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《我國第三方物流企業(yè)分析—以德邦物流為例》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在教育資源-天天文庫。
1、...一、引言（一）選題背景隨著近幾年我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展，市場經(jīng)濟體系的確立，企業(yè)將由粗放型經(jīng)營向集約型轉變。隨著全球一體化進程的明顯加快，各類貿易正在不斷擴大，企業(yè)對資金流、信息流、物流的迅速流通提出了更高的要求，使得有著“第三利潤源泉”之稱的物流作業(yè)已成為提高企業(yè)核心競爭力的關鍵。近十多年來，電子商務的迅猛發(fā)展帶動了認證、支付等等相關產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，特別是物流業(yè)的發(fā)展。然而，一個國家的物流發(fā)展水平的高低通常由物流成本占GDP的比重來衡量，比重越低越先進，而當前中國物流成本占GDP比例仍然比較高。據(jù)統(tǒng)計，2013年我國社會物流總費用10.2萬億元，占GDP比重達到18%，物流成本依然較高。
2、因此，我國物流發(fā)展存在很大的改善空間，而加大力度發(fā)展第三方物流是提高物流效率的重要手段之一。（二）選題意義隨著網(wǎng)絡的普及、網(wǎng)民的增加，電子商務的發(fā)展空間將得到進一步拓展，由電子商務帶來的需求也會隨之增加。然而物流卻成為了電子商務發(fā)展的瓶頸，反映出電子商務與第三方物流的尷尬處境，二者有合作共贏的理論依據(jù)，也具備合作共贏的現(xiàn)實需求，但合作過程中各種問題日益突顯。從物流業(yè)市場需求來看，物流市場有著巨大的發(fā)展?jié)摿?，?jù)預測，在今后10多年期間中國第三方物流企業(yè)市場將以20%左右的速度增長。然而由于第三方物流行業(yè)發(fā)展時間不長，同時國家制度與經(jīng)濟體制的限制，從而導致第三方物流市場競爭混亂。毋庸置疑，在未來
3、，隨著市場規(guī)范腳步的邁進，這些中小第三方物流公司必然要大批的被市場競爭所淘汰。德邦物流作為國內物流企業(yè)的龍頭，其在發(fā)展和壯大過程中也出現(xiàn)了一些問題。本文旨在結合德邦物流公司的實際情況，對其在管理過程中出現(xiàn)的問題尋求解決的對策，同時也為廣大中小第三方物流公司在今后的管理發(fā)展中提供參考和借鑒。（三）研究內容第一部分：簡單介紹本文選題的背景和意義。第二部分：介紹第三方物流企業(yè)的概念以及德邦物流的基本信息。第三部分：分析介紹德邦物流企業(yè)在發(fā)展中存在的問題及產(chǎn)生這些問題的原因。第四部分，作為本文的重點，如何解決德邦物流中問題給出相應的對策。二、相關概念及德邦物流介紹（一）第三方物流的含義第三方物流（T
4、hird-PartyLogistics，簡稱3PL或TPL），指生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)為集中精力搞好主業(yè)，把原來屬于自己處理的物流活動，以合同方式委托給專業(yè)物流服務企業(yè)，第三方物流企業(yè)根據(jù)要求，對貨物進行運輸、裝卸、加工、揀選、包裝、組配等作業(yè)，并在客戶要求的時間里以合理的方式送達客戶指定地點的一系列物流活動。第三方物流是一種專業(yè)的、高效的物流運作模式，它可以優(yōu)化供應鏈上的庫存補給、貨物運輸及原料采購，使其變得更加經(jīng)濟。第三方物流企業(yè)作為物流服務提供商，其本身不擁有貨物，主要負責為外部客戶提供專業(yè)的物流作業(yè)服務。（二）德邦物流基本情況介紹1.公司簡介德邦物流公司成立于一九九六年九月，公司的總部設立在上
5、海，是5A級物流企業(yè)。截止2014年9月，公司已開設直營網(wǎng)點5100多家，服務網(wǎng)絡輻射全國90%的經(jīng)濟中心，自有營運車輛8800余臺，全國轉運中心總面積超105萬平方米。公司員工三萬多人，自營運輸車輛八千八百余臺，貨物日流量接近六萬噸，全國轉運中心總面積超過九十七萬平方米。其主要業(yè)務為國內公路專線運輸和空運代理服務，公司以“承載信任、助力成功”資料...為服務理念，重視品牌建設和誠信服務，每年以60%的增長速度在中國物流行業(yè)迅速崛起。2.德邦物流主要服務(1)不同時效的運輸服務根據(jù)市場上客戶的不同需求，德邦物流向客戶提供了多種運輸服務，主要有：精準城運、精準卡航、精準汽運、精準空運。精準城運
6、，主要是針對珠三角、長山角、京津塘、山東、遼寧、川渝等區(qū)域城市之間的快速送達服務。精準卡航，主要是針對跨省的長距離運輸?shù)目焖龠\輸服務。精準汽運，是針對那些時效要求較低的客戶而推出的運輸服務，價格較前兩種運輸服務便宜。精準空運，主要是針對要求當天能到達送貨點的客戶而推出的產(chǎn)品。(2)特色增值服務德邦物流向客戶提供的增值服務主要包括以下三方面：1）代收貨款。為了適應市場的需求，方便客戶的需要，德邦物流為客戶提供代收貨款的業(yè)務，幫助客戶及時安全的回收資金。為了迎合不同的客戶的需求，針對客戶對資金回收的時效要求的不同，還推出即日退（確認收到貨款后24小時內將貨款匯至客戶的賬號）和三日退（在確認收到貨
7、款后三天內將貨款匯至客戶賬號）兩種方式供客戶進行選擇，除此之外，德邦物流還和多家銀行合作，提供了多個可供客戶選擇的返款銀行，方便客戶，為客戶提供最迅速、最及時、最放心的貨款的回收服務。2）安全包裝。為了更好的保證貨物的安全，方便客戶的需要，公司專門針對客戶貨物的安全性制定了相應的包裝解決的方案，公司向有需求的客戶提供多種不同規(guī)格的抗壓紙箱、防水的纖袋、保護膜、打包帶、木托和木架等包裝材料。為了更好的利用包裝材
