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《醫(yī)院解決看病難看病貴的措施》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、醫(yī)院解決看病難看病貴的措施 當(dāng)前，看病難、看病貴問題是人民群眾反映較為強(qiáng)烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，黨和政府對此高度重視。形成群眾看病難、看病貴問題雖然有其復(fù)雜的背景和因素，但醫(yī)療衛(wèi)生部門責(zé)無旁貸，為認(rèn)真貫徹省衛(wèi)生廳《關(guān)于解決群眾看病難、看病貴問題的若干措施》的通知精神，根據(jù)我院實(shí)際，特制訂以下措施：
一、以"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo)，高度重視群眾看病難、看病貴問題，充分認(rèn)識解決其問題的重要意義。院領(lǐng)導(dǎo)在每周的行政查房和日常臨床業(yè)務(wù)查房中應(yīng)了解情況，查找群眾看病難、看病貴的問題，對存在的問題及時(shí)提出具體整改措施。各科室負(fù)責(zé)人為落實(shí)本辦法直接責(zé)任人，必須切實(shí)按本
2、方案抓好落實(shí)。全院醫(yī)務(wù)人員必須牢固樹立"以病人為中心"的服務(wù)理念，把解決群眾看病難、看病貴的要求轉(zhuǎn)化為自覺行為，認(rèn)真做好本職工作，真正把解決群眾看病難、看病貴具體措施落到實(shí)處。
二、全體職工都必須認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院制訂的便民服務(wù)各項(xiàng)措施，加強(qiáng)急診、門診、住院醫(yī)療服務(wù)管理，進(jìn)一步完善醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療工作制度，不斷完善就醫(yī)環(huán)境，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
三、簡化就醫(yī)流程。處方劃價(jià)和收費(fèi)合并為一個(gè)程序；各項(xiàng)檢查由醫(yī)生劃價(jià)；抽血生化檢驗(yàn)在抽血處編號。加強(qiáng)導(dǎo)診人員的管理，提高服務(wù)態(tài)度和工作責(zé)任性，指導(dǎo)農(nóng)村低文化人群就診。規(guī)范門診各診室各窗口標(biāo)識，確?；颊咴陂T診就
3、醫(yī)方便快捷。
四、暢通"急救綠色通道"，對急診搶救病人，各科、各崗位應(yīng)給予優(yōu)先，特殊情況先做檢查和搶救，后催交費(fèi)用。嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制，對首診的病人應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)檢查和處理，需轉(zhuǎn)科或科間會診的危重、疑難病人，首診醫(yī)生應(yīng)親自與有關(guān)科室接洽，不得推諉病人。在邀請急會診時(shí)，被邀科室應(yīng)隨叫隨到。各檢查科室應(yīng)認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院制訂的限時(shí)服務(wù)措施。為病人提供更加快捷的限時(shí)醫(yī)療服務(wù)。
五、認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于開展向社會服務(wù)承諾活動(dòng)的實(shí)施方案》，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)決做到不收受患者的"紅包"和財(cái)物，不接受患者吃請，不索、拿、卡、要，自覺抵制醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，對醫(yī)藥購銷和醫(yī)療
4、服務(wù)中的違紀(jì)行為，按照省衛(wèi)生廳《關(guān)于在醫(yī)務(wù)活動(dòng)中收受"紅包"在回扣的處理意見》嚴(yán)肅處理。
六、堅(jiān)持行風(fēng)評議制度和工休會制度，充分發(fā)揮群眾對衛(wèi)生行風(fēng)的監(jiān)督作用，認(rèn)真聽取行風(fēng)監(jiān)督員和住院病人及家屬的意見，不斷改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
七、進(jìn)一步執(zhí)行和完善"群眾滿意醫(yī)院"創(chuàng)建活動(dòng)中制定的各項(xiàng)便民服務(wù)措施。加強(qiáng)急診、門診、住院醫(yī)療服務(wù)管理工作，建立健全各項(xiàng)醫(yī)療工作制度，提供住院指南，使患者熟悉住院環(huán)境，了解服務(wù)內(nèi)容，切實(shí)方便病人就醫(yī)。
八、努力縮短平均住院日，外科手術(shù)科室要做好相互協(xié)調(diào)工作，合理調(diào)配手術(shù)人員、手術(shù)時(shí)間和手術(shù)設(shè)備等資源。切實(shí)解決
5、影響平均住院日的"瓶頸"問題，擇期手術(shù)的術(shù)前住院日一般不超過３天，急診手術(shù)確保隨時(shí)開展。
九、嚴(yán)格限制濫做大型檢查和濫使用貴重藥品，各項(xiàng)大型和特殊檢查、貴重藥品使用、醫(yī)?；颊叩淖再M(fèi)藥品使用必須實(shí)行"知情同意簽字制"，應(yīng)將檢查和使用的必要性向患者或家屬告知清楚，經(jīng)患者或家屬同意并簽字后方可實(shí)施。
十、保證檢查項(xiàng)目的有效性、連貫性、針對性，應(yīng)根據(jù)患者病情及診斷趨向，合理選擇各種檢查項(xiàng)目，避免盲目檢查、重復(fù)檢查。收入住院病人時(shí)，一般患者在一定時(shí)間內(nèi)門診檢查的臨床檢驗(yàn)、心電圖圖、Ｂ超、Ｘ線、ＣＴ以及內(nèi)窺鏡等檢查報(bào)告單，在征求患者意見后可收入住院病歷中，并在門
6、診病歷中注明，住院后一般不重復(fù)檢查。因病情變化確需進(jìn)行復(fù)查時(shí)，應(yīng)向患者及其家屬解釋清楚。
十一、對省內(nèi)二級甲等以上醫(yī)院出具的臨床檢驗(yàn)結(jié)果，凡尚未超出該檢驗(yàn)項(xiàng)目周期性變化規(guī)律所允許的時(shí)間、在不影響正常診斷治療、患者又同意檢驗(yàn)單能隨同病歷保存并作為診療活動(dòng)依據(jù)的，醫(yī)院可對其予以認(rèn)可。凡省內(nèi)二級甲等以上醫(yī)院拍攝的部位正確、影片質(zhì)量可靠、達(dá)到診斷要求的Ｘ線片及ＣＴ片，患者又同意隨同病歷保存的，醫(yī)院可不重新拍片，可根據(jù)該影像學(xué)資料作出診斷結(jié)論，并存入病歷，作為診療活動(dòng)的依據(jù)。
十二、嚴(yán)格執(zhí)行贛州市藥品集中招標(biāo)采購的有關(guān)規(guī)定，對所有列入招標(biāo)采購的藥品和一次性醫(yī)療
7、用材料按招標(biāo)渠道和程序進(jìn)行采購。合理采購藥品，保證中、低價(jià)位藥品的使用。
十三、加強(qiáng)醫(yī)用高值耗材的管理，高值耗材的采購必須由醫(yī)院"醫(yī)療設(shè)備采購領(lǐng)導(dǎo)小組"討論，堅(jiān)決杜絕假冒偽劣醫(yī)用耗材流入醫(yī)院，在采購中必須配置不同檔次的醫(yī)用高值耗材，以適應(yīng)不同消費(fèi)層次患者的需求。
十四、認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部頒布的《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》和省衛(wèi)生廳制定的《江西省醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床合理用藥管理辦法》的各項(xiàng)要求。制定本院"臨床合理用藥管理細(xì)則"，進(jìn)一步規(guī)范臨床合理用藥行為，加強(qiáng)抗菌藥物的使用管理，嚴(yán)格執(zhí)行抗菌藥物分線使用規(guī)定。
十五、加強(qiáng)臨床用藥的監(jiān)督，落實(shí)臨床用藥公示通報(bào)
8、制度。嚴(yán)格控制各臨床科室的藥品和檢療費(fèi)用收入比例，使
