大足神農(nóng)案例討論_

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1、一、“大足神農(nóng)”發(fā)展歷程簡(jiǎn)述二、對(duì)“大足神農(nóng)”使命的理解和認(rèn)識(shí)大足神農(nóng)最終制定的使命為：大足神農(nóng)是健康休閑產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)。公司以引領(lǐng)健康生活、服務(wù)社會(huì)大眾為己任，運(yùn)用中華保健養(yǎng)生技術(shù)，為顧客提供專業(yè)化、高品質(zhì)的健康休閑服務(wù)與產(chǎn)品。公司秉承仁愛(ài)和諧的經(jīng)營(yíng)理念，以創(chuàng)新求發(fā)展，助員工自我實(shí)現(xiàn)，與股東分享財(cái)富，為締造人類的幸福生活而努力奮斗。根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)體系中企業(yè)使命的有如下相關(guān)內(nèi)容：（一）企業(yè)使命的作用：1、為企業(yè)員工提供思想指導(dǎo)和精神動(dòng)力?！扒ё由?，千家店”這個(gè)口號(hào)極大地調(diào)動(dòng)了管理層和員工的工作熱情和積極性，員工的激情像“火

2、山噴發(fā)一樣爆發(fā)出來(lái)”。2、明確發(fā)展方向和業(yè)務(wù)主體?！按笞闵褶r(nóng)”的發(fā)展方向以引領(lǐng)健康生活、服務(wù)社會(huì)大眾為己任，為廣大群眾提供保健服務(wù)，在緊張節(jié)奏的現(xiàn)代生活中是很有市場(chǎng)的。同時(shí)，運(yùn)用中華保健養(yǎng)生技術(shù)，為顧客提供專業(yè)化、高品質(zhì)的健康休閑服務(wù)與產(chǎn)品。而且，“中華保健養(yǎng)生技術(shù)”一詞也為“大足神農(nóng)”的技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)拓展預(yù)留了空間。3、樹(shù)立企業(yè)形象。提出這樣的使命，對(duì)大足神農(nóng)的正面宣傳是很有影響力的。由于足浴業(yè)當(dāng)時(shí)在中國(guó)還是被人認(rèn)為不正當(dāng)行業(yè)，很多人對(duì)這個(gè)行業(yè)都是敬而遠(yuǎn)之，而“大足神農(nóng)”通過(guò)制定企業(yè)使命，將企業(yè)定位提升到一定高度。4、

3、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部矛盾和沖突。（二）基本內(nèi)容：1、企業(yè)基本目的?！按笞闵褶r(nóng)”在創(chuàng)立初期，以追求利潤(rùn)為主要目的。但隨著企業(yè)的發(fā)展，通過(guò)梳理創(chuàng)業(yè)以來(lái)企業(yè)文化的發(fā)展脈絡(luò)和沿革，終于明確提出“大足神農(nóng)”的核心價(jià)值觀是：仁愛(ài)和諧。2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)范圍?！按笞闵褶r(nóng)”所采用的技術(shù)及為顧客提供的服務(wù)與產(chǎn)品：“運(yùn)用中華保健養(yǎng)生技術(shù)，為顧客提供專業(yè)化、高品質(zhì)的健康休閑服務(wù)與產(chǎn)品”，將服務(wù)與產(chǎn)品的特點(diǎn)定位在“專業(yè)化”和“高品質(zhì)”兩個(gè)方面。3、企業(yè)基本行為規(guī)范和原則?！按笞闵褶r(nóng)”規(guī)范自己的經(jīng)營(yíng)行為和原則，通過(guò)提供健康休閑服務(wù)與產(chǎn)品，倡導(dǎo)健康的生活方

4、式，最終要為締造人類的幸福生活做出貢獻(xiàn)，這也是“大足神農(nóng)”的最高目標(biāo)。4、企業(yè)內(nèi)部文化“大足神農(nóng)”的核心價(jià)值觀是：仁愛(ài)和諧。“仁愛(ài)和諧”是儒家文化的核心和精髓，“仁愛(ài)”是我們做人做事的方式、方法；愛(ài)是一種責(zé)任，對(duì)己、對(duì)人、對(duì)事、對(duì)組織等的一種責(zé)任體現(xiàn)；“和諧”是做事的度，是我們追求的境界。在大足神農(nóng)具體體現(xiàn)為人與人的和諧、人與自然的和諧、人與社會(huì)的和諧。三、運(yùn)用戰(zhàn)略管理相關(guān)方法分析“大足神農(nóng)”的戰(zhàn)略（一）運(yùn)用PEST分析方法分析“大足神農(nóng)”的戰(zhàn)略1、政治：中國(guó)通過(guò)30多年的改革開(kāi)放，在中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，政策穩(wěn)定，各項(xiàng)法

5、律制度逐步完善，給企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I造了穩(wěn)定、安全的政治環(huán)境。2007年"兩會(huì)"期間，全國(guó)政協(xié)的機(jī)關(guān)報(bào)《人民政協(xié)報(bào)》刊登了三篇反映足浴行業(yè)的大幅報(bào)道，引起熱烈反響，不少代表委員認(rèn)為，足浴行業(yè)已經(jīng)在解決中國(guó)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力和城鎮(zhèn)失業(yè)人口問(wèn)題上扮演了越來(lái)越重要的角色。大足神農(nóng)立足“健康做足”，不搞不健康或不正當(dāng)行為于業(yè)務(wù)，遵守法律，解決就業(yè)問(wèn)題，政府會(huì)依據(jù)其現(xiàn)實(shí)情況予以政策支持。2、經(jīng)濟(jì)：1）潛在客戶群：隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步完善，我國(guó)GDP已經(jīng)排行世界第二，也培育了一大批中產(chǎn)階級(jí)，同時(shí)也培育了一批“大足神農(nóng)”的潛在客戶群；2）產(chǎn)業(yè)

6、結(jié)構(gòu)開(kāi)始向服務(wù)型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型：自20世紀(jì)80年代開(kāi)始，全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)已經(jīng)開(kāi)始呈現(xiàn)"工業(yè)型經(jīng)濟(jì)"向"服務(wù)型經(jīng)濟(jì)"轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)。美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家服務(wù)型經(jīng)濟(jì)已經(jīng)占到了GDP的70%，中國(guó)的服務(wù)型行業(yè)所占比重也在持續(xù)增加。這為足浴行業(yè)提供了廣闊的市場(chǎng)空間；3）我國(guó)足浴行業(yè)迅速發(fā)展：興起于20世紀(jì)80年代初，足浴獨(dú)特的治療和保健作用使其受到社會(huì)大眾的歡迎從而獲得了迅速發(fā)展。近4、5年，足浴業(yè)一直保持著兩位數(shù)的高速增長(zhǎng)，沿海地區(qū)的發(fā)展速度甚至超過(guò)了餐飲業(yè)。社會(huì)：1）足浴的神奇功效深受大多數(shù)人認(rèn)同：足浴是中華保健養(yǎng)生文化的瑰寶：傳統(tǒng)中醫(yī)理論和現(xiàn)

7、代醫(yī)學(xué)研究都已經(jīng)充分證明了足部按摩對(duì)治療疾病和人體保健的神奇功效。2）足浴是健康休閑產(chǎn)業(yè)：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活節(jié)奏日益加快，工作壓力越來(lái)越大，珍惜生命、重視健康、提高生活質(zhì)量成為現(xiàn)代人的共同追求，且足浴業(yè)有13億人約70％的人處于亞健康狀態(tài)的潛在市場(chǎng)。健康休閑已經(jīng)成為現(xiàn)代人不可或缺的重要生活方式，健康休閑文化為“大足神農(nóng)”在未來(lái)提供了廣闊的發(fā)展空間。3）足浴受到老年人的重視：隨著我國(guó)人口老齡化趨勢(shì)加大，中老年人口比重的增加，而中老年人口相對(duì)更加重視足浴保健作用。技術(shù)：1）聘請(qǐng)國(guó)家足部按摩專業(yè)職業(yè)鑒定專家擔(dān)任技術(shù)總

8、監(jiān)：2001年10月1日，千子蓮聘請(qǐng)?jiān)瓏?guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部足部按摩專業(yè)委員會(huì)副主任、國(guó)家足部按摩專業(yè)職業(yè)鑒定專家張連鵬擔(dān)任技術(shù)總監(jiān)。2）創(chuàng)辦足部保健按摩學(xué)校，并成為鑒定初、中、高級(jí)足部按摩師職業(yè)資格的國(guó)家勞動(dòng)技能鑒定機(jī)構(gòu)：2001年10月30日，甘肅省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳給千子蓮公司核發(fā)了《社會(huì)力量辦學(xué)許可證》，批準(zhǔn)設(shè)立