辦公室人員2023個人工作總結(jié)模板全文.docx

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辦公室人員2023個人工作總結(jié)模板全文2023已悄然逝去，這一年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同事們的支持和鼓勵下，我較好地完成了本職工作，個人能力得到鍛煉，心態(tài)愈發(fā)成熟，視野更加開闊。在竭盡所能完成各項任務(wù)的同時，我也在努力克服自身的各種缺點，下面我對2023年工作做了一個系統(tǒng)的梳理，以便為下一步更好地開展本崗位工作打基礎(chǔ)，為公司發(fā)展添磚加瓦。一、2023年度工作開展情況(一)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，保質(zhì)保量完成任務(wù)。在2023年度的工作中，我堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，較好地完成了各項工作任務(wù)。在工作中，牢固樹立拼搏進取意識，虛心向周圍同事請教，更利用休息時間，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識。同時，我在從事具體辦公室工作的過程中，也做到轉(zhuǎn)變工作思路，改進工作方法，形成積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識。辦公室日常事務(wù)完成情況良好，無論是文件收發(fā)、日常接待、傳真收發(fā)，還是上傳下達、辦公服務(wù)，在工作都嚴(yán)格要求自己，對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作和任務(wù)對于出現(xiàn)的這些問題，按時保質(zhì)保量完成，工作中出現(xiàn)的各類問題，及時匯報，及時解決。通過一年的努力，溝通更加順暢，服務(wù)更加規(guī)范，工作效率得到提高。(二)工作面更加廣闊，個人能力得到鍛煉。2023年，在本職崗位上，我接觸的工作面更加寬泛，拓展了視野，有利于樹立整體意識，為順利開展本職工作打好基礎(chǔ)，在工作期間，我積極支持、配合相關(guān)部門開展各項工作，對于接手的各項工作都認(rèn)真對待，保質(zhì)保量，不熟悉的業(yè)務(wù)做到學(xué)深學(xué)透，熟悉的業(yè)務(wù)做到做完做好，對于本職工作有促進作用的知識，積極思考運用到本職工作中，增強了履行崗位職責(zé)的能力和水平，個人業(yè)務(wù)能力也得到了 多方面鍛煉。(三)服務(wù)意識不斷增強，工作心態(tài)更加成熟。辦公室是一個能"服務(wù)"、會"服務(wù)"的部門，在2023年的工作中，我認(rèn)識到工作能力的提升，離不開規(guī)范化的服務(wù)，在這一理念的指引下，我始終抱著服務(wù)的意識去從事各項工作，注重自身服務(wù)能力的打造和提升，做好服務(wù)工作。在工作中，我的心態(tài)更加成熟和平和，努力做到吃苦在前，享樂在后，為大家服務(wù)好，服務(wù)到位。同時，消除自己思想上的松懈和不足，更新服務(wù)觀念，自覺規(guī)范服務(wù)行為,認(rèn)真落實各項服務(wù)措施，苦練基本功，提升服務(wù)質(zhì)量，這些努力促使我能夠更好地完成各項工作任務(wù)。二、工作中存在的不足"每項事業(yè)成功都離不開選擇,而只有不同尋常的選擇才會獲取不同尋常的成功",我選擇了辦公室文員這份工作，就要認(rèn)真去做好這份工作。回顧這一年，收獲固然可喜，工作中暴露出的問題更加不容忽視。這些問題包括:一是大局意識有待加強，工作視野不夠開闊。很多時候僅是為了工作而工作，做不到全方位、多角度看問題，有時做事情、干工作只從自身出發(fā)，對公司及部門作出的一些的重大決策理解不透，盡管也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法，在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況，還需要進一步增強事業(yè)心和責(zé)任感;二是時間統(tǒng)籌能力不足，工作安排不夠科學(xué)。工作多了經(jīng)常手足無錯，經(jīng)驗不足，對發(fā)生的意外狀況，往往不能應(yīng)對自如，經(jīng)常出現(xiàn)事前準(zhǔn)備工作沒有好好做，后續(xù)收尾也沒有留預(yù)備方案的情況;三是工作方法缺乏創(chuàng)新，和服務(wù)態(tài)度需改進。工作繁雜時容易出現(xiàn)急 躁現(xiàn)象，工作上滿足于正常化，缺乏開拓和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成平穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足，處理問題有時考慮得還不夠周到，想得多，行動中實踐得少。工作中總習(xí)慣從壞處著想，缺乏敢于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開拓的勇氣和魄力。四是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠到位，缺乏學(xué)習(xí)的迫感。導(dǎo)致理論知識尚欠缺，做事浮躁，處理實際問題的經(jīng)驗欠缺，雖然通過學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的積累，在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高，但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗與其它同事相比還存在一定差距。同時，在日常學(xué)習(xí)中偏重于業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，忽視了自身思想素質(zhì)的提高，需要進一步加強。三、下一步工作打算"雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越"，要想全面了解辦公室工作，我還有很長的路要走。針對工作中存在的問題和不足，下一步，我將加強理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。著力做好以下工作:(一)進一步樹立大局意識和整體觀念，拓寬自身工作面，不斷更新自己的知識庫，熟悉更多崗位工作業(yè)務(wù)，及時掌握更多知識，既要學(xué)習(xí)自己本職工作范圍內(nèi)的專業(yè)知識，也要主動了解其他部門、領(lǐng)域的相關(guān)知識，拓寬視野。(二)科學(xué)安排工作,養(yǎng)成強烈的責(zé)任意識和服務(wù)意識，嚴(yán)格要求自己，作風(fēng)正派，潔身自愛，樹立辦公室工作人員的良好形象。(三)繼續(xù)加強政治思想和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)，增強學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性，為迎接各項業(yè)務(wù)的開展打好基礎(chǔ)。