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急診健康宣教徐翠
1長(zhǎng)期以來,對(duì)急診留觀病人的健康教育一直是急診護(hù)理工作中的薄弱環(huán)節(jié),現(xiàn)根據(jù)急診科病人多,流動(dòng)性大,護(hù)理人員少,工作量大的特點(diǎn),對(duì)健康教育方法總結(jié)如下:
2內(nèi)容急診病人健康教育的目標(biāo)急診病人健康教育的特點(diǎn)急診病人健康教育的內(nèi)容掌握急診常用健康宣教的方法
3急診留觀病人健康教育的目標(biāo)通過護(hù)士對(duì)病人在留觀期間的一系列健康教育,使病人了解所患疾病的一般知識(shí),康復(fù)保健知識(shí),從而增強(qiáng)預(yù)防保健意識(shí),改變病人的不健康行為,從而減少因缺乏預(yù)防保健知識(shí),而使所患疾病經(jīng)常復(fù)發(fā),加重心身負(fù)擔(dān)的情況,進(jìn)而縮短留觀天數(shù),減少醫(yī)療糾紛,提高護(hù)理質(zhì)量
4急診留觀病人健康教育的特點(diǎn)
5通俗性特點(diǎn)即健康教育語言、形式、通俗易懂,易接受。由于病人起病急,情緒不穩(wěn)定,老年病人較多,及病人的文化程度,背景不同,健康教育的內(nèi)容中少用或盡量不用醫(yī)學(xué)術(shù)語,遇到必須使用醫(yī)學(xué)術(shù)語時(shí),則深入淺出,并輔以相應(yīng)解釋,使健康教育達(dá)到最佳的效果。
6隨機(jī)性特點(diǎn)健康教育時(shí)注意因人而異,因地制宜,由于病人的年齡、職業(yè)、文化程度及所患疾病病種不同,我們?cè)谶M(jìn)行健康教育時(shí)非常注意針對(duì)不同的病人采用不同的教育形式,教育內(nèi)容,視病人的具體情況而定。
7短暫性特點(diǎn)急診病人的觀察期較短,急性病癥得到緩解即可出院,門診隨訪,而病情較重的病人經(jīng)過短期的觀察后,視病情收治入院或手術(shù)治療,這就需要護(hù)士能合理安排工作,既不影響病人治療,又不延誤病人的健康教育工作。
8綜合性特點(diǎn)急診留觀病人中以老年病人居多,而大多數(shù)老年病人同時(shí)患有兩種甚至更多的慢性疾病,責(zé)任護(hù)士便會(huì)向病人傳授具有綜合性的最新最有效的健康教育內(nèi)容,來消除病人因病重而產(chǎn)生的厭煩心理和自棄情緒。
9強(qiáng)化性特點(diǎn)針對(duì)急診留觀病人中年齡相對(duì)老齡化及家屬比較多的特點(diǎn),我們應(yīng)采取反復(fù)強(qiáng)化的宣教方式,在健康教育過程中,同時(shí)注意觀察病人的意識(shí)、表情,來判斷病人是否明白。
10禮貌性特點(diǎn)針對(duì)急診留觀病人的起病急,情緒不穩(wěn)定,患者不能及時(shí)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換的特點(diǎn),在健康教育過程中,應(yīng)表現(xiàn)出對(duì)病人充分尊重和友好,真誠(chéng)相待,耐心負(fù)責(zé)的態(tài)度,決不能自以為是或用說教的語言,切忌生硬等語氣。
11急診留觀病人健康教育的內(nèi)容
12病人的權(quán)利與義務(wù)主動(dòng)介紹急診留觀病室的環(huán)境,醫(yī)療保險(xiǎn)方法,便民措施,衛(wèi)生注意事項(xiàng),作息制度,安全制度,陪客制度,并告知病人對(duì)治療護(hù)理工作的支持與配合。
13常見的健康教育知識(shí)全面系統(tǒng)的介紹內(nèi)科、外科、神經(jīng)科各種常見疾病的有關(guān)防病、康復(fù)知識(shí)。包括疾病的病因、癥狀、有關(guān)化驗(yàn)檢查、飲食指導(dǎo)、運(yùn)動(dòng)療法、藥物療法、藥物的使用方法、出院指導(dǎo)及日常生活注意事項(xiàng)等,目前已制定出常見病、多發(fā)病的健康教育內(nèi)容。示范教育:為了讓病人很好地配合治療和護(hù)理,針對(duì)病人健康知識(shí)的水平及技巧的掌握深淺程度,護(hù)士現(xiàn)場(chǎng)對(duì)病人進(jìn)行宣傳示范,如幫助長(zhǎng)期臥床病人叩背、拍胸,教會(huì)病人有效咯痰,指導(dǎo)糖尿病病人測(cè)試尿糖方法,插胃管的配合等,每次示范后大家共同討論、切磋,從中得到啟發(fā),從而提高每一位護(hù)士的示范宣教能力。
14急診常用健康宣教的方法
15口頭教育非留觀患者在急診科停留時(shí)間短,與護(hù)士交流機(jī)會(huì)少,在給病人輸液、治療等活動(dòng)時(shí)可向患者進(jìn)行口頭教育,告知患者相關(guān)疾病知識(shí),注意事項(xiàng)和飲食保健等
16圖文宣教建立科普宣傳欄,內(nèi)容以常見病、多發(fā)病及有關(guān)急救自救常識(shí)等為主,并定期更換。如冠心病是怎樣形成的,如何防治,高血壓病人為什么要經(jīng)常監(jiān)測(cè)血壓和按時(shí)服藥,外傷病人如何緊急呼救、自救、止血、搬運(yùn)和撥打“120”以及如何養(yǎng)成良好的飲食衛(wèi)生習(xí)慣,防止病從口入等。候診大廳利用電視錄像開展傳染病的預(yù)防、接種、消毒、隔離及性病防治等健康教育。
17設(shè)置健康教育宣傳欄設(shè)置一個(gè)固定的宣傳欄,內(nèi)容以常見病、多發(fā)病、流行病的防治知識(shí)為主,不同的內(nèi)容采用不同的紙張,讓患者便于查閱,病人可將自己感興趣的宣傳單帶回家進(jìn)行自我學(xué)習(xí)。除此之外,還可以對(duì)某些疾病進(jìn)行常規(guī)教育,例如科室自制一份清創(chuàng)縫合須知,做成便利貼形式貼到病歷,那么患者在恢復(fù)期在家中就知道注意事項(xiàng),能最大化的減少術(shù)后并發(fā)癥的發(fā)生。
18隨著社會(huì)的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,急診留觀病人的健康教育將更加被病人及家屬所接受,健康教育的意義和作用也越來越顯著,健康教育是建立健康行為的有效方法,對(duì)臨床各種治療有增效的作用。通過上述的健康教育形式,使急診護(hù)理工作由單純的治療服務(wù),向預(yù)防、治療、護(hù)理、康復(fù)系統(tǒng)化保健服務(wù)轉(zhuǎn)變,通過與病人不斷交流,溝通,改善護(hù)患關(guān)系,使病人滿意率提高。
19謝謝!