[精選]消費者洞察概述分析.pptx

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1、消費者洞察1998什麼是消費者洞察??定義什麼是消費者洞察??定義什麼是好的消費者洞察?a?什麼是消費者洞察??定義什麼是好的消費者洞察?a?如何得出好的消費者洞察??消費者洞察是..........?....消費者洞察是..........英文字典說，是看清/看入某一狀況的能力a.中文字典說，洞察是「洞悉事物原委的觀察」,""a.洞察是.....你觀察到消費者生活里的一些素材或想法它們是"&"它必需有明顯的相關性()才能讓許多人說“感同身受”它必需無人觸及過()才能讓消費者說“那就是我的感覺！沒有人用這

2、種方法說出來過!”才不會讓消費者說“陳腔濫調(diào)!”春天的故事春天的故事我是個瞎子I.春天的故事我是個瞎子I.現(xiàn)在是春天，而我是個瞎子,I.洞察力，就是找到“春天的意思”的能力觀察∶什麼是好的消費者洞察:A(1)令觀者投入()“它真了解我，說得太貼切了”“那就是我的感覺!沒有人用這種方法說出來過!”“我從沒有這樣過.....但是這就是我的感覺”"'s."(2)有深度，不只是浮面的(,)看穿水面不只是去重復消費者表面的行為，還要有看穿表面的能力觀察∶什麼是好的消費者洞察:A(3)可得到普遍大眾的共鳴，而不是去夸大一

3、人的觀感(,)例子∶“第一印象最重要，特別在某些重要時刻”.“我覺得臉上的粉刺一天比一天大，好像有一天會長滿我的臉!”觀察∶什麼是好的消費者洞察:A(4)能連結產(chǎn)品利益點及情感的需求()觀察∶什麼是好的消費者洞察:A只有情感濫情(4)能連結產(chǎn)品利益點及情感的需求()觀察∶什麼是好的消費者洞察:A只有情感濫情某些情感，在某種情境之下特別感人(4)能連結產(chǎn)品利益點及情感的需求()觀察∶什麼是好的消費者洞察:A只有情感濫情某些情感，在某種情境之下特別感人情感必須能與產(chǎn)品現(xiàn)實面相連，才能達到商業(yè)的目的(5)觸及某

4、種關鍵時刻()(a)觀察∶什麼是好的消費者洞察:A突然的覺醒()最令人永生難忘(5)觸及某種關鍵時刻()(a)觀察∶什麼是好的消費者洞察:A突然的覺醒()最令人永生難忘在某些關鍵時刻，你會了解自己人生的某些基本事實(6)不只是一個類比，或巧妙的比喻()“每到下午的時候，周圍的人幾乎可以在我鼻子上看見他們的倒影….”.“我的臉油得像煎蛋一樣”觀察∶什麼是好的消費者洞察:A(7)釋放創(chuàng)意的可能性，而不是限制創(chuàng)意的呈現(xiàn)(,a.)觀察∶什麼是好的消費者洞察:A如何得到消費者洞察-觀察力-創(chuàng)造力福爾摩斯觀察法反面人

5、階梯教室連坐法+謝謝觀看，再見謝謝八月-2120:01:2120:0120:01八月-21八月-2120:0120:0120:01:21八月-21八月-2120:01:212021/8/1820:01:219、靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。。八月-21八月-21Wednesday,August18,202110、雨中黃葉樹，燈下白頭人。。20:01:2120:01:2120:018/18/20218:01:21PM11、以我獨沈久，愧君相見頻。。八月-2120:01:2120:01Aug-2118-Aug-2112、故

6、人江海別，幾度隔山川。。20:01:2120:01:2120:01Wednesday,August18,202113、乍見翻疑夢，相悲各問年。。八月-21八月-2120:01:2120:01:21August18,202114、他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。。18八月20218:01:21下午20:01:21八月-2115、比不了得就不比，得不到的就不要。。。八月218:01下午八月-2120:01August18,202116、行動出成果，工作出財富。。2021/8/1820:01:2120:01:2118Augus

7、t202117、做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。。8:01:21下午8:01下午20:01:21八月-219、沒有失敗，只有暫時停止成功！。八月-21八月-21Wednesday,August18,202110、很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。。20:01:2120:01:2120:018/18/20218:01:21PM11、成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。。八月-2120:01:2120:01Aug-2118-Aug-2112、世間成事，不求其絕

8、對圓滿，留一份不足，可得無限完美。。20:01:2120:01:2120:01Wednesday,August18,202113、不知香積寺，數(shù)里入云峰。。八月-21八月-2120:01:2120:01:21August18,202114、意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。18八月20218:01:21下午20:01:21八月-2115、楚塞三湘接，荊門九派