[精選]現(xiàn)代消費者洞察.pptx

《[精選]現(xiàn)代消費者洞察.pptx》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。

1、消費者洞察討論主題了解人們的媒介消費現(xiàn)狀人們?nèi)绾卧诰W(wǎng)上建構(gòu)群組媒介消費的變革手機(jī)短信走過十五年中國人變得愛“說”了去年中國手機(jī)短信人均發(fā)送967條新人類不說話的“拇指族”信息傳達(dá)信息針對性傳達(dá)參與互動市場主導(dǎo)的信息傳達(dá)信息傳達(dá)的個性化電子郵件短信手機(jī)報手機(jī)廣告事件營銷整合對品牌營銷的啟示品牌營銷已不再局限于單純的“出鏡率”而是逐漸融入人們的日常生活與對話中桌面窗口過去現(xiàn)在品牌網(wǎng)站電視廣告音樂網(wǎng)站汰漬–便攜去污筆（美國）如果我們想要創(chuàng)建一個網(wǎng)站，我們需要讓用戶參與進(jìn)來讓他們?yōu)槲覀冃麄鳟a(chǎn)品那么，我們?nèi)绾蝸砦麄兡?？?/p>

2、一條了解自己的品牌市場，全方位了解他們的生活我們是如何度過一天的？普通一天的行程表那么，如果你是汰漬的廣告主，你會在何時、以怎樣的方式吸引我的注意呢？你是如何度過一天的？設(shè)計一張自己的行程表假如你是李寧何時為最佳吸引目標(biāo)受眾的時間？第二條：了解我們的媒介消費習(xí)慣《中國青少年媒介消費研究》青少年如何使用廣播、電視、報紙和互聯(lián)網(wǎng)？青少年對廣播、電視、報紙和互聯(lián)網(wǎng)的態(tài)度如何？青少年如何獲取音樂、游戲和電影信息？他們喜歡怎樣使用音樂、游戲和電影為生活提供娛樂？青少年喜歡怎樣獲取信息，如何看待戶外廣告和病毒營銷？青少年喜歡怎

3、樣的電子設(shè)備？假如你是李寧你如何想出3種接近他們的方式？本課題通過對北京、上海、廣州三地青少年的調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國城市青少年的媒介消費渠道趨向多元,網(wǎng)絡(luò)等新媒體日益受到追捧。對媒介內(nèi)容的選擇除滿足個人實用需求外,娛樂性需求已成為首要因素。個人需求和社會環(huán)境是驅(qū)動我國城市青少年媒介消費最重要的兩個因素。地區(qū)、性別和受教育程度對青少年媒介偏好的影響表現(xiàn)顯著。研究發(fā)現(xiàn),我國城市青少年并沒有接觸外語媒介的強(qiáng)烈需求,他們的媒介使用和消費模式與其世界觀的形成之間并無直接的聯(lián)系,我國媒介對外國報道的傾向性與我國青少年對這些國家的偏好

4、上還存在著相反趨勢。哪些較為成熟的群體呢？截止到2008年底，中國60歲以上的老人達(dá)1.6億，占13億人口的12%，預(yù)計到2020年，將會達(dá)到2.48億。我們能否將品牌打入“銀發(fā)族”呢？通過社會媒介進(jìn)入他們的生活：在Facebook中，發(fā)展最快的群體是55歲以上女性頭腦風(fēng)暴（10分鐘）：我們是威尼斯人，我們想邀請那些退休夫婦來此度假一周---請構(gòu)想3種邀請他們在攜程網(wǎng)上訂票的辦法走進(jìn)寵物愛好者寵物粉絲團(tuán)寵物愛好者---他們是誰？小型家庭，單身家庭和丁克族中養(yǎng)寵物的人數(shù)激增。在中國估計有1億個寵物（美國：8千萬只寵物

5、狗，日本：2千萬只）。重點城市中，僅有5%的寵物主購買包裝食品喂養(yǎng)自己的寵物vs.美國為80%。盡管選擇包裝食品喂養(yǎng)自己寵物的寵物主不多，然而在5座重點城市中，每年人均在寵物身上的花費超過6000元。這一數(shù)據(jù)包括了食品、護(hù)理產(chǎn)品、獸醫(yī)服務(wù)、美容及休閑。最近，在寵物飼養(yǎng)方面的市場宣傳及對消費者的宣傳已見成效。寵物主們開始意識到營養(yǎng)均衡的寵物食品的益處以及對國際品牌青睞有加。練習(xí)1：走進(jìn)寵物愛好者如果你作為雀巢數(shù)字營銷代理機(jī)構(gòu)，你會如何吸引她的注意：方薇薇，29歲，公關(guān)部經(jīng)理。有一種叫ChouChou的貓咪，ChouC

6、hou是她在繁忙而孤獨的生活中的心靈慰藉。練習(xí)要求：再接下去的30分鐘內(nèi)，團(tuán)隊合作：---說服在北京的薇薇為ChouChou選用Friskies,這一全球暢銷品牌。構(gòu)想出3種走進(jìn)薇薇的最有效途徑構(gòu)想出能吸引薇薇注意力的信息及內(nèi)容。注意：Friskies是一個中檔價位的寵物食品。但是，薇薇可能更傾向于為ChouChou購買高端產(chǎn)品，因為ChouChou是她的掌上明珠---將薇薇轉(zhuǎn)化為一個真正的Friskies宣傳大使。我們能為薇薇提供些什么，使她更好地向其他愛貓的人士推薦Friskies呢？我們能在Friskies網(wǎng)

7、站上做些什么？為了吸引薇薇的朋友，在我們的網(wǎng)站上還能做些什么？或者，我們是否有必要做？總結(jié)，走進(jìn)消費者的方法：誰什么/怎么樣怎樣人口數(shù)量人口數(shù)據(jù)媒體消費數(shù)據(jù)內(nèi)容及生活方式數(shù)據(jù)權(quán)益品牌個性溝通理念信息針對性傳達(dá)參與其中市場主導(dǎo)的信息傳達(dá)信息的個性化傳達(dá)數(shù)字化創(chuàng)新應(yīng)用一卡通普及數(shù)字化校園服務(wù)“數(shù)字化校園”的服務(wù)，最終都要延伸到各種終端媒介，這些媒介包括互聯(lián)網(wǎng)和移動通信網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用終端。其中手機(jī)因為普及率接近或超過100%，將成為高校數(shù)字化校園最常用的終端載體。據(jù)了解，2010年中國移動已經(jīng)將一卡通業(yè)務(wù)作為推廣重點，相信很

8、快就可以看見，在未來的大學(xué)校園中，哪里有手機(jī)，哪里就有一卡通，哪里就有數(shù)字化校園服務(wù)。世界各地最新案例分析離你最近的商店—NRU商品信息終端—現(xiàn)實增強(qiáng)魔鏡---攝像頭購物廣告游戲—ID3離你最近的商店—NRU（nearyou）增強(qiáng)現(xiàn)實最顯著地應(yīng)用程序，是將通過手機(jī)基于位置服務(wù)，幫助找到你想要尋找的離你最近的商店。除此之外，還有點評和附近餐館的尋路功能，包括商