新形勢下國有企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)向管理會計(jì)轉(zhuǎn)型路徑探討.docx

新形勢下國有企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)向管理會計(jì)轉(zhuǎn)型路徑探討.docx

ID:83640729

大?。?2.89 KB

頁數(shù):7頁

時(shí)間:2024-09-04

上傳者:151****8026
新形勢下國有企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)向管理會計(jì)轉(zhuǎn)型路徑探討.docx_第1頁
新形勢下國有企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)向管理會計(jì)轉(zhuǎn)型路徑探討.docx_第2頁
新形勢下國有企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)向管理會計(jì)轉(zhuǎn)型路徑探討.docx_第3頁
新形勢下國有企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)向管理會計(jì)轉(zhuǎn)型路徑探討.docx_第4頁
新形勢下國有企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)向管理會計(jì)轉(zhuǎn)型路徑探討.docx_第5頁
新形勢下國有企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)向管理會計(jì)轉(zhuǎn)型路徑探討.docx_第6頁
新形勢下國有企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)向管理會計(jì)轉(zhuǎn)型路徑探討.docx_第7頁
資源描述:

《新形勢下國有企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)向管理會計(jì)轉(zhuǎn)型路徑探討.docx》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。

新形勢下國有企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)向管理會計(jì)轉(zhuǎn)型路徑探討引言新形勢下企業(yè)間競爭加劇,國有企業(yè)的生存壓力不斷提升。因此國有企業(yè)應(yīng)高度重視財(cái)務(wù)會計(jì)向管理會計(jì)轉(zhuǎn)型。與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會計(jì)相比,管理會計(jì)能夠更好分析企業(yè)現(xiàn)階段存在的問題,為企業(yè)管理層決策提供更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),進(jìn)而提高企業(yè)的創(chuàng)新能力,為企業(yè)發(fā)展指明方向。管理會計(jì)促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的融合,使企業(yè)管理更加科學(xué)高效,全面提升企業(yè)競爭力,適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要。一、財(cái)務(wù)會計(jì)和管理會計(jì)的區(qū)別(一)財(cái)務(wù)會計(jì)的概念財(cái)務(wù)會計(jì)是在會計(jì)準(zhǔn)則和會計(jì)相關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)實(shí)際經(jīng)營狀況,通過日常會計(jì)核算,形成財(cái)務(wù)報(bào)告的過程。會計(jì)核算是財(cái)務(wù)會計(jì)的核心,財(cái)務(wù)報(bào)告能夠反映企業(yè)真實(shí)的財(cái)務(wù)狀況。企業(yè)管理者通過財(cái)務(wù)報(bào)告可以很好地了解企業(yè)的資金運(yùn)作情況,以此判斷企業(yè)現(xiàn)階段存在的問題,為決策提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)報(bào)告的使用者既可以是企業(yè)內(nèi)部也可以是企業(yè)外部。財(cái)務(wù)會計(jì)以事后管理為主,與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)系不夠緊密。(二)管理會計(jì)的概念管理會計(jì)是以財(cái)務(wù)會計(jì)為基礎(chǔ),側(cè)重于對企業(yè)各部門的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行收集整理,分析企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況,形成企業(yè)的第四張財(cái)務(wù)報(bào)表——企業(yè)的管理會計(jì)報(bào)表。管理會計(jì)是以事前和事中的管理為主,與財(cái)務(wù)會計(jì)相比,管理會計(jì)更注重管理和成本控制,通過分析企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表,與實(shí)際業(yè)務(wù)相結(jié)合,找出企業(yè)經(jīng)營管理方面存在的問題,找到問題的原因,并提出相應(yīng)的解決方案,幫助企業(yè)優(yōu)化管理。 (三)財(cái)務(wù)會計(jì)和管理會計(jì)的區(qū)別財(cái)務(wù)會計(jì)和管理會計(jì)的區(qū)別在于財(cái)務(wù)會計(jì)是以會計(jì)準(zhǔn)則為基礎(chǔ),側(cè)重于事后管理,管理會計(jì)則沒有固定的工作準(zhǔn)則,通過對企業(yè)現(xiàn)階段的管理問題入手,以企業(yè)管理的需求為目標(biāo),側(cè)重于事前和事中的管理。財(cái)務(wù)會計(jì)主要關(guān)注已經(jīng)完成的業(yè)務(wù)活動,通過財(cái)務(wù)報(bào)告反映企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況;而管理會計(jì)則會全面覆蓋企業(yè)過去、現(xiàn)在和將來的業(yè)務(wù)活動,以財(cái)務(wù)報(bào)告為依據(jù),對財(cái)務(wù)會計(jì)工作進(jìn)行延伸。根據(jù)企業(yè)管理當(dāng)前的需求,與企業(yè)經(jīng)營管理者和業(yè)務(wù)人員緊密聯(lián)系,對企業(yè)經(jīng)營管理全面了解,對整個(gè)市場進(jìn)行分析,為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理、成本管理、戰(zhàn)略規(guī)劃等事項(xiàng)提供科學(xué)合理的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)支持,為企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。財(cái)務(wù)會計(jì)同時(shí)針對內(nèi)部使用者和外部使用者,包括企業(yè)的經(jīng)營管理人員和外部的工商稅務(wù)等,而管理會計(jì)主要針對企業(yè)的經(jīng)營管理,為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供幫助。二、財(cái)務(wù)會計(jì)向管理會計(jì)轉(zhuǎn)型的必要性(一)新形勢下財(cái)務(wù)管理的需求 財(cái)務(wù)會計(jì)注重于企業(yè)的歷史信息,對信息反應(yīng)的速度較慢。在新形勢下,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,企業(yè)管理者需要利用及時(shí)有效的信息進(jìn)行企業(yè)的決策。而財(cái)務(wù)會計(jì)提供的信息缺乏時(shí)效性,財(cái)務(wù)會計(jì)提供的信息在企業(yè)管理者需要時(shí),常常已經(jīng)失去了應(yīng)用價(jià)值。相比于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會計(jì)注重會計(jì)核算,管理會計(jì)彌補(bǔ)了財(cái)務(wù)會計(jì)的缺陷,通過與業(yè)務(wù)的深入溝通,參與到企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),使管理者更加全面地了解企業(yè)的經(jīng)營管理情況。管理會計(jì)更加注重與企業(yè)各業(yè)務(wù)部門的溝通,財(cái)務(wù)人員需要參與到企業(yè)的經(jīng)營管理中,延伸到企業(yè)管理的各個(gè)方面,提升企業(yè)的核心競爭力。而信息時(shí)代的發(fā)展也為管理會計(jì)的發(fā)展提供了更好的數(shù)據(jù)信息來源,人工智能等信息技術(shù)的發(fā)展提升了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的處理準(zhǔn)確度,降低了財(cái)務(wù)會計(jì)工作的負(fù)荷,會計(jì)核算數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確,基本的核算工作已經(jīng)全部智能化,會計(jì)人員的工作內(nèi)容不同以往,由事后向事前開始轉(zhuǎn)變,增加了對大數(shù)據(jù)的挖掘和分析,根據(jù)相關(guān)情況做出預(yù)測,幫助企業(yè)管理者更好地決策,會計(jì)工作的角色已經(jīng)由核算型向管理型轉(zhuǎn)變。[1]企業(yè)不再需要大量的會計(jì)核算人員,也促使企業(yè)更加注重管理會計(jì)工作的開展。企業(yè)進(jìn)行管理決策時(shí),利用管理會計(jì)提供的可行性分析等數(shù)據(jù),能夠更好地從事前、事中規(guī)劃好項(xiàng)目,整合和優(yōu)化資源,降低風(fēng)險(xiǎn),提升管理效率。管理會計(jì)有效地彌補(bǔ)了財(cái)務(wù)會計(jì)的不足,為企業(yè)提供更有價(jià)值的財(cái)務(wù)信息,為管理者提供更好的決策支持。(二)管理會計(jì)更符合現(xiàn)階段國有企業(yè)持續(xù)性發(fā)展需求現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展離不開數(shù)據(jù)的支撐,數(shù)據(jù)能夠幫助企業(yè)做出更科學(xué)的戰(zhàn)略決策。如果企業(yè)的戰(zhàn)略制定錯(cuò)誤,公司各部門付出再多的努力,也難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。而財(cái)務(wù)會計(jì)主要是面對過去的數(shù)據(jù),管理會計(jì)則是面向未來。因此管理會計(jì)能夠?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營管理提供與經(jīng)營管理更為密切相關(guān)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),能夠幫助企業(yè)預(yù)測未來的事項(xiàng),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),直接參與企業(yè)的經(jīng)營管理決策,幫助企業(yè)管理者做出正確的戰(zhàn)略選擇。在國有企業(yè)經(jīng)營管理中,業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)往往是分開工作的,缺乏有效的溝通和交流,管理會計(jì)的發(fā)展幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的透明化,也會幫助企業(yè)加速業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門的融合,使管理會計(jì)的作用得到充分的發(fā)揮,幫助業(yè)務(wù)共同解決問題?,F(xiàn)代社會是信息化社會,市場競爭日益激烈,企業(yè)需要依托管理會計(jì)從經(jīng)營管理的各方面給予支持,有效地節(jié)約管理成本。管理會計(jì)貫穿事前的預(yù)測和事中的監(jiān)督,通過對自身和競爭對手情況的綜合分析,為企業(yè)管理提供重要的經(jīng)營決策支持,提高企業(yè)的市場競爭力。國有企業(yè)想要在競爭中謀求更好的發(fā)展,需要健全自身財(cái)務(wù)管理體系,充分利用數(shù)據(jù),發(fā)展管理會計(jì),實(shí)現(xiàn)國有企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。三、財(cái)務(wù)會計(jì)向管理會計(jì)轉(zhuǎn)型過程中存在的問題(一)缺乏對管理會計(jì)轉(zhuǎn)型問題的重視 目前,大多數(shù)的國有企業(yè)財(cái)務(wù)工作重心仍然是財(cái)務(wù)會計(jì),企業(yè)管理層對財(cái)務(wù)會計(jì)的重視程度不夠,認(rèn)為會計(jì)工作只是記賬和出報(bào)表,沒有能夠認(rèn)識到會計(jì)工作對于企業(yè)發(fā)展的重要作用,也就阻礙了財(cái)務(wù)會計(jì)向管理會計(jì)轉(zhuǎn)型的進(jìn)程。企業(yè)的管理決策更多地關(guān)注具體的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)報(bào)告也是關(guān)注事后的結(jié)果,并沒有考慮從根本上轉(zhuǎn)變這種分散的模式。管理會計(jì)更加注重與各部門的溝通聯(lián)合,尤其是與業(yè)務(wù)部門的融合發(fā)展,可以幫助企業(yè)全方位地依據(jù)可靠的數(shù)據(jù),完成成本的把控,將財(cái)務(wù)管理與績效管理相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)更加持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。管理會計(jì)具有長期性,這需要企業(yè)管理給予管理會計(jì)更多的支持。這就要求企業(yè)從制度上轉(zhuǎn)變,培訓(xùn)財(cái)務(wù)人員,重視管理會計(jì)在管理工作中的作用。(二)信息化水平不足阻礙管理會計(jì)工作開展 當(dāng)今時(shí)代信息技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)深入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié),財(cái)務(wù)會計(jì)也從手工記賬發(fā)展到會計(jì)電算化。部分企業(yè)會計(jì)電算化仍停留在核算環(huán)節(jié),沒有利用信息系統(tǒng)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析、資金管理等企業(yè)更深層次的數(shù)據(jù)分析功能;現(xiàn)如今大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨,對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)有了更高的要求,企業(yè)管理信息化、數(shù)字化已成為當(dāng)今社會企業(yè)發(fā)展的必然趨勢,這就要求企業(yè)不斷提升信息化水平。企業(yè)開展管理會計(jì)工作更多的是對數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理,包括公司生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié),會計(jì)系統(tǒng)尤其需要與業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行融合,管理會計(jì)人員需要及時(shí)掌握業(yè)務(wù)信息,業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的有效融合會大大促進(jìn)財(cái)務(wù)分析的準(zhǔn)確性和有效性。管理會計(jì)通過對數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)確的分析,為企業(yè)決策提供科學(xué)合理的依據(jù)。因此信息化水平不足會嚴(yán)重阻礙管理會計(jì)工作開展,數(shù)據(jù)是管理會計(jì)工作的重要保障,對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策的制定產(chǎn)生重大影響。(三)財(cái)務(wù)人員能力不足財(cái)務(wù)會計(jì)向管理會計(jì)轉(zhuǎn)型對財(cái)務(wù)人員有著更高的要求,需要財(cái)務(wù)人員的思維由核算型向管理型轉(zhuǎn)變。目前,國有企業(yè)部分財(cái)務(wù)人員理論知識仍停留在會計(jì)核算技能方面,沒有對管理會計(jì)進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。部分國有企業(yè)管理人員對企業(yè)財(cái)務(wù)管理重視程度不足,沒有為員工創(chuàng)造良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會,因此并沒有加強(qiáng)員工財(cái)務(wù)知識的培訓(xùn),加上員工自主學(xué)習(xí)的意識也比較薄弱,安于現(xiàn)狀,導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員專業(yè)性不足,職業(yè)素養(yǎng)不高,很難滿足管理會計(jì)工作的要求。管理會計(jì)要求財(cái)務(wù)人員不僅對財(cái)務(wù)知識有深入的了解,還需要對公司業(yè)務(wù)有全面的了解,部分財(cái)務(wù)人員并沒有與業(yè)務(wù)人員進(jìn)行良好的溝通,導(dǎo)致管理會計(jì)的工作成果并不能反映企業(yè)真實(shí)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,最終阻礙企業(yè)進(jìn)行正確的經(jīng)營決策。四、國有企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)向管理會計(jì)轉(zhuǎn)型的對策(一)轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理的觀念 傳統(tǒng)財(cái)務(wù)已無法滿足新時(shí)代企業(yè)管理的需要,企業(yè)管理者應(yīng)具備發(fā)展的眼光,認(rèn)識到數(shù)據(jù)的價(jià)值,重視財(cái)務(wù)人員在企業(yè)管理中的作用,促進(jìn)財(cái)務(wù)會計(jì)向管理會計(jì)轉(zhuǎn)型。企業(yè)管理層應(yīng)起到帶頭作用,宣傳管理會計(jì)工作的重要性,組織員工積極配合管理會計(jì)人員的工作。大型國有企業(yè)可以逐步推行財(cái)務(wù)共享中心模式,將企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作分離出來,通過共享中心平臺,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)建立相關(guān)的制度,從制度層面規(guī)定管理會計(jì)的工作職責(zé),建立各部門內(nèi)部合作制度,幫助管理會計(jì)更好地獲得企業(yè)的經(jīng)營管理數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)管理會計(jì)能夠與各部門緊密溝通,使管理會計(jì)最大限度發(fā)揮其應(yīng)有的效能。企業(yè)管理者要正確認(rèn)識到管理會計(jì)的重要性和價(jià)值作用,辨別清楚財(cái)務(wù)會計(jì)中存在的弊端和問題,將一些新型的管理方式引進(jìn),同時(shí)也需要安排會計(jì)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)與培訓(xùn),這樣就可以使企業(yè)中形成一種積極向上的工作氛圍,也可以使管理會計(jì)的工作情況得到改善,進(jìn)而使管理會計(jì)在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮出自身的價(jià)值。[2](二)加快推進(jìn)信息化建設(shè)在大數(shù)據(jù)和信息化的發(fā)展背景下,財(cái)務(wù)會計(jì)向管理會計(jì)轉(zhuǎn)型的過程中,應(yīng)充分利用信息技術(shù),通過先進(jìn)的科技手段獲得更為準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。在信息技術(shù)的發(fā)展過程中,財(cái)務(wù)會計(jì)的工作量已經(jīng)大大減少,會計(jì)人員可以不再以會計(jì)核算作為主要工作,更多地進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集和分析,幫助企業(yè)管理者更好地了解經(jīng)營狀況和市場情況。這就需要根據(jù)當(dāng)前企業(yè)發(fā)展情況,做好信息化建設(shè)的調(diào)研,建立一個(gè)符合企業(yè)管理要求的統(tǒng)一的平臺,實(shí)現(xiàn)企業(yè)各部門信息共享,提高企業(yè)的工作效率,使管理會計(jì)方便獲得各類數(shù)據(jù)信息。企業(yè)管理層應(yīng)為管理會計(jì)應(yīng)用建立起高效的信息化平臺系統(tǒng),通過將大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等信息化技術(shù)與管理會計(jì)、會計(jì)核算進(jìn)行結(jié)合,建立起包括預(yù)算管理、財(cái)務(wù)核算、倉儲管理、報(bào)表分析、成本控制、內(nèi)部控制等內(nèi)容的綜合性信息化平臺。[3]在統(tǒng)一的平臺進(jìn)行操作,使數(shù)據(jù)收集更為便捷,最大限度發(fā)揮管理會計(jì)對企業(yè)發(fā)展的作用。與此同時(shí),還應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行必要的更新升級,保證信息安全,做好崗位間的權(quán)限設(shè)置,避免信息泄露造成不必要的損失。(三)加強(qiáng)管理會計(jì)培訓(xùn),建設(shè)新型財(cái)務(wù)人才隊(duì)伍 企業(yè)想實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理由財(cái)務(wù)會計(jì)向管理會計(jì)轉(zhuǎn)型,需要建立一支專業(yè)能力強(qiáng)、溝通能力強(qiáng)、掌握大數(shù)據(jù)技術(shù)的財(cái)務(wù)人才隊(duì)伍。財(cái)務(wù)人員需轉(zhuǎn)變自身想法,不要將眼光局限于記賬、報(bào)表等會計(jì)核算工作,而是多與企業(yè)業(yè)務(wù)人員溝通,真正地參與到企業(yè)的經(jīng)營管理中去。財(cái)務(wù)人員還需要積極參與各類交流活動,如會計(jì)學(xué)會的各種講座,也可以與高校進(jìn)行合作交流,不斷學(xué)習(xí)新知識和其他公司先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),提高自身的眼界。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括財(cái)務(wù)知識、信息技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)管理、績效管理等多個(gè)方面,尤其需要加強(qiáng)信息技術(shù)方面的培訓(xùn),提高財(cái)務(wù)人員的信息系統(tǒng)操作能力和數(shù)據(jù)整合能力,使財(cái)務(wù)人員能夠更好地適應(yīng)信息化的工作模式。同時(shí),企業(yè)還可以積極引進(jìn)精通管理會計(jì)的復(fù)合型人才,積極優(yōu)化財(cái)務(wù)人員的人才結(jié)構(gòu)。企業(yè)還應(yīng)建立相應(yīng)的考核機(jī)制和績效獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制促進(jìn)財(cái)務(wù)人員積極學(xué)習(xí),通過考核機(jī)制評價(jià)管理財(cái)務(wù)人員的日常工作,考核過程中需明確考核的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)勵(lì)的原因。對工作表現(xiàn)優(yōu)異、有突出貢獻(xiàn)的會計(jì)人員給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情。財(cái)務(wù)人員整體業(yè)務(wù)水平提升能夠更好地開展管理會計(jì)工作,更好地為企業(yè)服務(wù)。結(jié)語綜上所述,在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的新形勢下,國有企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,需要企業(yè)從財(cái)務(wù)會計(jì)向管理會計(jì)轉(zhuǎn)型,提升財(cái)務(wù)管理水平。通過制度、信息化改造,人才培養(yǎng)等一系列手段,轉(zhuǎn)變觀念,逐步推進(jìn)管理會計(jì)轉(zhuǎn)型,完成業(yè)財(cái)融合,財(cái)務(wù)人員更多地參與經(jīng)營管理,幫助企業(yè)制定好戰(zhàn)略規(guī)劃,使國有企業(yè)能夠在穩(wěn)定中實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展。

當(dāng)前文檔最多預(yù)覽五頁,下載文檔查看全文

此文檔下載收益歸作者所有

當(dāng)前文檔最多預(yù)覽五頁,下載文檔查看全文
溫馨提示:
1. 部分包含數(shù)學(xué)公式或PPT動畫的文件,查看預(yù)覽時(shí)可能會顯示錯(cuò)亂或異常,文件下載后無此問題,請放心下載。
2. 本文檔由用戶上傳,版權(quán)歸屬用戶,天天文庫負(fù)責(zé)整理代發(fā)布。如果您對本文檔版權(quán)有爭議請及時(shí)聯(lián)系客服。
3. 下載前請仔細(xì)閱讀文檔內(nèi)容,確認(rèn)文檔內(nèi)容符合您的需求后進(jìn)行下載,若出現(xiàn)內(nèi)容與標(biāo)題不符可向本站投訴處理。
4. 下載文檔時(shí)可能由于網(wǎng)絡(luò)波動等原因無法下載或下載錯(cuò)誤,付費(fèi)完成后未能成功下載的用戶請聯(lián)系客服處理。
最近更新
更多
大家都在看
近期熱門
關(guān)閉