新田縣信訪局責(zé)任清單

《新田縣信訪局責(zé)任清單》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。

1、新田縣信訪局責(zé)任清單一、部門職責(zé)序號(hào)主要工作職責(zé)具體工作事項(xiàng)備注1負(fù)責(zé)處理人民群眾給縣委、縣政府來(lái)信來(lái)訪，承辦上級(jí)機(jī)關(guān)和縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)辦、交辦的信訪事項(xiàng)；向鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直各單位轉(zhuǎn)辦、交辦信訪事項(xiàng)，并督促檢查其辦理情況處理人民群眾給縣委、縣政府來(lái)信，承辦上級(jí)機(jī)關(guān)和縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)辦、交辦的信訪事項(xiàng)接待群眾到縣委、縣政府的來(lái)訪督促檢查向鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直各單位轉(zhuǎn)辦、交辦信訪事項(xiàng)的辦理情況2協(xié)調(diào)處理重要信訪問(wèn)題以及群眾集體來(lái)縣或去上級(jí)機(jī)關(guān)上訪和異常、突發(fā)性信訪事件承擔(dān)縣處理信訪突出問(wèn)題及群體性事件聯(lián)席會(huì)議辦公室

2、工作協(xié)調(diào)處理大規(guī)模來(lái)縣集體上訪和突發(fā)性事件協(xié)調(diào)處理到市赴省進(jìn)京上訪人員的接待和勸返，及時(shí)了解掌握到市赴省進(jìn)京人員動(dòng)態(tài)配合公安機(jī)關(guān)做好縣行政中心秩序維護(hù)工作，建立健全應(yīng)急處置機(jī)制做好信訪事項(xiàng)聽證工作，指導(dǎo)全縣開展信訪事項(xiàng)聽證3負(fù)責(zé)受理和處理基層單位、人民群眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道反映的問(wèn)題協(xié)調(diào)處理網(wǎng)上信訪問(wèn)題4調(diào)查、研究、分析信信訪矛盾糾紛，及時(shí)準(zhǔn)確地向縣委、縣政府提供信息和解決問(wèn)題的建議綜合研判形勢(shì)，為縣委、縣政府和領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考信訪工作調(diào)研、理論研究和信息宣傳履行提出改進(jìn)工作、完善政策解決問(wèn)題、給予行政處

3、分的三項(xiàng)建議權(quán)5指導(dǎo)全縣信訪業(yè)務(wù)工作，研究、起草有關(guān)信訪工作的規(guī)章草案；總結(jié)推廣信訪工作經(jīng)驗(yàn)，提出加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作的意見(jiàn)和建議研究、起草有關(guān)信訪工作的規(guī)章草案總結(jié)推廣信訪工作經(jīng)驗(yàn)，提出加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作的意見(jiàn)和建議序號(hào)主要工作職責(zé)具體工作事項(xiàng)備注6組織開展人民群眾建議征集和處理工作征集梳理人民群眾意見(jiàn)建議做好建議轉(zhuǎn)送、交辦工作57負(fù)責(zé)縣政府的信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核工作信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核指導(dǎo)全縣開展復(fù)查、復(fù)核工作8組織培訓(xùn)信訪工作人員，指導(dǎo)信訪工作部門的辦公自動(dòng)化建設(shè)組織培訓(xùn)信訪工作人員指導(dǎo)信訪工作部門辦公

4、自動(dòng)化建設(shè)9根據(jù)信訪條例規(guī)定，對(duì)有關(guān)信訪干部和信訪群眾提出獎(jiǎng)勵(lì)或處罰建議10承辦縣委、縣政府及縣委辦、縣政府辦交辦的其他事項(xiàng)二、事中事后監(jiān)管制度對(duì)來(lái)信、來(lái)訪、來(lái)電、網(wǎng)上信訪和轉(zhuǎn)辦、交辦事項(xiàng)及其督查督辦、復(fù)查復(fù)核的監(jiān)督檢查一、監(jiān)督檢查對(duì)象有權(quán)處理信訪事項(xiàng)的機(jī)關(guān)（以下簡(jiǎn)稱事權(quán)機(jī)關(guān)）和信訪部門。二、監(jiān)督檢查內(nèi)容1.事權(quán)機(jī)關(guān)和信訪部門是否按規(guī)定認(rèn)真履行登記、轉(zhuǎn)送、交辦、受理、告知、答復(fù)、復(fù)查復(fù)核等工作職責(zé)。2.信訪部門是否按法定期限和程序登記、轉(zhuǎn)送、交辦信訪事項(xiàng)。3.事權(quán)機(jī)關(guān)是否按法定期限和程序辦理、復(fù)查（

5、復(fù)核）信訪事項(xiàng)。4.事權(quán)機(jī)關(guān)、信訪部門執(zhí)行信訪事項(xiàng)依法作出的處理決定或工作意見(jiàn)建議的情況。5.信訪事項(xiàng)處理（復(fù)查、復(fù)核）意見(jiàn)的落實(shí)情況。6.是否侵害信訪人合法權(quán)益。三、監(jiān)督檢查方式51.電話監(jiān)督檢查2.發(fā)函監(jiān)督檢查3.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)監(jiān)督檢查4.實(shí)地監(jiān)督檢查四、監(jiān)督檢查措施1.按照國(guó)務(wù)院《信訪條例》等有關(guān)規(guī)定，根據(jù)《湖南省信訪事項(xiàng)受理辦理暫行規(guī)定》、《湖南省信訪事項(xiàng)系統(tǒng)操作程序》，整合信、訪、網(wǎng)、電等不同渠道反映的信訪問(wèn)題，建立統(tǒng)一的操作流程，用制度確保信訪事項(xiàng)及時(shí)進(jìn)入程序、得到處理。2.利用信訪信息系統(tǒng)和

6、網(wǎng)上信訪平臺(tái)對(duì)事權(quán)機(jī)關(guān)和信訪部門辦理信訪事項(xiàng)的進(jìn)展情況進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)督，并將受理辦理情況納入信訪工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容。3.對(duì)未按規(guī)定期限和程序辦理信訪事項(xiàng)的，進(jìn)行督查、督辦和通報(bào)。4.對(duì)信訪事項(xiàng)辦理情況適時(shí)通過(guò)電話和實(shí)地進(jìn)行抽查和回訪信訪人。5.對(duì)辦理信訪事項(xiàng)工作不到位的，提出問(wèn)責(zé)建議。五、監(jiān)督檢查程序1.確定監(jiān)督檢查的內(nèi)容2.通過(guò)電話、發(fā)函、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、實(shí)地等四種形式開展監(jiān)督檢查3.提出監(jiān)督檢查意見(jiàn)或相關(guān)工作建議六、監(jiān)督檢查處理5根據(jù)國(guó)務(wù)院《信訪條例》、中辦國(guó)辦《關(guān)于實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)責(zé)的暫行規(guī)定》

7、、中紀(jì)委《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律適用〈中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例〉若干問(wèn)題的解釋》和監(jiān)察部、人力資源和社會(huì)保障部、國(guó)家信訪局《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律處分暫行規(guī)定》及《湖南省影響機(jī)關(guān)工作效能行為責(zé)任追究辦法》、湖南省信訪局、湖南省監(jiān)察廳《關(guān)于對(duì)信訪事項(xiàng)辦理中違規(guī)違紀(jì)行為實(shí)行問(wèn)責(zé)的通知》等有關(guān)規(guī)定，對(duì)信訪事項(xiàng)辦理工作，作如下監(jiān)督檢查處理：1.提出改進(jìn)工作的建議對(duì)無(wú)正當(dāng)理由未按規(guī)定辦理期限辦結(jié)信訪事項(xiàng)、未按規(guī)定反饋信訪事項(xiàng)辦理結(jié)果、未按規(guī)定程序辦理信訪事項(xiàng)的，辦理信訪事項(xiàng)推諉、敷衍、拖延的，通過(guò)口頭和書面等形式及

8、時(shí)提出改進(jìn)工作的意見(jiàn)建議。2.提出完善政策的建議對(duì)信訪人反映的有關(guān)政策性問(wèn)題，提出完善政策、解決問(wèn)題的建議，及時(shí)向本級(jí)人民政府報(bào)告，或提請(qǐng)有關(guān)地方或部門研究完善。3.提出行政處分的建議對(duì)在信訪事項(xiàng)辦理過(guò)程中推諉、敷衍、拖延、弄虛作假等造成嚴(yán)重后果的，提出給予行政處分的建議。5三、公共服務(wù)事項(xiàng)序號(hào)服務(wù)事項(xiàng)主要工作內(nèi)容承辦機(jī)構(gòu)聯(lián)系電話1《信訪條例》宣傳宣傳《信訪條例》及相關(guān)規(guī)定，普及信訪法律知識(shí)，引導(dǎo)群眾依法信訪。(每年1次以上)縣信訪局辦公室47121002縣領(lǐng)導(dǎo)信訪接