君豪商業(yè)中心物業(yè)管理方案書

《君豪商業(yè)中心物業(yè)管理方案書》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。

1、東莞市KH物業(yè)發(fā)展有限公司君豪商業(yè)中心物業(yè)管理方案第54頁，共378頁第一章物業(yè)概況東莞市KH商業(yè)中心位于東莞市X大道（X中路路段）與X大道交匯處，地處東莞市區(qū)黃金地段。該物業(yè)業(yè)由地下停車場，一至四樓商場，五樓商務區(qū)域，六至十樓小型寫字樓，十一樓至二十四樓大戶型寫字樓組成，是東莞市KH物業(yè)發(fā)展有限公司開發(fā)新建的一座高檔次、頗具代表性的自動化甲級寫字樓。KH商業(yè)中心占地面積17968.4㎡，建筑面積88575㎡，寫字樓面積43897.48㎡，商場面積30601.91㎡，,六至十層公共通道面積4435.4㎡，十一至二十四層公共通道面積2200.8㎡，停車場面積14076.46㎡，外圍面積7

2、187.2㎡，五樓公共面積923.25㎡，天臺面積3222.84㎡，寫字樓單元177個，商鋪5個。KH商業(yè)中心一至四樓商場已由萬佳.華潤進駐，寫字樓大堂入口兩個，停車場設兩進兩出，共約車位300個，商場正門入口一個，后門入口一個，一至十層樓梯通道三道，一至二十四層樓梯通道兩道，大堂與公共通道均采用高檔大理石和材料裝修。KH商業(yè)中心主要機電設備有：廣州日立電梯十臺，自動化煙、溫感、噴淋、消防栓等消防系統(tǒng)、供配電、給排水、通風、智能化安保系統(tǒng)，寬頻網(wǎng)絡通訊系統(tǒng)，大樓內(nèi)機電設備均采用高檔產(chǎn)品。大樓內(nèi)主要設施有停車場、俱樂部、會議室、餐館、休息亭，十一樓天面球場等。主要市政設施有道路、雨、污水

3、井、沙井、化糞池、水池等若干。第54頁，共378頁第一章管理內(nèi)容一、KH商業(yè)中心房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、電梯房、設備機房等）的維修、養(yǎng)護和管理。二、KH商業(yè)中心建筑本體共用設施設備（共用的上下水管道、落水管、煙囪、共用照明、天線、加壓供水設備、供配電、消防、安保、自動化系統(tǒng)、電梯、發(fā)電機等）的維修、養(yǎng)護和管理。三、該物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、車場、棚、庫等）的維修、養(yǎng)護和管理。四、該物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬配套服務設施的維修、養(yǎng)護和

4、管理。五、公共環(huán)境（包括公共場地、房屋建筑共用部位）的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集，清運。六、KH商業(yè)中心內(nèi)交通、車輛行駛和停放管理。七、配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控、巡視、消防、保安防范工作。八、物業(yè)管理檔案、資料及物業(yè)的使用管理。九、多種經(jīng)營，有償服務、商務管理。第54頁，共378頁第一章管理目的一、保持和提高物業(yè)的完好程度，通過加強對KH商業(yè)中心的管理養(yǎng)護和對業(yè)主或使用人的管理和服務，防止使用不當，損壞物業(yè)。二、創(chuàng)造良好的辦公與公共環(huán)境，統(tǒng)籌安排該寫字樓的各項設施設備的養(yǎng)護管理，對業(yè)主或使用人依法約束管理，共同維護寫字樓環(huán)境。三、維護該寫字樓投資者和使用者的權益，該寫字樓是用來辦公

5、，成就人生事業(yè)，體現(xiàn)人生價值和有成就感的人享受良好服務和體現(xiàn)人生價值的象征，加強對業(yè)主和或使用者的行為管理，維護投資者與使用者的整體利益，從而更有效的有利于投資者和每一位使用者。四、加強對該寫字樓實施社會化、專業(yè)化、經(jīng)營型的一體化管理，不斷提高物業(yè)管理服務質(zhì)量，維護和提高該物業(yè)投資者和管理者的良好社會聲譽。五、以優(yōu)良的物業(yè)管理服務質(zhì)量建立該物業(yè)投資者、管理者的品牌形象，有效促進物業(yè)的租售、經(jīng)營，以高附加值回饋給投資企業(yè)，使該物業(yè)的投資者的發(fā)展處于良性循環(huán)。第54頁，共378頁第一章管理原則根據(jù)《物業(yè)管理條例》和《東莞市住宅小區(qū)管理辦法》和其它政策法規(guī)，本著“用心管理、真誠服務”的原則，

6、執(zhí)行“以人為本、為使用人創(chuàng)造安全、文明、優(yōu)美、舒適、快捷”的工作環(huán)境的質(zhì)量方針，實行“管、修、養(yǎng)、服務”為一體的綜合管理。第54頁，共378頁第一章管理要求KH商業(yè)中心系統(tǒng)綜合型高級甲級寫字樓，主要以商務、辦公為主，因此與住宅小區(qū)相比，該寫字樓必須具備高標準質(zhì)量的管理服務，該物業(yè)現(xiàn)代化設備多，諸如自動控制的高檔電梯與升降機，電腦控制的自動化系統(tǒng)等都需要專業(yè)知識與技術的人員來操作與養(yǎng)護，特別是出入口、大堂、洗手間、公共區(qū)域的衛(wèi)生，清潔要求很高，為保待樓宇外貌的美觀，樓宇的外墻也需要定期清洗，該寫字樓能否得到完善的管理，直接影響到物業(yè)的租售與經(jīng)營，而且對樓宇本身的價值和管理者有著極大的聯(lián)帶

7、影響。因此，對于KH商業(yè)中心的管理應圍繞“安全、舒適、方便、快捷”的模式來全面展開，寫字樓對治安、消防的要求更高，而復雜的設備設施對維修保養(yǎng)的要求也較高。一、安全是指讓用戶在寫字樓里工作有安全感，包括：1、人身安全：保證大樓內(nèi)主要設備完好，不出意外事故，通過閉路電視監(jiān)視大樓停車場，大堂、通道、電梯等人流量大的地方，加強定時巡查，不給犯罪分子可乘之機。2、財產(chǎn)安全：通過安裝在大樓內(nèi)的安保系統(tǒng)，及時掌握大樓內(nèi)的情況，保安人員全天候在大樓內(nèi)部及周圍指