小區(qū)寬帶推廣活動(dòng)方案

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1、小區(qū)寬帶推廣方案一、活動(dòng)策劃?1、活動(dòng)時(shí)間：每周六、日9：00－20：00?。2、活動(dòng)內(nèi)容：產(chǎn)品套餐按聯(lián)通公司現(xiàn)行政策執(zhí)行活動(dòng)圍繞寬帶小區(qū)光纖入戶(hù)、資費(fèi)省、速度快！重點(diǎn)突出：售后服務(wù)周到，用戶(hù)滿(mǎn)意，口碑好的特點(diǎn)！?3、辦理地點(diǎn)：活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)?4、辦理流程?：?????用戶(hù)登記——審核/修改——檢查號(hào)線資源——有線有號(hào)——受理——用戶(hù)信息及時(shí)發(fā)送至我司開(kāi)戶(hù)負(fù)責(zé)人——錄入工單——派發(fā)工單——裝維人員上門(mén)安裝——工單回執(zhí)——竣工處理——為用戶(hù)辦理免費(fèi)提速2M活動(dòng)（活動(dòng)次月1號(hào)生效）——結(jié)束5、服務(wù)支撐????工作證：安裝人員、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)工作人員均需配備工作證，其中安裝人員在上門(mén)安裝前必須出示工作

2、證，現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)工作人員工作時(shí)必須佩帶工作證；?文明用語(yǔ)、禮貌待人。?6、宣傳主平面：按公司產(chǎn)品套餐方案：注意：業(yè)務(wù)辦理ADSL最高為6M，F(xiàn)TTH最高可達(dá)20M，F(xiàn)TTH不能辦理親情一家業(yè)務(wù)，寬帶與固話(huà)資費(fèi)需分開(kāi)各自辦理，且新裝固話(huà)不再贈(zèng)送話(huà)機(jī)??！二、推廣規(guī)化?1、?營(yíng)業(yè)廳宣傳?u?營(yíng)業(yè)廳主要宣傳方式包括常規(guī)物料宣傳、門(mén)頭LED電子屏及營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)推薦。?2、?各渠道受理點(diǎn)宣傳?u?渠道受理點(diǎn)宣傳主要放在公司發(fā)展的幾個(gè)大的移網(wǎng)渠道受理點(diǎn)，宣傳方式包括常規(guī)物料宣傳和水牌資費(fèi)展示宣傳。?3、?小區(qū)擺點(diǎn)宣傳?u?前期準(zhǔn)備物品：帳篷、桌椅、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)人員（不少于3位）、中性筆若干、橫幅、單頁(yè)、X展

3、架、小區(qū)信息表、客戶(hù)信息登記表。?3.1、擺點(diǎn)活動(dòng)要求：?u?需提前兩天對(duì)活動(dòng)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，明確活動(dòng)內(nèi)容、辦理方式、如何與營(yíng)業(yè)廳錄單人員及裝維人員進(jìn)行配合；?u活動(dòng)當(dāng)天工作人員需提前半小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行駐點(diǎn)的布置；活動(dòng)結(jié)束后，活動(dòng)負(fù)責(zé)人需在當(dāng)天整理出參與活動(dòng)的客戶(hù)資料，便于后續(xù)工作的順利開(kāi)展。?4、?掃樓宣傳?：將現(xiàn)有聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域根據(jù)重要性進(jìn)行劃分，由各縣固網(wǎng)接口人組織相關(guān)人員開(kāi)展掃樓活動(dòng)?，真正做到把營(yíng)銷(xiāo)入小區(qū)，宣傳入樓入戶(hù)。?4.1、日程設(shè)計(jì)原則：首要目標(biāo)對(duì)象為小區(qū)入住率較高及聯(lián)通本身網(wǎng)絡(luò)建設(shè)較完善的小區(qū)。?????????????4.2、數(shù)量設(shè)定建議：可以以活動(dòng)時(shí)間（天數(shù)

4、）?*?掃樓進(jìn)度（平均幾天掃一個(gè)小區(qū)/一天掃幾個(gè)小區(qū)）確定出掃樓數(shù)量，再根據(jù)日程設(shè)計(jì)原則，安排至日。?5、?宣傳物料運(yùn)用：物料明細(xì)：?jiǎn)雾?yè)、海報(bào)、樓道貼、不干膠貼、聯(lián)通服務(wù)牌。海報(bào)?：粘貼于小區(qū)宣傳欄/小區(qū)入口/小區(qū)物管處?。單頁(yè)?：①?安排現(xiàn)場(chǎng)工作人員把單頁(yè)發(fā)放至每一個(gè)住戶(hù)，要求宣傳入樓入戶(hù)；?②?如果受場(chǎng)地因素限制無(wú)法做到宣傳入樓入戶(hù)，則需在小區(qū)出入口安排現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行宣傳單頁(yè)的發(fā)放；?③?可與物管協(xié)商，在有信箱的小區(qū)，把宣傳單頁(yè)投放僅小區(qū)住戶(hù)的信箱或讓物管將單頁(yè)夾放在小區(qū)住戶(hù)訂閱的報(bào)紙中；?④?擺放于活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的桌面上，便于用戶(hù)員取閱。?橫幅?①?懸掛于小區(qū)出入口或小區(qū)內(nèi)主要干道的兩

5、側(cè)。?②?懸掛于現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)帳篷上方。?X展架?擺放于現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)帳篷的兩側(cè)?樓道貼：在每個(gè)小區(qū)的單元樓一樓墻壁粘貼，上面包含聯(lián)通寬帶資費(fèi)，片區(qū)負(fù)責(zé)人、報(bào)裝電話(huà)、監(jiān)督電話(huà)等內(nèi)容。