《管理學(xué)原理》名詞解釋、簡(jiǎn)答與論述

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1、《管理學(xué)原理》名詞解釋與簡(jiǎn)答名詞解釋1.管理2.管理學(xué)3.系統(tǒng)4.霍桑試驗(yàn)5.戰(zhàn)略管理6.全面質(zhì)量管理7.社會(huì)責(zé)任8.管理道德9.計(jì)劃工作10.限定因素原理11.靈活性原理。12.許諾原理13.目標(biāo)14.目標(biāo)管理15.使命16.政策17.戰(zhàn)略。18.核心能力19.預(yù)測(cè)20.前提條件21.決策22.程序化決策23.非程序化決策24.主觀決策方法25.組織工作26.組織結(jié)構(gòu)27.目標(biāo)統(tǒng)一原理28.分工協(xié)作原理29.管理寬度原理30.責(zé)權(quán)一致原理31集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原理32.穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合的原理33.管理寬度34

2、.部門35.直線職權(quán)。36.職能職權(quán)37.授權(quán)38.分權(quán)39.集權(quán)40.活性化41.委員會(huì)管理42.過(guò)程43.業(yè)務(wù)過(guò)程再造44.人員配備45.用人之長(zhǎng)原理46.職務(wù)要求明確原理47.不斷培養(yǎng)原理48.公開競(jìng)爭(zhēng)原理49.責(zé)權(quán)利一致原理50.人才生命周期51.領(lǐng)導(dǎo)工作52.激勵(lì)原理53.目標(biāo)協(xié)調(diào)原理54.直接管理原理55.指明目標(biāo)原理56.溝通原理57.命令一致原理58.移情作用59.團(tuán)隊(duì)60.工作團(tuán)隊(duì)61.過(guò)程改進(jìn)團(tuán)隊(duì)62.自我管理團(tuán)隊(duì)63.溝通64.激勵(lì)65.強(qiáng)化66.積極強(qiáng)化67.消極強(qiáng)化68.懲罰69.消失70

3、.控制工作71.管理突破72.反映計(jì)劃要求的原理73.組織適宜性原理74.控制關(guān)鍵點(diǎn)原理75.例外情況原理76.直接控制原理77.急性問(wèn)題78.慢性問(wèn)題79.預(yù)算80.零基預(yù)算81.管理審核82.計(jì)劃評(píng)審技術(shù)83.管理信息系統(tǒng)84.決策85.授權(quán)86.管理道德87.改變航道原理89.業(yè)務(wù)流程再造90.員工活性化91.領(lǐng)導(dǎo)工作92.現(xiàn)場(chǎng)控制93.主觀決策法94.人員配備95.差異化戰(zhàn)略96.期望理論97.例外原則98.職能職權(quán)99.歸因論100.全面質(zhì)量管理101.職權(quán)102.組織工作103.委員會(huì)管理104.程序化

4、決策105.管理106.目標(biāo)管理107.前饋控制108.職位設(shè)計(jì)109.組織變革110.組織的社會(huì)責(zé)任111.激勵(lì)型反饋112.決策支持系統(tǒng)113.輪式溝通114.戰(zhàn)略管理115.非正式溝通116.激勵(lì)117.參謀職權(quán)118.Y式溝通119.信息反饋120.組織的具體環(huán)境121.六西格瑪管理122.計(jì)劃工作123.集中化戰(zhàn)略124.計(jì)量決策法1.管理：是指組織中的管理者，通過(guò)實(shí)施計(jì)劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來(lái)協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，使他人同自己一起實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。2.管理學(xué)：系統(tǒng)研究管理過(guò)程的普遍規(guī)律、基

5、本原理和一般方法的科學(xué)。3.系統(tǒng)：是指由相互作用和相互依賴的若干組成部分結(jié)合而成的，具有特定功能的有機(jī)整體，系統(tǒng)本身又是它從屬的一個(gè)更大系統(tǒng)的組成部分。4.霍桑試驗(yàn)：1924~1932年間，美國(guó)國(guó)家研究委員會(huì)和西方電氣公司合作進(jìn)行了一項(xiàng)研究。因研究在西方電氣公司的霍桑工廠進(jìn)行，后人稱為霍桑試驗(yàn)。5.戰(zhàn)略管理：組織制定和實(shí)施戰(zhàn)略的活動(dòng)過(guò)程，其核心問(wèn)題是確保組織的自身?xiàng)l件與外部環(huán)境相適應(yīng)，求得組織長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。6.全面質(zhì)量管理：組織以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過(guò)讓顧客滿意和本組織所有成員及社會(huì)受益而達(dá)到

6、長(zhǎng)期成功的管理途徑。7.社會(huì)責(zé)任：是指組織在遵守、維護(hù)和改善社會(huì)秩序，保護(hù)增加社會(huì)福利等方面所承擔(dān)的職責(zé)和義務(wù)。8.管理道德：道德是指規(guī)定行為是非的慣例或原則。組織活動(dòng)本身及其結(jié)果往往對(duì)社會(huì)造成很大的影響，這促使人們關(guān)注組織的管理者如何做出決策或采取行動(dòng)，以及其背后所依據(jù)的準(zhǔn)則，即管理道德問(wèn)題。9.計(jì)劃工作：是指制定計(jì)劃，就是根據(jù)組織內(nèi)外部的實(shí)際情況權(quán)衡客觀需要的主觀可能，通過(guò)科學(xué)地預(yù)測(cè)，提出在未來(lái)一定時(shí)期慶組織所要達(dá)到的目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。10.限定因素原理：是指在計(jì)劃工作中，越是能夠了解和找到對(duì)這到所要求目

7、標(biāo)起限制性和決定性作用的因素，就越是能準(zhǔn)確地、客歡地選擇可行方案。11.靈活性原理：是指計(jì)劃工作中體現(xiàn)的靈活性越大，則由于未來(lái)意外事件引起的損失的危險(xiǎn)性就越小。12.許諾原理：是指任何一項(xiàng)計(jì)劃都是對(duì)完成某項(xiàng)工作所做出許諾，許諾越大，所需的時(shí)間越長(zhǎng)，因而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性就越小。13.目標(biāo)：根據(jù)組織的使命而提出的組織在一定時(shí)期內(nèi)所要達(dá)到的預(yù)期成果。目標(biāo)是使命的具體化，是一個(gè)組織在一定的時(shí)間內(nèi)奮力爭(zhēng)取達(dá)到的所希望的未來(lái)狀況。14.目標(biāo)管理：就是指組織的最高管理層根據(jù)組織面臨的形勢(shì)和社會(huì)需要，制定出一定時(shí)期內(nèi)組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所

8、要達(dá)到的總目標(biāo)，然后層層落實(shí)，要求下屬各部門管理人員以至每個(gè)員工根據(jù)上級(jí)制定的目標(biāo)和保證措施，形成一個(gè)目標(biāo)體系，并把目標(biāo)完成的情況作為各部門或個(gè)人考核的依據(jù)。15.使命：是社會(huì)對(duì)該組織的基本要求，各種有組織的集體活動(dòng)都應(yīng)當(dāng)有一個(gè)使命。使命表明組織是干什么的，應(yīng)該干什么。16.政策：是組織在決策或處理問(wèn)題時(shí)用來(lái)指導(dǎo)和溝通思想與行動(dòng)的方針和明文規(guī)定。17.戰(zhàn)略：