物流企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式分析--以濟(jì)南德邦物流為例

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1、青島理工大學(xué)學(xué)士論文青島理工大學(xué)畢業(yè)論文題目:物流企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式分析——以濟(jì)南德邦物流為例院系名稱(chēng)：管理學(xué)院專(zhuān)業(yè)班級(jí)：物流管理1班學(xué)生姓名：學(xué)生學(xué)號(hào)：指導(dǎo)教師：25青島理工大學(xué)學(xué)士論文目錄摘要3關(guān)鍵字3Abstract4Keywords4第一章緒論51.1背景51.2研究目的及意義51.3國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀研究61.4研究的內(nèi)容、方法和思路61.4.1研究?jī)?nèi)容61.4.2研究方法61.4.3研究思路7第二章物流企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式與客戶(hù)滿(mǎn)意度的概述72.1物流企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式與客戶(hù)滿(mǎn)意度的定義72.2物流企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式的主要思路82.3物流企業(yè)客戶(hù)滿(mǎn)意度的主要影響因素8第三章物流企業(yè)現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)模式分

2、析103.1物流企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀103.2現(xiàn)有模式分析11第四章對(duì)物流企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式相關(guān)建議及改進(jìn)措施124.1戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)概念的提出1225青島理工大學(xué)學(xué)士論文4.1.1戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的概念內(nèi)涵124.1.2戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的特征134.2國(guó)外先進(jìn)物流企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式分析134.2.1聯(lián)邦快遞的5C全面自我分析144.2.2schenker戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)之資源整合與個(gè)性化服務(wù)154.3分析成功之道16第五章濟(jì)南德邦物流營(yíng)銷(xiāo)模式分析195.1企業(yè)簡(jiǎn)介195.2營(yíng)銷(xiāo)狀況分析195.3改進(jìn)建議20第六章結(jié)論與未來(lái)發(fā)展22參考文獻(xiàn)23致謝2425青島理工大學(xué)學(xué)士論文摘要隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速增長(zhǎng)以及世界競(jìng)爭(zhēng)的日益

3、加劇，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的每個(gè)領(lǐng)域都在經(jīng)歷著翻天覆地的變化。走過(guò)了改革開(kāi)放三十余年的風(fēng)雨歷程，中國(guó)的流通加工制造業(yè)取得了可喜可賀的進(jìn)步。然而，流通業(yè)的滯后性阻礙了商品種類(lèi)疊加，數(shù)量劇增的腳步，成為其發(fā)展的瓶頸。物流業(yè)是流通業(yè)的主力軍，但是，中國(guó)的物流業(yè)總體呈現(xiàn)的態(tài)勢(shì)卻不容樂(lè)觀(guān)，經(jīng)營(yíng)規(guī)模小，市場(chǎng)份額及人力資源少，競(jìng)爭(zhēng)力弱，營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)散亂的現(xiàn)狀致使流通業(yè)始終無(wú)法躋身世界前列。究其原因，中國(guó)物流企業(yè)自身營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的落后是硬傷，營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵地位始終未得到重視。為此，作為國(guó)人，我們不得不捫心自問(wèn)，中國(guó)物流企業(yè)未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)方式應(yīng)該向什么方向發(fā)展？作為一個(gè)物流管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我有責(zé)任和義務(wù)去探討和研究中國(guó)

4、物流企業(yè)現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)模式存在的問(wèn)題，通過(guò)借鑒國(guó)外先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念，為國(guó)內(nèi)物流企業(yè)的飛黃騰達(dá)貢獻(xiàn)一份應(yīng)有的力量。本文通過(guò)分析國(guó)內(nèi)物流企業(yè)目前營(yíng)銷(xiāo)策略存在的問(wèn)題，借鑒國(guó)外成功物流企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，適當(dāng)?shù)膶⑵浔就粱?，適時(shí)的提出戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的概念及關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)與資源營(yíng)銷(xiāo)的特征，探討物流企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的必要性。在此基礎(chǔ)上，運(yùn)用SWOT模型分析德邦物流當(dāng)前的狀況，試探性的將戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的思路運(yùn)用到該企業(yè)中。相信國(guó)內(nèi)物流企業(yè)只有加之恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)手段，切實(shí)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)根本的盈利目的，保證物流企業(yè)的長(zhǎng)久可持續(xù)發(fā)展。關(guān)鍵字：物流企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)滿(mǎn)意度關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)資源營(yíng)銷(xiāo)25青島理工大學(xué)學(xué)士論文A

5、bstractWiththesustainedandrapidgrowthofnationaleconomyandtheincreasinglyintensecompetitionintheworld,China'seconomyareexperiencingearth-shakingchangesineveryfield.Trialsandhardshipcoursehasgonethroughmorethan30yearsofreformandopening-up,China'scirculationprocessingmanufacturingWBHprogressh

6、avebeenachieved.However,circulationofhysteresishinderedthesuperpositionofitems,forthesharpincreaseofthenumberofsteps,becomethebottleneckofitsdevelopment.Thelogisticsindustryisthemainforceofcirculationindustry,however,China'slogisticsindustryoverallpresentsituationisnotoptimistic,smallscale

7、,lessmarketshareandhumanresources,weakcompetitiveness,thecurrentsituationofthemarketingnetworkspreadthecirculationindustryhasalwaysbeenamongtheworld'shighest.ThereasonisthatChina'slogisticsenterprisesownmarketingconceptbehindiscalledflints,keypositionneverpaym