2010總經(jīng)辦工作總結(jié)[1]

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1、2010年度工作總結(jié)總經(jīng)辦是公司各部門的輔助部門，對內(nèi)管理水平要求不斷提升，對外要應(yīng)對金山工業(yè)區(qū)、工商、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。2010年，總經(jīng)辦緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署?，F(xiàn)將2010年的工作做如下簡要匯總。一、人力資源方面1、員工招聘根據(jù)各部門及生產(chǎn)制造部的實(shí)際需要，總經(jīng)辦在1月開始，有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。對于生產(chǎn)車間的員工，總經(jīng)辦和幾家中介公司合作，保證生產(chǎn)車間正常生產(chǎn)，儲備人才，夯實(shí)基礎(chǔ)。對于辦公室人員：以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄

2、用的第一關(guān)。做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。一年來新招聘員工共計(jì)92人.其中辦公室管理人員17人,生產(chǎn)車間員工59人.質(zhì)檢人員：6人；倉庫人員：6人，后勤人員：4人。2、員工保險為外省員工及本市員工，本鎮(zhèn)員工繳納保險，目前共繳納綜合保險人數(shù)為261人。其中外勞力綜合保險251人，鎮(zhèn)保3人，社保2人。繳小三金5人.3、員工考勤2010年1到11月(平均)考勤情況如下：總?cè)藬?shù)276人出勤率98%缺勤率2%員工流動率1．53%二、行政及后

3、勤工作：1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度自組織結(jié)構(gòu)重組以來，結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，以及考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工做好后勤保障工作。2、員工滿意度每半年開展一次員工滿意度調(diào)查，根據(jù)員工的合理建議，在高溫時節(jié)給予員工發(fā)放高溫費(fèi)的同時每人每天加發(fā)了鹽汽水，盡量讓員工滿意。2010年上半年員工滿意度為86分，下半年年為85.3分,總體呈下升趨勢，有待提高。3、辦公室對各部門5S現(xiàn)場檢查，按規(guī)定區(qū)域每月不定期進(jìn)行檢查，

4、并且按考評獎罰通報。4、安全檢查，針對關(guān)鍵地點(diǎn)加以重點(diǎn)檢查，并采取相應(yīng)安全設(shè)施。5、輔助集團(tuán)公司的工作，配合集團(tuán)公司做好協(xié)調(diào)工作，順利完成了生產(chǎn)基地的倉庫搬遷工作等運(yùn)輸溝通。按時完成上海大眾送貨計(jì)劃。6、把關(guān)臨時施工維修項(xiàng)目，按公司規(guī)定先報價，審批同意后才能施工的原則。（搭棚、做鐵箱、維修）工作中存在的不足總結(jié)幾個月來的工作，感覺有所得也有所失，不足之處主要表現(xiàn)在三個方面，這也是本部門在今后的工作中需要加以改進(jìn)的地方。1、是由于公司剛剛成立，工作流程不清，職責(zé)不明，執(zhí)行力不高。常常導(dǎo)致工作布置后沒有反饋，過程管理失控，（主要是客戶計(jì)劃

5、評審不到位，生產(chǎn)未及時完成計(jì)劃。導(dǎo)致倉庫人員難以及時完成每天的工作，駕駛員等相關(guān)人員的工作效率不高。造成運(yùn)輸成本增加。2、是管理簡單化。沒有按流程規(guī)定運(yùn)行操作，存在急躁心理，處理事情簡單化。3、、人員招聘因地區(qū)及現(xiàn)經(jīng)濟(jì)形式影響不能滿足生產(chǎn)需求。4、員工滿意度呈下降趨勢，該方面待提升。四、下一步的工作打算根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求，公司即將面臨與，不論在何時何地何崗，都將認(rèn)真履行崗位職責(zé)，下面從自身出發(fā)談一談下一步的工作打算。1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高管理水平。本人雖然從事多年的管理工作，但在經(jīng)營管理方面還存在一定的欠缺。因此，今年參加消防安全和

6、安全生產(chǎn)管理培訓(xùn)，不斷“充電”，豐富思維，努力把管理水平和業(yè)務(wù)水平提升到一個新階段。2、改進(jìn)工作作風(fēng)。要把存在問題反映出來，找出根本原因，采取對策的有效辦法去解決，這樣才能把工作做深、做細(xì)、做實(shí)。3、吸取員工的合理化建議，加強(qiáng)員工激勵機(jī)制。4、多渠道招聘人員，提升招聘及時率?？偨?jīng)辦工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報銷、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為災(zāi)區(qū)捐款、辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失

7、，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。作為總經(jīng)辦的工作人員，我們充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識。以上是上海金豹總經(jīng)辦2010年來的工作情況。在工作中存在的不足，我們會繼

8、續(xù)努力改進(jìn)，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。上海金豹總經(jīng)辦2010、12、30