管理從關(guān)心員工開(kāi)始

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1、管理從關(guān)心員工開(kāi)始管理的起點(diǎn),是“修己”,管理人自己修自己,正已然后可以正人。管理人修己,不是為了做圣人,而是非如此不足以服從,是無(wú)可奈何的唯一途徑?!咚乖?jīng)看到一段有關(guān)描述現(xiàn)在的大部分企業(yè)的管理模式,它這樣說(shuō),現(xiàn)在大部分的企業(yè)管理模式不外乎三句話(huà):1、主管是上司與員工之間的橋梁,負(fù)責(zé)上請(qǐng)下達(dá),下請(qǐng)上傳。2、組織如金字塔,有高層帥才,管理決策;有中堅(jiān)將才,有負(fù)責(zé)計(jì)劃及指揮;有基層干才,擔(dān)任執(zhí)行。3、管理不外是胡蘿卜加鞭子,強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御與績(jī)效的獎(jiǎng)懲。然而,這套傳統(tǒng)的做法,已經(jīng)面臨著日益嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。越來(lái)越多的管理人發(fā)現(xiàn),自己所使用的這套東西不太靈驗(yàn)了。一位著名的企業(yè)管

2、理人調(diào)任某公司經(jīng)理時(shí),有人對(duì)他說(shuō):“您在原單位杰出的領(lǐng)導(dǎo)和管理,如今用來(lái)整頓本公司,必能收到同樣的效果吧?”這位管理人立刻擺擺手說(shuō),說(shuō):“千萬(wàn)不可這么說(shuō),本公司的制度運(yùn)作已有相當(dāng)水準(zhǔn),我是來(lái)協(xié)調(diào)和服務(wù)的?!惫芾韽年P(guān)心員工開(kāi)始尊敬的領(lǐng)導(dǎo):首先,感謝您能不介意學(xué)生的才疏學(xué)淺,能夠在閑暇之余來(lái)閱讀這篇難登大雅之堂的淺薄建議。此外,文章中所談到的相關(guān)建議,都是學(xué)生在貴公司工作的四個(gè)月中所見(jiàn)、所謂、所感。建議一:工作服的區(qū)分化工作服的不同,便于區(qū)分不同工種的員工,這一點(diǎn)主要是針對(duì)機(jī)修工的。它的優(yōu)點(diǎn)如下:1.便于他人尋找2.提高工作效率我和清楚的記得那天,當(dāng)我來(lái)到貴公司工作的第

3、三天,就像很多人都說(shuō)的一樣,一件高興和不高興的事情最能對(duì)人產(chǎn)生深刻的印象,我記得那天當(dāng)時(shí)我在4號(hào)框絞機(jī)上中夜班,當(dāng)我們?cè)谏系诙€(gè)絞籠絲的時(shí)候,小車(chē)出現(xiàn)了問(wèn)題,不能繼續(xù)使用,我們的機(jī)長(zhǎng)就叫我們?nèi)フ覚C(jī)修工,初來(lái)工作連車(chē)間工作環(huán)境不熟悉,更不用說(shuō)機(jī)修工是哪一個(gè)了,結(jié)果就不用說(shuō)當(dāng)然很難找到,即便是找到也要花較長(zhǎng)時(shí)間,現(xiàn)在想想,如果機(jī)修工當(dāng)時(shí)穿的工作服的顏色是紅色的或者灰色的或者混合色,那是不是就很容易找到呢。上面談到的工作服區(qū)分化,主要是針對(duì)工作服的顏色來(lái)說(shuō)的,試想一下,如果機(jī)修工在我們車(chē)間穿的是紅色或黃色或其它顏色,是不是我們?cè)诤苓h(yuǎn)地方就能看到機(jī)修工,找到機(jī)修工,而不用在

4、晚上為了找到機(jī)修工滿(mǎn)車(chē)間的找。考慮到在車(chē)間工作,那工作服的顏色最好能夠耐臟,只要把黑色工作服的背面改成紅色或黃色即可,這樣即解決了在車(chē)間找機(jī)修工麻煩的問(wèn)題,也解決了機(jī)修工在車(chē)間工作時(shí)衣服容易臟的問(wèn)題。當(dāng)然工作服的顏色也有其他的方法。建議之二:管理者的情緒化和親和力有一句話(huà)說(shuō)的好,好的開(kāi)始是成功的一半。我是7月初來(lái)到公司,截止到現(xiàn)在快4個(gè)月了,在這4個(gè)月中,我發(fā)現(xiàn)了許多讓我感到高興而又迷惑的事情。高興的是在這四個(gè)月中公司在上班之前,有一個(gè)開(kāi)班會(huì)的好習(xí)慣,迷惑的是聽(tīng)了四個(gè)月的班會(huì),到現(xiàn)在為止,只有在兩次班會(huì)上聽(tīng)到領(lǐng)導(dǎo)者在班會(huì)時(shí)當(dāng)著從人的面,表?yè)P(yáng)工作積極的員工;高興的是領(lǐng)

5、導(dǎo)者能夠抽出時(shí)間來(lái)到車(chē)間視察,迷惑的是幾乎大部分員工都有意避開(kāi)視察的領(lǐng)導(dǎo)者。我不知道為什么一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者表?yè)P(yáng)一個(gè)員工那么難,其實(shí)表?yè)P(yáng)一個(gè)員工是一件很容易的事,比如:一個(gè)員工到了下班的時(shí)間,發(fā)現(xiàn)車(chē)間外面的拖把被人隨意的扔在地上,而沒(méi)有掛在應(yīng)該掛的地方,他在回去之前把拖把掛到應(yīng)該掛的地方,這樣的員工就應(yīng)該值得表?yè)P(yáng);一個(gè)員工在吃飯的路上看到地上的垃圾,她隨手撿起放到身邊的垃圾桶里,就值得表?yè)P(yáng);一個(gè)員工看見(jiàn)另一個(gè)員工在做一件事,一件暫時(shí)無(wú)法考自己完成的事情,他過(guò)去幫了一把,雖然兩人彼此都不認(rèn)識(shí),這樣的員工就值得表?yè)P(yáng);當(dāng)然在工作中表?yè)P(yáng)積極的人就更應(yīng)該值得去表?yè)P(yáng),其實(shí),只要管理者用

6、心去感受、發(fā)現(xiàn),生活中、工作中值得表?yè)P(yáng)的事情還有很多很多……。每個(gè)人在生活中,都喜歡聽(tīng)到別人的表?yè)P(yáng),而不喜歡聽(tīng)到別人的批評(píng),然而平淡的生活也容易讓人感到乏味。通過(guò)與人溝通,我發(fā)現(xiàn)一線(xiàn)員工大部分對(duì)自己的工作都不太滿(mǎn)意,比如工作壓力大,三班倒、兩班倒太累等等。之所以會(huì)出現(xiàn)這種原因,我想一個(gè)最基本的原應(yīng)是員工沒(méi)有得到關(guān)心和呵護(hù),試想一下如果一個(gè)員工在工作中感覺(jué)到被重視,他的工作價(jià)值得到承認(rèn),那么他再大的壓力,也不會(huì)感到太累。我在讀大學(xué)期間,曾經(jīng)在大二的時(shí)候,做個(gè)一份兼職是關(guān)于化妝品銷(xiāo)售的,在那個(gè)時(shí)候在做這個(gè)化妝品的光我們學(xué)校的有近200人,雖然能夠賺到錢(qián)的只有不到10%的

7、人,但是每個(gè)人都很熱情,原因就是在每個(gè)人都很享受這個(gè)過(guò)程,每個(gè)人在這里都有自己的夢(mèng)想,每個(gè)人都能得到關(guān)心和呵護(hù)。遠(yuǎn)東有句話(huà)所的好,“一人進(jìn)遠(yuǎn)東,全家遠(yuǎn)東人”。其實(shí)在實(shí)際中這句話(huà)并沒(méi)有落實(shí)到位,如果真的是那樣的話(huà),我相信只要是遠(yuǎn)東的員工的,那么在實(shí)際工作中都會(huì)把自己的本職工作做好;我相信遠(yuǎn)東許多廠(chǎng)得生產(chǎn)管理設(shè)備問(wèn)題也會(huì)得到解決。我期待那一天的到來(lái)。建議三:工作價(jià)值的承認(rèn)-以人為本我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)班長(zhǎng)一件事,我說(shuō)如果我們上早班,到四點(diǎn)了準(zhǔn)備停車(chē)下班了,這個(gè)時(shí)候突然發(fā)現(xiàn)機(jī)器設(shè)備上有一個(gè)零件掉下來(lái)了,但是弄好要半個(gè)小時(shí),我就問(wèn)班長(zhǎng)這個(gè)時(shí)候我們是修還是不修,修好了到四點(diǎn)半才能下

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