信管專業(yè)實習(xí)報告

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1、實習(xí)報告實習(xí)目的通過對中國移動珠海分公司和中山大學(xué)附屬第五醫(yī)院的實習(xí)認識，初步認識企業(yè)信息化，了解組織信息化本質(zhì)、內(nèi)容和流程。對企業(yè)系統(tǒng)的各個實施環(huán)節(jié)有深刻認識。實習(xí)時間2007年7月1日參觀中國移動通信廣東有限公司珠海分公司，7月7日參觀中山大學(xué)附屬第五醫(yī)院。實習(xí)單位中國移動通信集團廣東有限公司珠海分公司中國移動通信廣東有限公司珠海分公司（以下簡稱“珠海移動”）作為立足于珠海、服務(wù)于珠海的通信行業(yè)龍頭企業(yè)，在實際工作中積極餞行“企業(yè)公民”的責(zé)任和義務(wù)，使企業(yè)形象不斷提升，凝聚力不斷增強。公司以

2、“感謝廣東”、“感恩廣東”為主線，推出“真情100”、“滿意100”系列服務(wù)行動，通過開展“總經(jīng)理客戶溝通日”、“總經(jīng)理熱信”、“走進中國移動”、“網(wǎng)絡(luò)體驗”等活動，拓寬與客戶溝通的渠道，不斷提高服務(wù)水平。根據(jù)珠?！耙孕畔⒒瘞庸I(yè)化、以信息化促進城市化”的城市發(fā)展戰(zhàn)略，公司積極推進信息化“八項工程”，有力地推進了“數(shù)字珠海”的建設(shè)。而商務(wù)論壇、愛心移動、展翅工程、情滿夕陽紅、結(jié)對幫促定點農(nóng)村、全球通“經(jīng)典劇場”、神州行暖春行動等系列活動的推出，將公司的品牌發(fā)展與社會發(fā)展結(jié)合起來，以實際行動履行

3、了“優(yōu)秀企業(yè)公民”的責(zé)任和義務(wù)，使企業(yè)與社會實現(xiàn)和諧互動、共同發(fā)展。中山大學(xué)附屬第五醫(yī)院中山大學(xué)附屬第五醫(yī)院（以下簡稱中大五院）位于珠海市的香洲灣畔，3醫(yī)院于2002年12月在原珠海市醫(yī)療中心的基礎(chǔ)上建立，總占地面積22萬平方米，建筑面積14萬平方米。建有歐陸建筑風(fēng)格的門診大樓、住院大樓、醫(yī)技樓、腫瘤治療中心，擁有先進完善的現(xiàn)代化醫(yī)療配套設(shè)施，醫(yī)療設(shè)備總投資逾兩億元。????現(xiàn)有職工1400余人，正高40名，副高108名，博士生導(dǎo)師6名，碩士生導(dǎo)師50名。多名教授在專業(yè)領(lǐng)域成就卓著。目前有中華醫(yī)

4、學(xué)會各?？茖W(xué)會委員4人，省級醫(yī)學(xué)會各?？茖W(xué)會主任委員2人，省級醫(yī)學(xué)會各?？茖W(xué)會副主任委員、常委、委員64余人，市級醫(yī)學(xué)會各?？茖W(xué)會主任委員11人，副主任委員18人。????醫(yī)院臨床學(xué)科齊全，多數(shù)學(xué)科在本地區(qū)具備很強的實力。全院設(shè)有46個科室,其中臨床科室36個,醫(yī)技科室7個，門急診系統(tǒng)3個。醫(yī)院目前已經(jīng)開展的項目包括：先天性心臟病手術(shù)治療、冠狀動脈搭橋術(shù)、腹主動脈瘤切除術(shù)、人造血管置換術(shù)、螺旋水刀碎石經(jīng)膽道鏡治療肝內(nèi)膽管結(jié)石；胰體尾+脾臟切除術(shù)、介入熱化療治療肝癌、人工肝、血藥濃度監(jiān)測、組織配型

5、及流式細胞儀檢測等。????醫(yī)院是中山大學(xué)培養(yǎng)高層次醫(yī)學(xué)人才的臨床教學(xué)基地，承擔(dān)著博士、碩士研究生和本科生的教學(xué)任務(wù)，同時還承擔(dān)著多項國家級和省市級科技項目。醫(yī)院設(shè)有中心實驗室，為科學(xué)研究提供了良好平臺。實習(xí)內(nèi)容及過程在珠海移動，接待人向我們展示了他們的大力推進信息化“八項工程”，政務(wù)信息化，農(nóng)村信息化、企業(yè)信息化等方面的成果，例如：無線路燈應(yīng)用、珠海市統(tǒng)計局辦公業(yè)務(wù)綜合協(xié)作平臺、九洲港調(diào)度、智能收費站、自動灌溉系統(tǒng)、停車業(yè)務(wù)系統(tǒng)、誘導(dǎo)應(yīng)用、珠海市信訪管理系統(tǒng)、節(jié)能節(jié)水實時檢測無線預(yù)警系統(tǒng)、珠海

6、市視頻監(jiān)控系統(tǒng)、城市供暖供氣管網(wǎng)實時監(jiān)測無線預(yù)警系統(tǒng)、污染源減排實時監(jiān)測無線預(yù)警系統(tǒng)、三防（氣象）設(shè)施實時監(jiān)測無線預(yù)警指揮系統(tǒng)、易燃易爆高危裝置實時監(jiān)測無線預(yù)警系統(tǒng)、無線交通（交通信息化）、無線城市等。經(jīng)過講解員和我的觀察，我發(fā)現(xiàn)這些系統(tǒng)或設(shè)備應(yīng)用都有共同點：消費者或使用者都是把手機作為終端設(shè)備，利用發(fā)送和接收手機短信來控制或掌握狀況。例如：自動灌溉系統(tǒng)中采集數(shù)據(jù)后以短信的形式發(fā)給農(nóng)民，農(nóng)民再以發(fā)短信的形式來控制何時灌溉。而讓我印象深刻的是無線交通（交通信息化）。無線交通的業(yè)務(wù)流程：客戶想要坐出

7、租車，首先打電話到智能電召平臺要求坐車，然后平臺根據(jù)GPR移動定位來確定客戶位置后，通過監(jiān)測客戶周邊的出租車，以“招標”的形式打給出租車，附近的出租車就以“搶標”的形式來回應(yīng)平臺，然后平臺再將司機和客戶雙線連接通話，智能電召——公眾出行——企業(yè)車輛調(diào)度——行業(yè)車輛監(jiān)控，整個系列就形成交通智能化，而且通過這種方式還能實現(xiàn)節(jié)能減排的目的。在中大五院，我們首先參觀了信息科，在機房我們看到了兩臺服務(wù)器都在正常運行，假如一臺燒掉，另一臺也能獨自完成醫(yī)院所有數(shù)據(jù)的操作并繼續(xù)工作，這兩臺服務(wù)器已經(jīng)運行10年了

8、都未出現(xiàn)問題，同時擁有兩臺電源可以互換使用。樓與樓，層與層之間都有數(shù)據(jù)交換，近兩年也可開始了數(shù)據(jù)的冗余處理。之后基本上我們都是按照醫(yī)院的業(yè)務(wù)流程來參觀的。3醫(yī)院的主要業(yè)務(wù)流程：患者在門診掛號，然后到相應(yīng)科去看醫(yī)生，醫(yī)生開處方，患者再到收費處交費，最后到藥房拿藥。每個部分又分很多個子系統(tǒng)，例如：分診交換系統(tǒng)：患者可以根據(jù)自己的喜好來選擇普通門診或是專家門診。掛號系統(tǒng)：查詢到相應(yīng)醫(yī)生的資料，而患者又分為普通和住院兩種，普通的話基本按上面流程。住院患者就要調(diào)入另一個系統(tǒng)。同時還有一站式自助服務(wù)，就是普