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1、商圈研究及商業(yè)選址??一、商圈定義???任何一家商店得銷售活動都受一定得地理條件得制約，這一地理限制就是以商店所在地點為中心，沿著一定得距離向四周擴展而形成得輻射范圍，即所謂商圈。商店吸引其顧客得地理范圍，也就是來購買商品得顧客居住得地理范圍。??二、商圈的構(gòu)成和影響因素??（一）商圈的構(gòu)成???商店的商圈一般由三部分組成：主要商圈，這是最接近商店并擁有高度密集的顧客群的區(qū)域，通常商店的55％－70％的顧客來自主要商圈；次要商圈，位于主要商圈之外，顧客密集度較稀的區(qū)域，約包括15％－25的顧客。邊際商圈，指位于次要商圈以
2、外的區(qū)域，在此商圈內(nèi)顧客分布最稀，商店吸引力較弱，規(guī)模較小的商店在此區(qū)域內(nèi)幾乎沒有顧客。商店的商圈范圍及形狀常常由于商店內(nèi)外部環(huán)境因素的變化而變化，商圈并非呈同心圓型，而表現(xiàn)為各種不規(guī)則的多角型，為便于分析研究，一般將商圈視為同心圓型。??（二）影響商圈形成的因素???1.商店規(guī)模???商店規(guī)模越大，其市場吸引力越強，從而有利于擴大其銷售商圈。這是因為商店規(guī)模大，可以為顧客提供品種更齊全的選擇性商品，服務(wù)項目也隨之增多，吸引顧客的范圍也就越大。???2.經(jīng)營商品的種類???對于日用品一般顧客要求方便，所以一般商圈較小，而
3、如果是貴重、大宗商品時顧客有時候會不惜距離，所以商圈范圍也相應(yīng)較大。???3.商店經(jīng)營水平及信譽???一個經(jīng)營水平高、信譽好的商店，由于具有頗高的知名度和信譽度，吸引許多慕名而來的顧客，因而可以擴大自己的商圈。???4.促銷策略???商圈規(guī)?？赏ㄟ^廣告宣傳、推銷方法、服務(wù)方式、公共關(guān)系等各種促銷手段贏得顧客，如優(yōu)惠酬賓、有獎銷售、禮品卷、各種顧客俱樂部等方式都可能擴大商圈的邊際范圍。???5.家庭與人口因素???商店所處外部環(huán)境的人口密度、收入水平、職業(yè)構(gòu)成、性別、年齡結(jié)構(gòu)、家庭構(gòu)成、生活習(xí)慣、消費水平，以及流動人口數(shù)量
4、及構(gòu)成等，對于商圈的形成具有決定的意義。???6.競爭對手的位置???競爭對手的位置對商圈的大小也有影響。如果兩家競爭的商店相距有一段路程，而潛在顧客又居于其間，則兩家商店的商圈都會縮小；相反，如果同業(yè)商店相鄰而設(shè)，由于“售的群體效應(yīng)”，顧客會因有更多的選擇機會而被吸引前來，則商圈可能因競爭而擴大。???7.交通狀況???交通地理條件也影響著商圈的大小，交通條件便利，會擴大商圈的范圍，反之則會縮小商圈的范圍。??三、商圈劃定方法???對于已設(shè)商店，通過抽樣調(diào)查記錄、售后服務(wù)登記、顧客意見征詢等途徑搜集有關(guān)顧客居住地點資料
5、，從資料統(tǒng)計分析中即可掌握商店客流量的大小，其中哪些是固定消費群，哪些是流動顧客，根據(jù)固定消費者住址，在地圖上標明，即可分析出商店的主要商圈、次要商圈和邊際商圈。???對于新開設(shè)的商店，劃定商圈主要根據(jù)當?shù)亓闶凼袌龅匿N售潛力，運用趨勢分析，包括分析有關(guān)部門提供的城市規(guī)劃、人口分布、住宅建設(shè)、公路建設(shè)、公共交通等方面的資料，預(yù)測未來的發(fā)展變化趨勢。還可應(yīng)用各種調(diào)查方法，收集有關(guān)顧客為購買所愿花的時間與所行的距離，以及其他吸引人們前往購買的資料。如新建商店附近已建有同類型的商店，也可參考該店消費者客流量和購物距離進行統(tǒng)計調(diào)查
6、。根據(jù)以上資料進行類比分析和綜合分析，即可大體測出新建商店的商圈。??四、商業(yè)選址??（一）商店選址的原則???1.方便消費者購買???商店地址一般應(yīng)選擇在交通便利的地點，尤其是食品和日用品為經(jīng)營內(nèi)容的普通超級市場應(yīng)選擇居民區(qū)那設(shè)店，應(yīng)以附近穩(wěn)定的居民或上下班的職工為目標顧客，滿足消費者就近購買的要求，且地理位置要方便消費者的進出。???2.方便貨品運送???連鎖商店經(jīng)營要達到規(guī)模效應(yīng)的關(guān)鍵是統(tǒng)一配送，在進行網(wǎng)點設(shè)置時要考慮是否有利于貨品的合理運送，降低運輸成本，既要保證及時組織所缺貨物的供給，又要能與連鎖店相互調(diào)劑、平
7、衡。???3.有利于競爭???連鎖商店的網(wǎng)點選擇有利于發(fā)揮企業(yè)的特色和優(yōu)勢，形成綜合服務(wù)功能，獲取最大的經(jīng)濟效益。大型百貨商店可以設(shè)在區(qū)域性的商業(yè)中心，提高市場覆蓋率；而小型便利店越接近居民點越佳，避免與大中型超市進行正面競爭。???4.有利于網(wǎng)點擴充???連鎖商店要取得成功，必須不斷地在新地區(qū)域開拓新地網(wǎng)點，在網(wǎng)點布置時要盡量避免商圈重疊，在同一區(qū)域重復(fù)建設(shè)。否則勢必造成自己內(nèi)部的相互競爭，影響各自的營業(yè)額，最終影響總店的發(fā)展。??（二）商店位置選擇應(yīng)考慮事項???1.客流規(guī)律???1.1客流性質(zhì)???客流時商店經(jīng)營成
8、敗的關(guān)鍵因素，一家商店若要獲得成功，必須有足夠的顧客來源。一般來說，任何一家商店的客流可分為三種類型：分享客流、派生客流、本身客流。分享客流是指從鄰近其他商店形成的客流中獲得的，而不是本身產(chǎn)生的客流，這種客流往往在大型商店與小商店之間，或同類商店之間產(chǎn)生。派生客流，是指顧客到某地并不是專程購買商品，而是因其它目的，順
