廣東省法院案件質(zhì)量監(jiān)督管理辦法

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廣東省法院案件質(zhì)量監(jiān)督管理辦法　?。ɑ浉叻òl(fā)[2009]79號(hào)　2009年10月19日）　　一、總　則　　第一條　為加強(qiáng)審判管理，規(guī)范和統(tǒng)一全省各級(jí)人民法院案件質(zhì)量監(jiān)督管理工作，建立科學(xué)有效的案件質(zhì)量監(jiān)督管理體系，促進(jìn)審判質(zhì)量提高，確保司法公正，制定本辦法?！　〉诙l　案件質(zhì)量監(jiān)督管理是人民法院一項(xiàng)系統(tǒng)的內(nèi)部管理工作?！　∪嗣穹ㄔ簯?yīng)當(dāng)建立內(nèi)部日常性的案件質(zhì)量監(jiān)督管理制度.　　第三條　人民法院通過對(duì)“可能有質(zhì)量問題"案件的審查、認(rèn)定和處理進(jìn)行案件質(zhì)量監(jiān)督管理工作.“可能有質(zhì)量問題”的案件是指：　　(一）被改判的案件;　?。ǘ?被發(fā)回重審的案件;　　(三）被投訴并經(jīng)相關(guān)部門審查后認(rèn)為可能有質(zhì)量問題的案件；　?。ㄋ?被指令審理或指令再審的案件；　　(五）不予核準(zhǔn)死刑的案件;　?。┥霞?jí)人民法院改判的案件經(jīng)下級(jí)人民法院審判委員會(huì)討論認(rèn)為原裁判沒有質(zhì)量問題并向上級(jí)人民法院申請(qǐng)審查的案件?！　〉谒臈l　案件質(zhì)量監(jiān)督管理實(shí)行自查和核查相結(jié)合的原則.　　第五條　各級(jí)人民法院審判委員會(huì)對(duì)本院案件質(zhì)量實(shí)行統(tǒng)一監(jiān)督管理?！　徟形瘑T會(huì)辦公室或其他審判管理部門具體負(fù)責(zé)案件質(zhì)量監(jiān)督的日常管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、情況通報(bào)等工作?！　〉诹鶙l　各級(jí)人民法院院長或其授權(quán)的副院長主管案件質(zhì)量監(jiān)督管理工作,負(fù)責(zé)提請(qǐng)審判委員會(huì)討論或批辦有關(guān)事宜。　　第七條　各級(jí)人民法院審判庭對(duì)本庭案件質(zhì)量直接監(jiān)督管理，對(duì)“可能有質(zhì)量問題”的案件負(fù)責(zé)自查?！　「鲗徟型ネラL是本庭案件質(zhì)量監(jiān)督管理第一責(zé)任人。

1　　第八條　各級(jí)人民法院審監(jiān)庭除負(fù)有第七條規(guī)定的職責(zé)外,對(duì)本院其他審判庭“可能有質(zhì)量問題”的案件負(fù)責(zé)核查?！　〉诰艞l　上級(jí)人民法院對(duì)下級(jí)人民法院案件質(zhì)量監(jiān)督管理工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督.　　上級(jí)人民法院對(duì)下級(jí)人民法院“可能有質(zhì)量問題”的案件，可以指令下級(jí)人民法院審查，也可以調(diào)卷審查?！　《?、程　序　　第十條　上級(jí)人民法院審結(jié)退回的案件，統(tǒng)一退至下級(jí)人民法院立案庭，由下級(jí)人民法院立案庭統(tǒng)一填寫《上級(jí)法院退卷統(tǒng)計(jì)表》?！　×竿?yīng)在簽收上級(jí)人民法院退回案卷卷宗之日起的5個(gè)工作日內(nèi)將被上級(jí)人民法院改判、發(fā)回重審、不予核準(zhǔn)死刑、指令再審、指令審理的案件編立案件質(zhì)量監(jiān)督管理案號(hào)，填寫《案件質(zhì)量監(jiān)督管理移送自查案件登記表》交案件質(zhì)量監(jiān)督管理部門登記,并填寫《案件質(zhì)量監(jiān)督管理自查、核查案件登記表》送至相關(guān)審判庭自查。　　對(duì)本院生效裁判(含調(diào)解）案件依職權(quán)裁定再審的，立案庭按前款《案件質(zhì)量監(jiān)督管理移送自查案件登記表》所列質(zhì)量監(jiān)督案號(hào)的系列順序，編立該再審案件的質(zhì)量監(jiān)督案件號(hào)后連同再審案件送審監(jiān)庭?！　〉谑粭l　下級(jí)人民法院對(duì)上級(jí)人民法院改判的案件,經(jīng)下級(jí)人民法院審判委員會(huì)討論認(rèn)為原裁判無質(zhì)量問題的，可向上級(jí)人民法院立案庭申請(qǐng)審查并提交《案件質(zhì)量監(jiān)督申請(qǐng)表》，啟動(dòng)對(duì)上級(jí)人民法院的改判判決進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督的程序。上級(jí)人民法院立案庭應(yīng)自收到下級(jí)人民法院的質(zhì)量監(jiān)督申請(qǐng)之日起的5個(gè)工作日內(nèi)編立案件質(zhì)量監(jiān)督管理案號(hào)，填寫《案件質(zhì)量監(jiān)督管理移送自查案件登記表》交案件質(zhì)量監(jiān)督管理部門登記，并填寫《案件質(zhì)量監(jiān)督管理自查、核查案件登記表》送至相關(guān)審判庭自查?！　〉谑l　被投訴有質(zhì)量問題的案件是指有關(guān)部門監(jiān)督批轉(zhuǎn),或投訴、申訴、群眾來信等材料，確實(shí)可能涉及本院裁判(含調(diào)解)生效案件的質(zhì)量問題又未立案處理或不符合申訴、申請(qǐng)?jiān)賹徚⒕韺彶闂l件的案件。　　紀(jì)檢監(jiān)察部門、督查機(jī)構(gòu)、審監(jiān)庭、審判委員會(huì)辦公室或信訪等部門收到“有質(zhì)量問題的案件"投訴后，經(jīng)審查認(rèn)為“可能有質(zhì)量問題”的，應(yīng)及時(shí)將有關(guān)材料交立案庭。立案庭應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)填寫《案件質(zhì)量監(jiān)督管理移送自查案件登記表》交案件質(zhì)量監(jiān)督管理部門登記，并填寫《案件質(zhì)量監(jiān)督管理自查、核查案件登記表》送至相關(guān)審判庭自查。　　第十三條　立案庭應(yīng)在完成質(zhì)量監(jiān)督案件的立案工作后的2個(gè)工作日內(nèi)將案件的有關(guān)材料移送給相關(guān)審判庭自查。

2　　第十四條　審判庭對(duì)案件的自查采取合議制?！　〉谑鍡l　各相關(guān)審判庭收到立案庭移送的案件材料后，由庭長在3個(gè)工作日內(nèi)指令原承辦法官、原合議庭成員或本庭其他審判人員進(jìn)行自查。發(fā)回重審、指令再審、指令審理、不予核準(zhǔn)死刑的案　　件，以及僅有投訴來信材料未附案卷的,由各相關(guān)審判庭在3個(gè)工作日內(nèi)自行調(diào)取本院審理卷宗自查。自查人及其合議庭應(yīng)自簽收自查案卷宗、材料之日起的30日內(nèi)，完成案件自查及合議庭評(píng)議工作，填寫《案件質(zhì)量監(jiān)督管理自查、核查案件登記表》的自查部份，連同案件材料報(bào)送庭長審核。自查報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：　　(一)案件基本情況；　　(二）被改判、發(fā)回重審、被投訴的原因,或指令再審、指令審理、不予核準(zhǔn)死刑、下級(jí)人民法院被改判的案件經(jīng)審判委員會(huì)討論認(rèn)為原裁判沒有質(zhì)量問題的原因；　　(三）分析是否存在質(zhì)量問題及存在問題的性質(zhì)、程度;　　(四）提出對(duì)問題的處理意見。　　第十六條　自查人及其合議庭確有特殊情況不能在規(guī)定期限內(nèi)完成自查的，應(yīng)向庭長申請(qǐng)延長自查期限并在自查表中說明申請(qǐng)延長的原因、理由,經(jīng)庭長在自查期限內(nèi)核準(zhǔn)后，報(bào)送案件質(zhì)量監(jiān)督管理部門審批。經(jīng)案件質(zhì)量監(jiān)督管理部門審查批準(zhǔn)，自查期限可以延長15日.自查期限的延長,最多不能超過2次.　　第十七條　各相關(guān)審判庭庭長應(yīng)在收到自查材料后的10個(gè)工作日內(nèi)在表中簽署審核意見后連同卷宗材料送審監(jiān)庭核查?！　〉谑藯l　司法統(tǒng)計(jì)部門每月對(duì)二審被維持、改判、發(fā)回重審、指令再審、指令審理、不予核準(zhǔn)死刑、被投訴有質(zhì)量問題的案件以及被下級(jí)人民法院審判委員會(huì)確認(rèn)無質(zhì)量問題的改判案件數(shù)據(jù)等情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，制作統(tǒng)計(jì)表報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)并送案件質(zhì)量監(jiān)督管理部門.　　案件質(zhì)量監(jiān)督管理部門根據(jù)統(tǒng)計(jì)表檢查有關(guān)審判庭是否對(duì)相關(guān)案件及時(shí)自查并提交自查報(bào)告，檢查情況每半年通報(bào)一次并上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)?！　〉谑艞l　審監(jiān)庭收到各審判庭的自查案件材料后,應(yīng)由審監(jiān)庭庭長于3個(gè)工作日內(nèi)指定合議庭進(jìn)行核查?！　〉诙畻l　審監(jiān)庭被上級(jí)人民法院改判的案件，由審監(jiān)庭參照前述自查程序完成自查后，報(bào)案件質(zhì)量監(jiān)督管理部門在3個(gè)工作日內(nèi)指定合議庭進(jìn)行核查.　　第二十一條　審監(jiān)庭對(duì)案件的核查采取合議制.

3　　第二十二條　審監(jiān)庭被指定的審判人員及合議庭應(yīng)自收到核查案件之日起的60日內(nèi)完成該案件的核查及評(píng)議工作，填寫《案件質(zhì)量監(jiān)督管理自查、核查案件登記表》的核查部份連同案件材料報(bào)送庭長審核?！　〉诙龡l　核查人及其合議庭確有特殊情況不能在規(guī)定期限內(nèi)完成核查的，應(yīng)向庭長申請(qǐng)延長核查期限并在核查表中說明申請(qǐng)延長的原因、理由，經(jīng)庭長在核查期限內(nèi)核準(zhǔn)后,報(bào)送案件質(zhì)量監(jiān)督管理部門審批。經(jīng)案件質(zhì)量監(jiān)督管理部門審查批準(zhǔn)，核查期限可延長30日.　　第二十四條　審監(jiān)庭對(duì)發(fā)回重審案件、不予核準(zhǔn)死刑案件、指令再審案件認(rèn)為需要待案件重審后進(jìn)行處理的，待案件重審結(jié)案后分別不同情形進(jìn)行處理：　　（一)裁判結(jié)果與原審一致，沒有上訴、抗訴或者上訴、抗訴后二審維持原裁判的，案件不再核查；　?。ǘ?除第一種情形外，其他案件在最終裁判生效后進(jìn)行核查?！　〉诙鍡l　審監(jiān)庭對(duì)被改判、發(fā)回重審、指令再審、指令審理及不予核準(zhǔn)死刑的案件的核查，根據(jù)下列情況提出意見：　　(一）對(duì)因提供新證據(jù)等不屬于質(zhì)量原因?qū)е赂呐?、發(fā)回重審、指令再審、指令審查及不予核準(zhǔn)死刑的，提出案件沒有質(zhì)量問題的意見；　　(二）認(rèn)為確屬案件事實(shí)不清、證據(jù)不足、適用法律不當(dāng)或程序不合法而導(dǎo)致改判、發(fā)回重審、指令再審、指令審查及不予核準(zhǔn)死刑的，建議審判委員會(huì)討論?！　〉诙鶙l　審監(jiān)庭對(duì)被投訴有質(zhì)量問題的案件的核查，根據(jù)下列情況提出意見：　　(一）對(duì)事實(shí)清楚、證據(jù)確實(shí)充分、適用法律正確的案件，建議交由相關(guān)審判庭對(duì)投訴人進(jìn)行答復(fù)；　　(二)對(duì)沒有原則錯(cuò)誤，但存在瑕疵的案件，建議交由相關(guān)審判庭做好投訴人的說服解釋工作，同時(shí)對(duì)存在的問題進(jìn)行分析總結(jié)；　　(三）認(rèn)為存在明顯事實(shí)、證據(jù)認(rèn)定不當(dāng)、適用法律錯(cuò)誤或嚴(yán)重違反訴訟程序的案件，建議審判委員會(huì)討論決定。　　第二十七條　審監(jiān)庭對(duì)經(jīng)下級(jí)人民法院審判委員會(huì)討論認(rèn)為原裁判無質(zhì)量問題并向上級(jí)人民法院申請(qǐng)審查的改判案件,經(jīng)審查認(rèn)為確屬改判不當(dāng)?shù)?應(yīng)提出核查意見，建議審判委員會(huì)討論。

4　　第二十八條　核查人及其合議庭在核查案件時(shí)發(fā)現(xiàn)原承辦人或與案件審理相關(guān)的人員可能存在違法違紀(jì)線索，且案件來源并非由紀(jì)檢監(jiān)察交辦的核查案，核查人及其合議庭應(yīng)同時(shí)另行填寫《案件質(zhì)量監(jiān)督管理發(fā)現(xiàn)可能違法違紀(jì)線索移送表》，連同《案件質(zhì)量監(jiān)督管理自查、核查案件登記表》及核查材料一并送給庭長進(jìn)行審核?！　〉诙艞l審監(jiān)庭庭長應(yīng)在收到《案件質(zhì)量監(jiān)督管理自查、核查案件登記表》及核查材料后的10個(gè)工作日內(nèi)在表中簽署審核意見，報(bào)送負(fù)責(zé)案件質(zhì)量監(jiān)督管理的主管院長審核，如有違法違紀(jì)線索的，應(yīng)一并報(bào)批。主管院長根據(jù)核查的結(jié)論，決定該案是否報(bào)送審判委員會(huì)討論?！　〉谌畻l　主管院長審核后，分別案件的不同情形進(jìn)行處理:　　(一)認(rèn)為不存在質(zhì)量問題或僅存在瑕疵問題,無需提交審判委員會(huì)討論的案件，案件質(zhì)量監(jiān)督管理部門填寫《案件質(zhì)量監(jiān)督管理處理意見通知書》，同時(shí)將審核結(jié)果通知相關(guān)審判庭庭長、自查人、審監(jiān)庭庭長及核查人；　?。ǘ?認(rèn)為需進(jìn)一步核查的，可將核查案件退回審監(jiān)庭作進(jìn)一步的核查。審監(jiān)庭應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)主管院長批退的核查案件的復(fù)核工作，復(fù)核期限的延長適用本辦法第二十三條的規(guī)定;　?。ㄈ┱J(rèn)為案件可能存在質(zhì)量問題，需提交審判委員會(huì)討論的案件，由案件質(zhì)量監(jiān)督管理部門在確定討論時(shí)間的5個(gè)工作日內(nèi)分別通知自查人和核查人在審判委員會(huì)討論前的5個(gè)工作日內(nèi)制作完成核查報(bào)告和情況說明，交案件質(zhì)量監(jiān)督管理部門提交給審判委員會(huì)討論?！　〉谌粭l　審判委員會(huì)討論質(zhì)量監(jiān)督案件時(shí)，自查人應(yīng)到會(huì)進(jìn)行說明。自查人確因正當(dāng)理由無法到會(huì)說明情況的，相關(guān)審判庭的庭長可指定自查合議庭審判長或相關(guān)人員到會(huì)進(jìn)行說明.　　三、責(zé)任認(rèn)定和責(zé)任承擔(dān)　　第三十二條　有質(zhì)量問題的案件是指違反法定程序,事實(shí)認(rèn)定不清、適用法律錯(cuò)誤或證據(jù)不足,影響裁判結(jié)果正確性的案件?！　〉谌龡l　下列情形不屬于案件質(zhì)量問題：　　(一）當(dāng)事人放棄或部份放棄權(quán)利主張而導(dǎo)致改判、發(fā)回重審、指令再審、指令審理的;　?。ǘ?民事、行政案件當(dāng)事人提供新證據(jù)而導(dǎo)致改判或發(fā)回重審、指令再審、指令審理的；　　(三)刑事案件有新證據(jù)導(dǎo)致案件改判、發(fā)回重審、指令再審、指令審理或不予核準(zhǔn)死刑的；　?。ㄋ?刑事死刑復(fù)核程序中，因被害人（或其家屬)與被告人（或其家屬）就民事賠償問題達(dá)成協(xié)議,導(dǎo)致改判或不予核準(zhǔn)死刑的；

5　?。ㄎ?因法律、法規(guī)、司法解釋、規(guī)章或行政機(jī)關(guān)規(guī)范性文件修訂而導(dǎo)致改判或發(fā)回重審的；　　(六）因行政機(jī)關(guān)重新作出行政行為或撤銷原具體行政行為而導(dǎo)致改判、發(fā)回重審、指令再審或指令審理的；　　(七）審判委員會(huì)認(rèn)為不屬于質(zhì)量問題的其他情形?！　〉谌臈l　審判委員會(huì)對(duì)提交討論的可能存在質(zhì)量問題的案件，通過審查核查報(bào)告、情況說明及有關(guān)案件材料,聽取自查人說明意見，依照法律和事實(shí)作出案件是否有質(zhì)量問題以及問題的性質(zhì)和程度的認(rèn)定,并提出相應(yīng)的決定或意見?！　〉谌鍡l　審判委員會(huì)認(rèn)定有質(zhì)量問題的案件,或在該案核查中發(fā)現(xiàn)有違法違紀(jì)線索,經(jīng)紀(jì)檢監(jiān)察部門初核屬實(shí)的，應(yīng)依照廣東省高級(jí)人民法院《關(guān)于加強(qiáng)案件質(zhì)量監(jiān)督管理與違法審判責(zé)任追究工作的意見》等有關(guān)規(guī)定，由審判委員會(huì)同時(shí)討論決定該案是否構(gòu)成違法審判，并作出相關(guān)決定。　　第三十六條　自查人或該案件的責(zé)任人、相關(guān)合議庭和相關(guān)審判庭對(duì)審判委員會(huì)確定案件有質(zhì)量問題的認(rèn)定和決定有異議的，可在審判委員會(huì)作出相關(guān)決定后的15個(gè)工作日內(nèi)填寫《案件質(zhì)量監(jiān)督管理申請(qǐng)復(fù)議表》并同時(shí)制作書面申請(qǐng)復(fù)議材料送案件質(zhì)量監(jiān)督管理部門提供給審判委員會(huì)委員復(fù)議審閱?！　〉谌邨l　審判委員會(huì)對(duì)申請(qǐng)復(fù)議人的申請(qǐng)進(jìn)行復(fù)議，應(yīng)通知申請(qǐng)復(fù)議人到會(huì)對(duì)其申請(qǐng)理由作進(jìn)一步陳述。審判委員會(huì)作出的復(fù)議決定為最終決定?！　〉谌藯l　自查人或該案件的責(zé)任人、相關(guān)合議庭和相關(guān)審判庭未在審判委員會(huì)作出相關(guān)處理決定后的15個(gè)工作日內(nèi)提出復(fù)議申請(qǐng)的，視為放棄復(fù)議?！　〉谌艞l　因自查人無正當(dāng)理由不到審判委員會(huì)進(jìn)行說明或放棄說明，案件被認(rèn)定為有質(zhì)量問題的,無權(quán)向?qū)徟形瘑T會(huì)申請(qǐng)復(fù)議?！　〉谒氖畻l　案件質(zhì)量監(jiān)督管理部門應(yīng)在復(fù)議決定作出后的5個(gè)工作日內(nèi)根據(jù)審判委員會(huì)的復(fù)議意見和決定填寫《案件質(zhì)量監(jiān)督管理處理意見通知書》并送原審判庭和審監(jiān)庭等相關(guān)部門.如存在違法違紀(jì)審判情況的，案件質(zhì)量監(jiān)督管理部門應(yīng)將該決定在5個(gè)工作日內(nèi)送紀(jì)檢監(jiān)察部門處理?！　〉谒氖粭l　被認(rèn)定有質(zhì)量問題的案件，對(duì)相關(guān)責(zé)任人根據(jù)責(zé)任的性質(zhì)和責(zé)任大小，分別依照干部考核的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行考核或處理?！　〉谒氖l　下級(jí)人民法院對(duì)上級(jí)人民法院改判的案件經(jīng)本院審判委員會(huì)討論認(rèn)為原裁判沒有質(zhì)量問題，向上級(jí)人民法院申請(qǐng)審查的，上級(jí)人民法院案件質(zhì)量監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)將案件質(zhì)量監(jiān)督處理結(jié)果及時(shí)反饋給下級(jí)人民法院?！　〉谒氖龡l　質(zhì)量監(jiān)督案件結(jié)案后，審監(jiān)庭核查人員應(yīng)將案件文書材料整理裝訂后歸檔.質(zhì)量監(jiān)督案件的檔案保管期限為5年。

6　　四、統(tǒng)計(jì)和結(jié)果通報(bào)　　第四十四條　各級(jí)人民法院審判委員會(huì)、政工人事等部門應(yīng)當(dāng)以各審判人員為統(tǒng)計(jì)對(duì)象建立相應(yīng)的案件質(zhì)量監(jiān)督管理專門檔案；各審判庭應(yīng)當(dāng)建立本庭審判人員案件質(zhì)量監(jiān)督管理資料檔案?！　〉谒氖鍡l　立案庭每季末填寫《移送自查案件統(tǒng)計(jì)表》，交案件質(zhì)量監(jiān)督管理部門、司法統(tǒng)計(jì)部門和審監(jiān)庭。　　第四十六條　案件質(zhì)量監(jiān)督管理部門根據(jù)立案庭及各審判庭的統(tǒng)計(jì),對(duì)各庭辦案人員的辦案數(shù)、被改判、發(fā)回重審、指令再審、指令審理、不予核準(zhǔn)死刑的案件數(shù)，上級(jí)人民法院改判的案件經(jīng)下級(jí)人民法院審判委員會(huì)討論認(rèn)為原裁判沒有質(zhì)量問題并向上級(jí)人民法院申請(qǐng)審查的案件數(shù),以及被投訴的案件數(shù)、被審判委員會(huì)認(rèn)定有質(zhì)量問題的案件數(shù)等情況進(jìn)行匯總，制作案件質(zhì)量監(jiān)督一覽表。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)每半年向全院公布一次。　　第四十七條　案件質(zhì)量監(jiān)督管理部門每年將全院辦案人員的案件質(zhì)量監(jiān)督一覽表，連同案件質(zhì)量監(jiān)督意見及處理結(jié)果報(bào)審判委員會(huì)并送本院政工人事部門，供政工人事部門考核、考察干部參考?！　〉谒氖藯l　審判委員會(huì)、政工人事部門對(duì)質(zhì)量監(jiān)督管理部門上報(bào)和移送的有關(guān)數(shù)據(jù)和材料應(yīng)指定專人、建立專門資料檔案進(jìn)行管理。　　第四十九條　各級(jí)人民法院可根據(jù)本院的實(shí)際情況進(jìn)行案件質(zhì)量監(jiān)督的信息化管理?！　∥濉⒏健t　　第五十條　執(zhí)行案件的質(zhì)量監(jiān)督管理另行規(guī)定?！　〉谖迨粭l　本辦法由廣東省高級(jí)人民法院負(fù)責(zé)解釋?！　〉谖迨l　本辦法自下發(fā)之日起施行。《廣東省法院案件質(zhì)量監(jiān)督管理暫行辦法》、《廣東省高級(jí)人民法院關(guān)于貫徹落實(shí)<廣東省法院案件質(zhì)量監(jiān)督管理暫行辦法>的若干規(guī)定》、《廣東省高級(jí)人民法院案件質(zhì)量監(jiān)督信息化管理操作流程(試行）》同時(shí)停止適用。　　發(fā)布部門：廣東省其他機(jī)構(gòu)　發(fā)布日期:2009年10月19日　實(shí)施日期：2009年10月19日　(地方法規(guī)）文章來源:中顧法律網(wǎng)(免費(fèi)法律咨詢，就上中顧法律網(wǎng))下面總結(jié)范文為贈(zèng)送的資料不需要的朋友，下載后可以編輯刪除！祝各位朋友生活愉快！

7員工年終工作總結(jié)【范文一】　　201x年就快結(jié)束，回首201x年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快，不知不覺中,充滿希望的201x年就伴隨著新年伊始即將臨近.可以說，201x年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:　　一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作　　（一）在201x年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)?！　。ǘ?201x年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多！　　(三）愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用　　二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制?！　。ㄒ唬?01x年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。201x年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升?！　。ǘ?對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰?！　。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，　　對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)?！　?四）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展.　　三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲　　在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：　　(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位.

8　　(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)?！　。ㄈ?只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用.　?。ㄋ模┲挥袠淞⒎?wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好?！　?五）要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流?！　∷摹⒓訌?qiáng)檢查，及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己.　　(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查?！　。ǘ┙?jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有,在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理,也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要　　（三）總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高?！　∥濉⒁ㄆ谡匍_工作會(huì)議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時(shí)采取對(duì)策！　　六、存在的不足　　總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：　　1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠?！　?、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是,公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象?！　?、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問題，后來引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

9　　七、下步的打算　　針對(duì)201x年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：　　（一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系；　?。ǘ?加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；　　(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升?！　≡诮窈蟮墓ぷ髦幸粩鄤?chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用.在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，cssm大安防的明天更美好!　　員工年終工作總結(jié)【范文二】　　一個(gè)人靜靜的站在窗邊,看著路上一輛輛行駛的車輛，不由的想起了以前。轉(zhuǎn)瞬間來到紅牛已經(jīng)一年多了,有過開心與歡樂，悲傷與淚水，還有坎坷?！　X,嶄新的一年，而現(xiàn)在已經(jīng)過去了半年,在這半年里我又學(xué)到了很多的知識(shí).在這半年的工作中我學(xué)到了許多平時(shí)學(xué)不到的崗位知識(shí),尤其這幾次停機(jī)時(shí)跟著設(shè)備維修人員一起檢修設(shè)備時(shí)又讓我對(duì)設(shè)備的工作原理有了更深了解，從而使我提高了崗位操作技能,更重要的是，在處理故障的同時(shí)，我能夠熟練的將學(xué)到的新知識(shí)與操作技能相結(jié)合，減少了處理故障的時(shí)間,提高了處理故障的能力.同時(shí)也還存在著許多的不足與缺點(diǎn)?！　W(xué)到了什么：1現(xiàn)在對(duì)所在崗位的設(shè)備工作原理有了更進(jìn)一步的了解，從而提高了處理故障的能力與技巧，減少了處理故障的時(shí)間。2對(duì)整條生產(chǎn)線也有了的了解,在其他崗位出現(xiàn)故障時(shí)自己也能過去幫上忙。3現(xiàn)在和相鄰崗位的伙伴配合的更加默契了，在彼此的崗位出現(xiàn)故障時(shí)只要對(duì)方一個(gè)手勢就會(huì)明白自己該做些什么.4在開班后會(huì)時(shí)通過主管描述生產(chǎn)線場的情況和崗位點(diǎn)評(píng)時(shí)悟出了什么情況重要。什么情況緊急，在同時(shí)出現(xiàn)多個(gè)突發(fā)事件時(shí)怎樣能有條不紊的處理好每件事。5在觀看“XX年度《感動(dòng)中國》人物”頒獎(jiǎng)典之后我感受到我們每個(gè)人都很平凡，但在平凡的人生中,也可以做出不平凡的事情,我們每個(gè)人都可以通過自己的努力實(shí)踐，也可以從他們的身上吸取力量，不斷前進(jìn)?！　〈嬖诘牟蛔闩c缺點(diǎn)：1在崗位出現(xiàn)較大的故障時(shí)有些手足無措心里還有些急躁，如果長時(shí)間沒處理好的話心里還來氣.2缺乏較好的工作方法，同樣的一件事看別人做起來時(shí)覺得挺輕松,當(dāng)輪到自己做的時(shí)候不但沒做太好而且還累的滿頭大汗。3口語表達(dá)能力較差，在崗位之間的溝通或者是和伙伴們聊天的時(shí)候自己心里想的意思總是不能用理想的語句表達(dá)出來。

10　　下半年的目標(biāo)：在今后的日子里，爭取把自己不足的地方彌補(bǔ)回來，多加學(xué)習(xí)以提高自己的綜合能力,上班時(shí)調(diào)整好自己的心態(tài)，多加認(rèn)真,爭取以零失誤來回報(bào)公司對(duì)我的培養(yǎng)?！　∽詈?，中心的祝愿公司的明天會(huì)更加的燦爛輝煌.　　員工年終工作總結(jié)【范文三】　　時(shí)光荏苒,XX年年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上,圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)?！　≡谧黠L(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活，嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用?！　〗窈笈Φ姆较颍弘S著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)也更高更廣.為此，我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn).即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，　　在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì).作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長"，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象.我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者.要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作.　　對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作報(bào)告：　　一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高

11　　一年來，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線.熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會(huì)主義，擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力,不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)?！　《?、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)　　我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。　　(1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告及十六屆三中、四中全會(huì)精神，自覺堅(jiān)持以黨的十六大為指導(dǎo),為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制,全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力?！　。?）是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和計(jì)算機(jī)知識(shí).在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、計(jì)算機(jī)知識(shí)方面存在哪些不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力?！　。?)是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念.　　三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)　　一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實(shí)踐公悸非邐計(jì)劃性、前瞻性、領(lǐng)導(dǎo)性強(qiáng)；開拓進(jìn)取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作；講究工作方法，效率較高；能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。　　四、在廉的方面：　　（1)嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”，紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律，工作紀(jì)律.自覺做到與公司保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制，不獨(dú)斷專行、軟弱放任；依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公，不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益；不允許他人利用本人的影響謀取私利；公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊；艱苦奮斗，不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受；務(wù)實(shí)為公司,員工,不弄虛作假、與公司爭利。　　(2)在干部選拔任用工作中，認(rèn)真執(zhí)行《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，推動(dòng)協(xié)盛用人機(jī)制的改革,并逐步走向法治化的軌道.

12　?。?)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng).本人以身作則,嚴(yán)格要求,堅(jiān)持以制度用人,以制度管人，并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行協(xié)盛各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立愛公司如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。　　(4）密切聯(lián)系客戶，努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展公司和客戶的根本利益.本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務(wù)的思想,把客戶滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力為公司辦實(shí)事、辦好事。為客戶創(chuàng)造利潤就是為公司創(chuàng)造價(jià)值?！　。?)按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度。　　總的來說,一年來，本人分管、協(xié)管的部門較多，工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于本人正確理解上級(jí)的工作部署，堅(jiān)定執(zhí)行公司和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)?！　⌒碌囊荒昀镂覟樽约褐贫诵碌哪繕?biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁.要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步.征取更好的工作成績。