足質(zhì)量手冊的要求、具備可操作性、對質(zhì)量記錄的格式和填寫要求有明確規(guī)定。1.2.3.8質(zhì)量手冊只限于本項目使用，不得復(fù)制和轉(zhuǎn)借外單位或其他個人，確需外借的，須經(jīng)質(zhì)量部同意，并按規(guī)定辦理有關(guān)借閱手續(xù)，借閱人必須按時歸還,并負(fù)責(zé)保管好質(zhì)量手冊。1.2.3.9質(zhì)量手冊新版本頒發(fā)的同時收回舊版本，當(dāng)需要將舊版本留做資料時,必須經(jīng)質(zhì)量部同意并封皮上加蓋“作廢”印章。第二節(jié)管理職責(zé)?2.1項目經(jīng)理ll???????統(tǒng)管項目質(zhì)量體系，全面負(fù)責(zé)項目日常管理工作；ll??

5、?????制訂項目質(zhì)量目標(biāo)，批準(zhǔn)《質(zhì)量手冊》；ll???????設(shè)立和調(diào)整項目組織機構(gòu)，規(guī)定崗位職責(zé)和權(quán)限。?2.2項目副經(jīng)理?ll???????協(xié)助項目經(jīng)理工作;ll???????按項目經(jīng)理授權(quán)分管職能部門；ll???????控制其主管工作的目標(biāo)和計劃，并組織實施；ll???????負(fù)責(zé)其主管工作的質(zhì)量保證和質(zhì)量改進。?2.3總工程師?ll???????協(xié)助項目經(jīng)理主管項目技術(shù)工作；ll???????按項目經(jīng)理授權(quán)分管職能部門；ll???????控制其主管工作的目標(biāo)和計劃，并組織實施；ll???????負(fù)責(zé)其主管工作的質(zhì)量保證和質(zhì)量改進。2.4質(zhì)量部?ll?????

6、??推動GB/T19000－ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的貫徹落實；ll???????負(fù)責(zé)質(zhì)量手冊編制、發(fā)放、修訂和換版工作；ll???????負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量審核；ll???????負(fù)責(zé)全公司檢驗和試驗的管理工作；ll???????負(fù)責(zé)提出質(zhì)檢崗位人員的培訓(xùn)計劃并組織實施；ll???????負(fù)責(zé)工程回訪和業(yè)主投訴；ll???????負(fù)責(zé)統(tǒng)計技術(shù)的推廣運用；ll???????參加不合格品的評審，負(fù)責(zé)糾正和預(yù)防措施的跟蹤驗證。?2.5安全文明部硬商品買賣在阿里巴巴軟商品交易在阿里巧巧?ll???????貫徹執(zhí)行安全法律、法規(guī)，并制訂實施細(xì)則；ll???????負(fù)責(zé)安全事故的報告、分

7、析、處理和教育；ll???????負(fù)責(zé)施工機械的維護保養(yǎng)管理；ll???????負(fù)責(zé)提出特殊崗位人員的培訓(xùn)計劃并組織實施。2.6行政管理部?ll???????負(fù)責(zé)項目的文件管理工作；ll???????負(fù)責(zé)規(guī)章制度的編制、發(fā)放、修訂和換版工作；ll???????負(fù)責(zé)提出項目規(guī)章制度方面和文秘人員的培訓(xùn)計劃并組織實施。?2.7合約估算部?ll???????負(fù)責(zé)編制投標(biāo)報價文件、招標(biāo)文件及合同文件；ll???????負(fù)責(zé)分包商的評價和選擇；ll???????同確定業(yè)主提供產(chǎn)品的范圍和管理職責(zé)；ll???????負(fù)責(zé)提出經(jīng)營人員的培訓(xùn)計劃并組織實施。2.8財