中國成功企業(yè)的管理奧秘

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1、中國成功企業(yè)的管理奧秘楊斌教授清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院《中國式管理科學(xué)基礎(chǔ)研究》課題聯(lián)合協(xié)調(diào)人與各位分享他們?yōu)槭裁蹿A？——中國式管理大型研究的發(fā)現(xiàn)最近20年中國領(lǐng)導(dǎo)模式的轉(zhuǎn)型“帶隊伍”打勝仗的最佳實踐大課題的大背景改革開放以來，一批有代表性的中國企業(yè)顯示出卓越的競爭力，不斷引起國內(nèi)外學(xué)界、業(yè)界的矚目，對于中國式管理的研究興趣也迅速地高漲起來。簡單地歸因于勞動力成本便宜、國內(nèi)市場廣闊以及政府的管制傾斜等一般經(jīng)濟因素，無法做出有足夠說服力的解釋。盡管大部分產(chǎn)業(yè)中的大部分中國企業(yè)，經(jīng)營效益仍較發(fā)達國家同行普遍為弱，總結(jié)提煉管理出色的中國領(lǐng)先企業(yè)所凝結(jié)的管理因素，就更具智識上的必要和富有實踐指

2、導(dǎo)意義。2006年起，國務(wù)院發(fā)展研究中心、中國企業(yè)聯(lián)合會、清華大學(xué)聯(lián)合主持了《中國式管理科學(xué)基礎(chǔ)研究》，旨在對中國領(lǐng)先企業(yè)的管理實踐進行總結(jié)和理論提升，探究其成功之道，推動中國企業(yè)管理創(chuàng)新、基業(yè)長青。5年多時間的大規(guī)模研究60個樣本企業(yè)的典型案例業(yè)績業(yè)內(nèi)領(lǐng)先，長期穩(wěn)定增長；在國內(nèi)、國際市場上具有較強競爭力；有相對較大的資產(chǎn)規(guī)模和實力；管理水平較高；注重社會責(zé)任。3大背景與10個專題的總括性研究分析政治經(jīng)濟環(huán)境、中國傳統(tǒng)管理思想以及西方管理理論與實踐的影響以重要的管理職能領(lǐng)域梳理主要的研究成果中國領(lǐng)先企業(yè)的管理基因中的精神：實用理性的辯證智慧變的戰(zhàn)略：高度權(quán)變的調(diào)適思考強的領(lǐng)袖：企業(yè)

3、家的德、魅與愿家的組織：中國色彩的組織控制融的文化：個人價值與時代共鳴和的環(huán)境：政治分寸與關(guān)系和諧集的創(chuàng)新：標(biāo)桿模仿與整合再造搏的營銷：從草根到精準(zhǔn)的追求敏的運營：恰當(dāng)高效的基礎(chǔ)管理中的精神實用理性的經(jīng)營哲學(xué)，兩大核心要素：重視人、重視權(quán)變。實用理性是“經(jīng)驗合理性”的概括和提升，關(guān)注于現(xiàn)實社會生活，事事強調(diào)“實用”、“實際”和“實行”，主張以理節(jié)情的行為模式。其核心范疇是“度”，掌握分寸、恰到好處。和諧平衡的環(huán)境觀：在有限的時間維度上，企業(yè)本質(zhì)上不能改變大環(huán)境，因此，絕不做環(huán)境的犧牲品，也不把環(huán)境的積極變化作為可依賴的前提條件。但同時，企業(yè)可以并應(yīng)當(dāng)發(fā)揮積極作用去局部影響外部環(huán)境，

4、比如政策細節(jié)、行業(yè)競爭格局等。有理想而不理想化的戰(zhàn)略追求：激進、正確的目標(biāo)與溫和、妥協(xié)的手段的結(jié)合統(tǒng)一，將高遠的志向落到實處，防止走極端，避免犯自身發(fā)展無法承受的錯誤。環(huán)境觀魯冠球總想改變大環(huán)境，不是企業(yè)家的本分。柳傳志小環(huán)境是靠企業(yè)家自己的。外面的大環(huán)境那么不適合企業(yè)的發(fā)展，你要想孵出小雞來，企業(yè)家就得自己創(chuàng)造適合的溫度條件。馬蔚華不懂政治搞不好企業(yè)，但企業(yè)家別玩政治，那是玩火。中尤其體現(xiàn)為：中魂西制大部分中國企業(yè)在學(xué)自西方的組織形式和制度框架背后，仍是有兩千年傳統(tǒng)的中國家族組織基礎(chǔ)上的觀念精神和文化心理。中的精神之“魂”，與西方現(xiàn)代管理之“制”的某種結(jié)合，即為“中魂西制”。一般

5、而論，涉及到跟人相關(guān)的組織管理，以“中魂”為主，關(guān)注整體、關(guān)注全局，重“中庸和合”而輕“是非對抗”，以“情、理、法”序列作為激勵方式。而涉及到業(yè)務(wù)與技術(shù)的硬的方面，則以“西制”的手段和方法為主。中還體現(xiàn)為決策中的辯證智慧在成功企業(yè)的決策中，具體表現(xiàn)在：既聚焦決策范圍又?jǐn)U大個人理性邊界，形成良好的決策前提；既強調(diào)樹立決策權(quán)威又強調(diào)班子內(nèi)相互制約，形成了科學(xué)的決策程序；既強調(diào)統(tǒng)一共識又提倡群策群力，民主參與的決策氛圍，帶來主人翁感、認同感；既強調(diào)決策后重視執(zhí)行又強調(diào)對決策進行及時動態(tài)調(diào)整，形成了學(xué)習(xí)的決策機制。變的戰(zhàn)略戰(zhàn)略思考強于戰(zhàn)略規(guī)劃摸著石頭過河：始終在高度不確定性中生存與發(fā)展戰(zhàn)略

6、的寫意性：因應(yīng)模糊的復(fù)雜環(huán)境的東方哲學(xué)宏（大）戰(zhàn)略于心，戰(zhàn)略漸顯(emerging)成型(forming）危機意識極強的戰(zhàn)略出發(fā)點洞察與把握住每一次歷史性發(fā)展機遇，善于把國家、地區(qū)、社會資源優(yōu)勢內(nèi)化為企業(yè)競爭優(yōu)勢對少數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者視野和遠見的強依賴，而高層的直覺通過服從與一致得到有效執(zhí)行任正非我們講灰度和妥協(xié)，有灰度，不執(zhí)著，才能視野開闊，看清未來的方向?；叶群屯讌f(xié)不是軟弱，恰恰是更大的堅定。戰(zhàn)略要用10年甚至更長的時間和眼光去規(guī)劃，不可能是黑白分明的，完全清晰的，過程中間難免有許多變化，甚至推倒重來。大的方向不能錯，大框架要更宏觀一些，甚至更虛一些，灰色一些..變的戰(zhàn)略行業(yè)演化的威

7、脅超過(行業(yè)內(nèi))競爭激化輸在“勢”而非“招”（謀勢重于謀事）針對對手的競爭行為，常帶來行業(yè)規(guī)模增加盯著“人”，而不是客戶，更不是對手變在“未必”時主動推動變革而非接受變革、應(yīng)對變革借勢說事，以小說大，制造變革氛圍調(diào)適與堅持的辯證將認準(zhǔn)的戰(zhàn)略方向視為企業(yè)承諾，在執(zhí)行中抵制誘惑，體現(xiàn)壓強原則因應(yīng)環(huán)境變化，善于復(fù)盤中提煉，敢于否定中升華柳傳志企業(yè)人應(yīng)該養(yǎng)成這樣的習(xí)慣，一星期總要抽出半天或兩個小時，靜思，看看我們做的事兒值不值。小說《曾國藩》里寫到，曾國藩有靜思的習(xí)慣，每打完