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《店鋪營銷密碼如何提高轉(zhuǎn)化率》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、店鋪營銷密碼:如何提高轉(zhuǎn)化率 店鋪求診書:老客戶回頭率低;店鋪視覺效果一般,產(chǎn)品的沒有一個(gè)重點(diǎn)的規(guī)劃性,導(dǎo)致整體店鋪產(chǎn)品比較混亂,影響客戶體驗(yàn)度;訪問深度不高,寶貝關(guān)聯(lián)性太差,轉(zhuǎn)化率低?! ”敬挝覀円\斷的店鋪對象是文化玩樂類目中的一家一藍(lán)冠店鋪,該店鋪中的商品琳瑯滿目,可謂是滿足眾多買家的需求,可是銷售額卻不是很高。這個(gè)主要是什么原因引起的呢?是沒有流量嗎?還是轉(zhuǎn)化率低?還是其它什么原因?讓我們來看看專家診斷。 專家診斷書: 打造完美店鋪視覺 1、店鋪首頁聚焦圖不夠美觀 首頁的聚焦圖只是起到了展示產(chǎn)品的作用,第一張圖片產(chǎn)品完全沒有細(xì)節(jié),不仔細(xì)看
2、也不確定是什么產(chǎn)品。第二張圖片背景沒有經(jīng)過處理,實(shí)物拍攝,光線不好,不能夠吸引客戶眼球,沒有一目了然的感覺。? 如果沒有專業(yè)的攝影棚可以建議用后期的圖像處理工具美化圖片,并且最好能拍到不帶包裝的產(chǎn)品圖,提升視覺效果。除此之外,首頁聚焦圖應(yīng)該放上店鋪的熱賣產(chǎn)品或者是爆款,加上一定的營銷活動(dòng),提升客戶的購買欲、縮短下單的轉(zhuǎn)化時(shí)間,真正起到首頁聚焦圖的作用,而不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品的展示作用。 如果沒有專業(yè)的美工設(shè)計(jì),可以用超級店長內(nèi)的海報(bào)推廣功能塊,創(chuàng)建首頁的聚焦海報(bào)圖(模版可供選擇,詳見下圖),可以在圖片上加上適合自己店鋪的營銷活動(dòng)。? 在超級店長里可以按照
3、店鋪商品的類目、活動(dòng)的時(shí)間、類型、節(jié)假日以及海報(bào)的大小,選擇自己喜歡的海報(bào)模板加以創(chuàng)建。這樣的聚焦圖海報(bào)放在首頁可使整個(gè)店鋪簡潔大方,客戶看了一目了然。? 2、導(dǎo)購分類不夠細(xì) 下圖為該店鋪的導(dǎo)航,在店鋪的中間不顯眼的位置。從導(dǎo)航中可以看出,該店完全是按照寶貝的品種分類的,很單一,并不能很好地抓住客戶需求。? 店鋪可以把分類多元化,按照使用者的年齡段、性別、用途、價(jià)格來分,可以讓賣家能夠快速地找到自己想要的產(chǎn)品,提高賣家的購物體驗(yàn),同時(shí)也可以提升賣家的回頭率。 做好店鋪營銷 分析店鋪可以得出,用戶能明顯看到的活動(dòng)就是滿198包郵,滿200減5元,此
4、外沒有什么可以吸引用戶的活動(dòng)。所以賣家可以在聚焦圖上推出爆款,吸引客戶下單,并打上一定的折扣,注意一定要吸引客戶的注意力;或者采用超級店長內(nèi)的團(tuán)購?fù)扑],推出分析過后覺得有潛力的產(chǎn)品,打造新的爆款;首頁一定要有主次之分,突出重點(diǎn),不能一眼望去,都是一樣的,給客戶選擇太多,往往會(huì)延長轉(zhuǎn)化時(shí)間,或者客戶選不出,直接走人,影響下單率。? 上圖的數(shù)據(jù)分析是從超級店長的運(yùn)營報(bào)告里來的,通過對產(chǎn)品的點(diǎn)擊率,收藏率,轉(zhuǎn)化率分析,挖掘出潛在爆款,賣家可以用來做活動(dòng)。 通過以上方法引起客戶下單,提高轉(zhuǎn)化率,打造爆款,接下來要做的就是提高客單價(jià)?! ?、可以運(yùn)用超級店長運(yùn)營
5、報(bào)告里分析的按照關(guān)聯(lián)推薦排名,打造最適合捆綁銷售的產(chǎn)品,套餐搭配,關(guān)聯(lián)銷售等,也可以利用超級店長做滿就送、團(tuán)購促銷、限時(shí)折扣等活動(dòng),如下圖所示: 捆綁銷售 點(diǎn)擊圖片可以直接跳到產(chǎn)品界面,用戶可以通過右上角點(diǎn)擊進(jìn)入超級店長后臺(tái)的搭配套餐功能塊,選擇自己喜歡的模版后再將推薦的商品捆綁銷售。? 關(guān)聯(lián)銷售 關(guān)聯(lián)銷售的方法類似于上面的捆綁銷售,點(diǎn)擊進(jìn)入搭配套餐,選擇進(jìn)入創(chuàng)建活動(dòng),生成模版,關(guān)聯(lián)推薦的產(chǎn)品。? 關(guān)聯(lián)排名推薦 根據(jù)運(yùn)營報(bào)告中推薦最適合做活動(dòng)的商品和最適合店鋪的活動(dòng),點(diǎn)擊進(jìn)入超級店長后臺(tái)(如下圖所示),創(chuàng)建新的活動(dòng),選擇恰當(dāng)?shù)哪0嬷黝},進(jìn)行活動(dòng)
6、營銷,提高轉(zhuǎn)化率和銷售額。? 2、同時(shí)可以根據(jù)自己的喜好,選擇搭配或者捆綁的套餐,加上一定的折扣,同樣可以起到提高客單價(jià)的效果?! ?、營銷要高質(zhì)量、做好、做準(zhǔn),主要問題還是在用數(shù)據(jù)來選擇關(guān)聯(lián)的商品,活動(dòng)的策劃,以及廣告的制作。不過實(shí)際情況還是要根據(jù)店鋪實(shí)際分析來做?! ≡摰赇伱刻斓腢V1000+,應(yīng)該還是不錯(cuò)的,如果能提高轉(zhuǎn)化率和客單價(jià),效益會(huì)更客觀。所以要改善店鋪細(xì)節(jié),做好視覺營銷和關(guān)聯(lián)營銷以及老客戶營銷,提高老用戶的回頭率,維護(hù)好老客戶。 文章由問答小屋http://www.wendaxiaowu.com/整理發(fā)布!