酒水銷售談判技巧

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1、酒水銷售談判技巧目前,對于酒水的銷售市場是日益增大,但同時的競爭能力也在加大,如何與客戶面對面銷售談判,要把握好哪些酒水銷售技巧呢?以下介紹最為詳細(xì)的酒水銷售談判技巧,可供參考。怎么樣推銷產(chǎn)品?熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、價(jià)格策略、技術(shù)、品種、規(guī)格、宣傳促銷、競爭產(chǎn)品、替代產(chǎn)品。尤其在客戶面前要注意顯示對產(chǎn)品非常熟悉?!羰煜ぷ约和其N產(chǎn)品的目標(biāo)客戶。這些目標(biāo)客戶要進(jìn)行分類,哪些是核心客戶,那些的非核心客戶,哪些是重點(diǎn)客戶,哪些是非重點(diǎn)客戶,客戶可以分成幾類,按照什么方式分類,爭對不同的客戶類別應(yīng)該分別采用什么不同的策略和方法。對不同類型的客戶所分配的時間和

2、精力是不一樣的。◆熟悉產(chǎn)品的市場。市場怎樣細(xì)分,競爭對手有哪些,市場的容量如何,客戶的地理分布和產(chǎn)品的時間分布如何,產(chǎn)品市場的短期發(fā)展趨勢(未來2-3年的發(fā)展趨勢)?!敉其N產(chǎn)品時,要合理安排時間,要根據(jù)客戶的購買習(xí)慣和地理位置進(jìn)行合理的空間分配。要講究方法和策略。推銷不是一味的蠻干,要隨時總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點(diǎn),就是一開始著手的時候非常難,無從下手,隨著時間的增長,會漸入佳境。從中會挖掘出很多商機(jī)。銷售的過程也是一個擴(kuò)大人際交往的過程。通過這種活動,人際關(guān)系網(wǎng)會大量擴(kuò)大,信息量也會大量增加,這些人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和市場信息將為進(jìn)一步創(chuàng)業(yè)提供大量的機(jī)

3、會。公式1:成功=知識+人脈作為銷售人員,如何有效地進(jìn)行區(qū)域市場調(diào)研呢?一、明確調(diào)研目的區(qū)域市場調(diào)研的目的無非以下幾個:一是摸底。調(diào)研是為了知道競品的投入情況,投入大小,區(qū)域投入的時間段等;二是為做決策提供依據(jù)。通過一系列的調(diào)研活動,明白競品投入情況之后,可以有效制定出計(jì)劃。調(diào)研是手段,而落實(shí)到政策才是至關(guān)重要的。二、明確調(diào)研的時間其實(shí),這一步是上一步的延續(xù),制定出相應(yīng)的市場調(diào)研計(jì)劃后,接下來規(guī)定一個有效的時間。這個時間可以使調(diào)研者能更有效地進(jìn)行工作。而強(qiáng)子在此次調(diào)研活動中,對所有的調(diào)研人員沒有計(jì)劃好時間,是導(dǎo)致調(diào)研人員時間觀念差,效果不理想的重要原因。1、個人

4、完成的時間。要把任務(wù)分配到各個小組的成員上,在規(guī)定的時間完成規(guī)定的任務(wù),力求調(diào)研過程中規(guī)范化、量化。2、團(tuán)隊(duì)完成的時間。把所分配任務(wù)的人員編制成幾個小組,并規(guī)定在某一時間段完成目標(biāo),其中,對任務(wù)量、調(diào)研對象、資料的完整程度、資料的真實(shí)度做出嚴(yán)格要求,力求在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)下完成目標(biāo)。三、明確調(diào)研的分工調(diào)研分工主要是指各組調(diào)研人員分工的范圍,主要分為兩個方面:一是調(diào)研工作的目標(biāo)分工,即對此次調(diào)研所要達(dá)到的目標(biāo)形成有效分解;二是對調(diào)研工具的分工,常用的調(diào)研工具有:電話回訪、調(diào)研表格、問卷等等。分工不明確可能會導(dǎo)致以下幾種情況發(fā)生:1、工作效率低,扯皮。如果對于某工作要求不嚴(yán)格

5、,眾多調(diào)研者會相互推脫責(zé)任。筆者曾經(jīng)觀察過一個分公司,如區(qū)域經(jīng)理在會上把一個調(diào)研工作的任務(wù)安排給大家,沒有明確要求某某去做,第二天完成工作的寥寥無幾。2、人心不滿。調(diào)研分工不“公平”在很多時候很常見,筆者就曾經(jīng)遇到這樣的情況,有一組人員4個人同時負(fù)責(zé)20個終端,上午出去一會就回去睡覺了,而另一組1人負(fù)責(zé)60個終端,累死累活到12點(diǎn)還沒完成任務(wù),第二天還受到批評。四、調(diào)研中的監(jiān)督和檢查作為調(diào)研的統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)、指揮者,區(qū)域經(jīng)理對調(diào)研活動負(fù)全部責(zé)任,一是要對調(diào)研活動重視,力求在調(diào)研活動中對各個小組進(jìn)行監(jiān)督和檢查,對檢查的過程中遇到的問題及時與隊(duì)員溝通,避免類似情況的發(fā)

6、生。從狹義的銷售角度上看,市場調(diào)研也叫市場摸排,是從事銷售活動中一項(xiàng)常用又繁瑣的工作。作為銷售人員,這項(xiàng)工作卻是重中之重,它是我們了解區(qū)域市場最簡單的方法之一。一言概之,區(qū)域經(jīng)理如果想做好市場,首先必須做好區(qū)域市場調(diào)研工作。未來的成功取決于公司正確的定位,而定位的基礎(chǔ)便是成功的調(diào)研。公式2:成功=良好的態(tài)度+良好的執(zhí)行力◆推銷產(chǎn)品就是推銷自己介紹自己,推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要◆不斷的派發(fā)名片◆任何時候任何地點(diǎn)都要言行一致,就是給客戶信心的保證◆客戶不僅僅是買你的產(chǎn)品,更是買你的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度?!魪闹w動作和語言速度上配合顧客的語言和動作◆要作好計(jì)劃安排,先作

7、好計(jì)劃,才能提高時間的利用效率,提高銷售的效果。在制定計(jì)劃時,要根據(jù)客戶的特點(diǎn)作好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。當(dāng)然計(jì)劃不是固定的,隨著環(huán)境和條件的變化要隨時做出調(diào)整。計(jì)劃主要的內(nèi)容是:未來幾天的日程安排,未來幾天的客戶安排,要準(zhǔn)備哪些材料,怎樣挖掘潛在的客戶(潛在的客戶在哪里),短期的銷售目標(biāo)。必要時要制定銷售進(jìn)度表,銷售進(jìn)度表一般有幾個內(nèi)容,一個是簡短的內(nèi)容提要,一個是銷售的任務(wù)目標(biāo),一個是實(shí)際完成情況。銷售進(jìn)度表以周為單位,每周制定一次。一周周末,對銷售進(jìn)度表進(jìn)行分析,主要目的是為了找出銷售的規(guī)律,完成或者未完成的原因是什么,是任務(wù)制定不合理還是外來因素干擾造成的。是主觀

8、原因還是客

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