迅地-119物流管理部工作職掌

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1、迅地-119物流管理部工作職掌壹、目的：明確物流管理部的工作職能，以標(biāo)準(zhǔn)化各分店物流管理部的作業(yè)。貳、適用范圍：各分店物流管理部。叁、主要職能：一、協(xié)助掌控商品進(jìn)銷存管理。二、執(zhí)行各項(xiàng)系統(tǒng)規(guī)范。三、協(xié)助各營(yíng)運(yùn)單位處理各項(xiàng)行政事務(wù)。肆、商品進(jìn)銷存管理：主要是利用訂單系統(tǒng)與各種商品進(jìn)銷存報(bào)表管理工具，協(xié)助全店與各營(yíng)運(yùn)單位達(dá)到高商品服務(wù)水準(zhǔn)（全店至少97%）與低庫(kù)存天數(shù)之首要目標(biāo)。一、訂單系統(tǒng)（HOPESM系統(tǒng)），詳細(xì)操作見訂貨作業(yè)規(guī)范：（一）總公司訂單（代號(hào)"H"）。（二）電腦訂單（代號(hào)"0"）。（三）永續(xù)訂單（代號(hào)"P"）。（四）緊急訂單（代號(hào)"E"）。（五）特殊訂單

2、（代號(hào)"S"）。(六)促銷訂單(代號(hào)"M")。二、訂貨管理系統(tǒng)：（一）S151OPL訂貨報(bào)表：依據(jù)訂貨行程、送貨行程、日均銷量、最小訂購(gòu)倍數(shù)、準(zhǔn)備天數(shù)、安全庫(kù)存量等因素精準(zhǔn)下單，保持合理的庫(kù)存量與可銷天數(shù)。（二）S170可能缺貨報(bào)表：檢視商品是否需訂貨，對(duì)報(bào)表中的加"★"之暢銷商品第一時(shí)間處理，下單時(shí)依據(jù)訂貨行程、S133、S146、S151報(bào)表；每日催單，最大限度地減少缺貨。（三）S133促銷商品銷售趨勢(shì)分析報(bào)表：根據(jù)促銷商品的每日銷售與庫(kù)存情況，結(jié)合課長(zhǎng)下單量，以促銷訂單的方式精準(zhǔn)下單，并及時(shí)催單到貨。每檔結(jié)束前利用此份報(bào)表合理控制促銷商品的后八訂貨。（四）S1

3、46促銷商品計(jì)劃報(bào)表：根據(jù)促銷商品的庫(kù)存與日均銷量，預(yù)估其銷售狀況，結(jié)合課長(zhǎng)下單量以促銷訂單的方式精準(zhǔn)下單，并及時(shí)催單到貨。利用此份報(bào)表合理控制促銷商品的前七訂貨。（五）S106總公司下單明細(xì)報(bào)表：了解總公司對(duì)印花商品、新品、高單價(jià)商品的第一次下單量，預(yù)估該商品在未來的銷售趨勢(shì)，經(jīng)采購(gòu)?fù)夂侠碓鰷p訂購(gòu)量，避免店內(nèi)與采購(gòu)重復(fù)下單，造成高庫(kù)存。（六）S158遲交訂單明細(xì)報(bào)表：了解每日訂單的遲交情況，及時(shí)催單到貨。若供應(yīng)商有送貨異常狀況需及時(shí)通知相關(guān)課長(zhǎng)、經(jīng)理、采購(gòu)、營(yíng)運(yùn)專員，并追蹤與落實(shí)處理結(jié)果。（七）S103當(dāng)日收貨明細(xì)報(bào)表：每日檢查商品的收貨情況，針對(duì)異常到貨作出相

4、應(yīng)處理。（八）注意事項(xiàng)：訂貨報(bào)表優(yōu)先于其它報(bào)表的處理，營(yíng)運(yùn)課長(zhǎng)、經(jīng)理需認(rèn)真審核后方可下單。物流管理部需督促各課及時(shí)、完整、高效地完成訂貨，并審核其下單質(zhì)量，具體操作流程詳見訂貨作業(yè)規(guī)范。三、銷售管理系統(tǒng)：（一）H108本月業(yè)績(jī)報(bào)表：是系統(tǒng)報(bào)表的核心，全面反映與"銷售"相關(guān)的各個(gè)方面的數(shù)據(jù)，營(yíng)運(yùn)課長(zhǎng)、經(jīng)理必須每日處理五大異常數(shù)據(jù)，了解銷售業(yè)績(jī)與商品服務(wù)水準(zhǔn)，掌控庫(kù)存金額與庫(kù)存天數(shù)。物流管理部可根據(jù)此報(bào)表督促各課針對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)作相應(yīng)的處理。（二）S133促銷商品銷售趨勢(shì)分析報(bào)表：了解促銷商品的每日銷售狀況，審核課長(zhǎng)下單量，以促銷訂單的方式精準(zhǔn)下單，并及時(shí)催單到貨。若遇供應(yīng)

5、商送貨異常，立即通知采購(gòu)與營(yíng)運(yùn)處請(qǐng)求協(xié)助解決。四、存貨管理系統(tǒng)：物流管理部的處理兩大"核心"之一是——提升商品服務(wù)水準(zhǔn)，即降低缺貨率。（一）影響商品服務(wù)水準(zhǔn)的因素有：1、庫(kù)存小于（1／2）日均銷量之品項(xiàng)數(shù)。2、負(fù)庫(kù)存品項(xiàng)數(shù)。3、庫(kù)存為0，且日均銷量不為0之品項(xiàng)數(shù)。（二）提升服務(wù)水準(zhǔn)的相應(yīng)處理有：1、提高OPL訂貨之準(zhǔn)確率與質(zhì)量，注意維持正?？射N天數(shù)與合理的庫(kù)存。2、利用S170報(bào)表，對(duì)日配冷藏商品可銷天數(shù)小于等于1之品項(xiàng)及時(shí)下單，并確切追蹤其到貨日。3、利用S170報(bào)表，第一時(shí)間處理報(bào)表顯示可能發(fā)生缺貨商品（即可銷天數(shù)小于等于7天之商品），提前下單，以減少庫(kù)存小于（

6、1／2）日均銷量之品項(xiàng)數(shù)。下單時(shí)結(jié)合S151、S133??S146、S806報(bào)表，并確切追蹤其到貨日。4、每日處理S158遲交訂單，及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商了解訂單遲交原因，若有異常情況及時(shí)通知課長(zhǎng)、經(jīng)理與相關(guān)采購(gòu)。5、關(guān)注新品的銷售清況，督促課長(zhǎng)及時(shí)補(bǔ)單。6、督促課長(zhǎng)將負(fù)庫(kù)存商品進(jìn)行一次性盤點(diǎn)后再作庫(kù)存調(diào)整。7、若有供應(yīng)商送貨異常狀況，及時(shí)與采購(gòu)溝通，尋求協(xié)助解決。8、每日根據(jù)報(bào)表的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，有針對(duì)性地提升服務(wù)水準(zhǔn)（詳見附表"服務(wù)水準(zhǔn)每日數(shù)據(jù)分析對(duì)比表"）。（三）五大異常報(bào)表的管理：1、S806負(fù)庫(kù)存商品明細(xì)報(bào)表：在做庫(kù)存調(diào)整前檢查課長(zhǎng)對(duì)負(fù)庫(kù)存商品是否已做一次性盤點(diǎn)并有經(jīng)理

7、簽字。單品售價(jià)超過100元、整張單售價(jià)合計(jì)超過500元者須由店總簽字核可。2、S807負(fù)毛利商品明細(xì)報(bào)表：分析負(fù)毛利產(chǎn)生的原因，進(jìn)行追蹤。檢查每日異動(dòng)，降低不必要的損失。3、S809滯銷商品明細(xì)報(bào)表：檢查課長(zhǎng)的處理結(jié)果，抽查滯銷商品出樣狀況，并于每周二、五17：00時(shí)前將異常匯總至店總室。4、S810暢缺商品明細(xì)報(bào)表：督促課長(zhǎng)下單，及時(shí)催單到貨，若供應(yīng)商送貨異常，及時(shí)反饋給采購(gòu)作相應(yīng)處理。5、S811進(jìn)入刪除商品明細(xì)報(bào)表：刪除待收訂單，每周五依據(jù)S811報(bào)表檢查狀態(tài)"6"、"8"商品下架情況，并匯總異常表。檢查課長(zhǎng)對(duì)建"P"、建"R"商品的處理，并于每周三將追蹤