管理所xx年行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

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1、管理所XX年行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)　　為切實加強我所行風(fēng)建設(shè)，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)分公司進(jìn)行XX年行風(fēng)建設(shè)調(diào)研的通知要求，我所精心組織，廣泛宣傳、全面發(fā)動，大力開展自查自評，廣泛征求意見和建議,認(rèn)真排查行風(fēng)建設(shè)方面存在的問題，在自查自評階段中取得一定成效?，F(xiàn)將管理所近期行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如下: 一、優(yōu)化內(nèi)部軟環(huán)境，建立行風(fēng)長效機制 加強領(lǐng)導(dǎo)，做到行風(fēng)建設(shè)層層有人抓、有人管 　　今年年初，管理所及時調(diào)整和充實了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，各收費站也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作班子，形成了一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)直接

2、抓、責(zé)任科室具體抓的工作網(wǎng)絡(luò)，做到上下聯(lián)動、齊抓共管，確保了行風(fēng)建設(shè)工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)和健康有序地進(jìn)行。 強化督查，推動行風(fēng)建設(shè)的深入開展 　　成立了行風(fēng)建設(shè)督查小組，加強對機關(guān)科室和所轄三個收費站工作的督促檢查。XX年先后開展了中層管理人員和收費站票證及內(nèi)勤的測評工作。今年年初，又隨機調(diào)查了個別司乘人員對管理所所轄收費站的認(rèn)知調(diào)查表。召開座談會征求各類意見和建議，并按照單位職責(zé)及時進(jìn)行反饋、制定整改措施、認(rèn)真進(jìn)行糾正。行風(fēng)督查組采取聽匯報、征求意見、查閱檔案等方式對各科室和收費站行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行督查，并在一定范圍內(nèi)

3、進(jìn)行了公開公示，群眾滿意率都在97%以上。同時向社會各界公布了行風(fēng)監(jiān)督電話，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決建立起動態(tài)督查機制，防止和杜絕了行業(yè)不正之風(fēng)。 加強干部職工隊伍建設(shè)，提高機關(guān)行政效能 　　一是以提高機關(guān)行政效能為抓手，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng) 　　管理所以規(guī)范化服務(wù)型建設(shè)為基礎(chǔ)，開展了三抓三轉(zhuǎn)變”作風(fēng)建設(shè)活動。全所干部職工進(jìn)一步加強對國家法律法規(guī)、和業(yè)務(wù)知識、上級文件的學(xué)習(xí)，提高干部職工的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強了員工的服務(wù)意識和開展規(guī)范服務(wù)的自覺性；1-3月分別兩次大力開展了作風(fēng)整頓活動，積極開展自查自糾，對存在問題認(rèn)真

4、進(jìn)行整改提高，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，深化“三項制度”，提供高效服務(wù)和文明服務(wù)，全面提升了運營系統(tǒng)行政效能。管理所的行風(fēng)、作風(fēng)建設(shè)，受到了社會各界的好評。 　　二是嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定。今年，管理所每月定期召開例會組織干部職工學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》、黨風(fēng)廉政責(zé)任制，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了干部的思想作風(fēng)，增強了拒腐防變的意識。 　　二、做好三個結(jié)合文章，形成抓行風(fēng)建設(shè)的整體合力 　　把行風(fēng)建設(shè)與學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動結(jié)合起來，努力提高全體黨員干部的整體素質(zhì) 　　在開展行風(fēng)建設(shè)活動中，管理所把行風(fēng)建設(shè)與學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動緊密結(jié)合起來

5、，做到“兩不誤、雙促進(jìn)”，努力做到學(xué)習(xí)內(nèi)容、時間、人員和效果“四落實”，黨員干部的政治素質(zhì)和理論水平逐步提高，對行風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識也進(jìn)一步增強；在民主評議中，通過發(fā)放民主測評表、召開座談會等多種形式，征求到涉及行風(fēng)方面的意見和建議。針對意見和建議作為整改重點，明確責(zé)任人，制定整改方案，限時進(jìn)行整改，糾正和防止了損害員工與管理所利益的行為，提高了全所的行風(fēng)建設(shè)水平。 　　把行風(fēng)建設(shè)與黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來，努力樹立勤政廉潔的良好形象 　　針對少數(shù)同志存在的個別消極現(xiàn)象，管理所通過學(xué)習(xí)先進(jìn)員工，進(jìn)一步形成了艱苦奮斗、克己奉

6、公的優(yōu)良作風(fēng)；各股室、所轄收費站都針對工作中容易發(fā)生問題的環(huán)節(jié)，制定具體措施，將問題消滅在萌芽狀態(tài)。通過檢查情況來看，截止目前，未出現(xiàn)任何違反紀(jì)律規(guī)定、損害員工和管理所利益的問題。 提高辦事效率 　　管理所以維護(hù)政令暢通、提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為目標(biāo)，在堅決辦、立即辦、想法辦上下功夫，求實效。一是進(jìn)一步明確了決策落實的辦理時限、責(zé)任部門及考核辦法，樹立起雷厲風(fēng)行、立說立行的工作作風(fēng)，做到該辦的事堅決辦；二是各窗口單位以提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為目標(biāo)，簡化審批程序、規(guī)范辦事規(guī)程，提高工作效率，做到能辦的事立即辦，三是做好為民服務(wù)

7、文章，注重行風(fēng)建設(shè)的實際效果 　　前期，管理所在行風(fēng)建設(shè)工作中做了大量工作，并取得了一定成效，但與上級的要求相比還有一些不足和差距。下一步，管理所將以行風(fēng)評議為契機，進(jìn)一步強化措施，明確責(zé)任，努力把行風(fēng)建設(shè)提高到一個新水平，提高為人民群眾服務(wù)、為高速事業(yè)服務(wù)的能力，開創(chuàng)管理所全面工作的新局面。 四、下一階段工作安排 　　加大宣傳力度，推動行風(fēng)建設(shè)工作持續(xù)深入開展。運用多種宣傳形式，向社會廣泛宣傳xxxxxx的職能，表達(dá)我們誠懇接受監(jiān)督、聽取意見的意愿，真實反映我們的行風(fēng)現(xiàn)狀，及時報告我們評議工作的進(jìn)展情況，大力宣

8、傳和剖析民主評議行風(fēng)中的正反典型，讓社會各界了解我們，進(jìn)而理解、支持我們切實履行職責(zé)。 　　實行陽光運作，增強政務(wù)公開的透明度。進(jìn)一步加大政務(wù)公開力度，對辦事人員、辦事程序、服務(wù)指南、服務(wù)承諾、收費標(biāo)準(zhǔn)等政務(wù)信息，通過新聞媒體、門戶網(wǎng)站、政務(wù)公開欄等載體公開，并及時進(jìn)行補充和更新，接受社會各界監(jiān)督，讓“陽光”照亮xxxxxx權(quán)力運行的每一個環(huán)節(jié)，切實為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、