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1、江動股份-質量管理部經理崗位績效考核表1>.oslide4>#ff66ff'>海量免費資料盡在此附表一：質量管理部經理崗位績效考核表（季度）編號：年（季）姓名部門質量管理部崗位經理考核時間考核周期業(yè)績指標信息來源考評人權重考核標準得分產品質量合格達成率質量統(tǒng)計報表工程副總20%說明：A＝產品實際合格率/產品標準合格率標準定義得分區(qū)間98%≤A90～10095%<A≤98%80～9090%<A≤95%70～8085%<A≤90%8><#'>60～70A≤85%<#'>60分以下內部質量問題解決質量問題分析解決
2、報告；不合格品評審單匯總工程副總20%說明：對出現(xiàn)的質量問題分析及對不合格品處理和評審的執(zhí)行情況評分。標準定義得分區(qū)間對出現(xiàn)的質量問題分析完整透徹，原因定位準確，解決措施切實可行；對不合格品的處理嚴格遵守質量文件，評審意見準確91～100對出現(xiàn)的質量問題分析完整清楚，解決措施切實可行；對不合格品的處理遵守質量文件，評審意見準確81～90對出現(xiàn)的質量問題分析清楚，解決措施基本可行；對不合格品的處理符合管理文件，評審意見基本準確<#'>61～80對出現(xiàn)的質量問題分析有錯誤，解決措施難以實行；對不合格品的處理不符合管理文件，評審意
3、見不準確41～<#'>60沒有調查研究質量問題，沒有提出可行的解決措施；對不合格品的處理違反管理文件，評審意見出現(xiàn)嚴重偏差0～40用戶一般質量問題的協(xié)調解決顧客投訴信息匯總月度用戶質量問題處理信息匯總工程副總15%說明：用戶問題指標最終得分＝當期全部用戶問題解決得分的平均值標準定義得分區(qū)間自得到信息起1日內解決用戶問題或拿出用戶滿意的解決方案,最終結果客戶滿意91～100自得到信息起3日內解決用戶問題或拿出用戶滿意的解決方案,最終結果客戶滿意81～90自得到信息起5日內解決用戶問題或拿出用戶滿意的解決方案，最終結果客戶滿意<
4、#'>61～80自得到信息起8日內解決用戶問題或拿出用戶滿意的解決方案，最終結果客戶滿意41～<#'>60自得到信息起8日內不能解決用戶問題并不能拿出方案，或者最終結果客戶不滿意0～40質量信息調查反饋質量統(tǒng)計報表；質量抽查情況報告；工程副總15%說明：對質量調查及信息處理情況的綜合評分考核項目權重評分按時完成提交10%調查內容完整，調查樣本充分30%統(tǒng)計方法科學，調查數(shù)據準確20%報告內容詳實，問題分析充分，提出有針對性的改進建議40%部門預算費用執(zhí)行率（C）（通用指標）財務部財務經理10%說明：C=（季度實際發(fā)生額－季度
5、預算總額）／季度預算總額標準定義得分區(qū)間-10%≤C90--100-10%<C≤-5%80--90-5%<C≤070--800<C≤5%<#'>60--70C>5%<#'>60分以下領導綜合滿意度（通用指標）工程副總工程副總10%說明：對其季度其他工作職責執(zhí)行的綜合評價。標準定義得分區(qū)間大大超過計劃要求，給公司帶來預期外的較大收益90--100超出計劃要求，超過公司預期目標80--90達到計劃的基本要求，完成了基本目標70--80未能達到計劃的要求，但尚未給公司帶來較大損失<#'>60--70遠未完成
6、計劃，給公司的正常工作開展帶來較大消極影響<#'>60分以下態(tài)度指標：態(tài)度得分工程副總工程副總10%最終績效得分人力資源部評語簽字：日期：工程副總評語簽字：日期：附表二：質量管理部經理績效考核表（年度）編號：部門：年姓名部門質量管理部崗位經理考核時間考核周期考核事項評分權重加權得分工作業(yè)績50%工作態(tài)度20%工作能力30%綜合得分考核指標信息來源考評人權重考核標準得分工作業(yè)績：質量管理綜合情況評分工程副總工程副總10%說明：對質量管理體系、標準化工作等執(zhí)行情況的綜合評分考核項目權重評分質量管理體系的優(yōu)化情況40%技術標準化工
7、作情況40%科技情報信息的管理情況20%本部門員工滿意度（通用指標）滿意度調查報告工程副總10%說明：各部門員工對于部門經理管理工作的綜合滿意程度?？己隧椖繖嘀貙ο聦俟ぷ魅蝿瞻才藕侠硇?0%對下屬授權合理性20%對下屬工作目標明確性10%與下屬溝通充分性30%對下屬工作指導和培訓充分性20%各季度業(yè)績平均指標各季度業(yè)績考核表工程副總80%一季度二季度三季度四季度算術平均得分工作業(yè)績綜合得分人力資源部評語簽字：日期：工程副總評語簽字：日期：
